一、“网易云音乐加载失败”定义：
“网易云音乐加载失败”指当用户尝试播放网易云音乐时，歌曲难以加载或完全不能播放出来，从而无法享受音乐乐趣功能。
二、原因分析：
1. 由于用户的手机与网易云的服务器不稳定，无法保证正常的连接，尤其是在网络状态不佳的情况下，用户的网易云音乐会出现无法加载的情况。
2. 手机上安装或运行网易云音乐App存在报错，App可能无法正常加载，或者功能出现问题，网易云音乐加载就会出现失败。
3. 网易云音乐App的问题及更新情况，如果App的功能出现错误，网易云音乐加载也会出现失败。
4. 手机上存在SQL漏洞，导致SQL注入，使手机App无法正常浏览，使网易云播放的音乐加载失败。
5. 手机系统被恶意攻击。受到恶意程序的影响，手机系统出现异常，使网易云无法正常加载歌曲。
三、解决方案：
1. 平时要经常检查网络连接状况，尽量保持良好的网络环境，尤其是在使用网易云时，需要保持更好的网速才能有效地提高加载歌曲的速率。
2. 定期检查设备上是否安装最新版本的网易云音乐App，并及时更新App，以保证App的功能可以正常使用，网易云音乐加载的效果也会更好。
3. 按照步骤检查手机上的安全漏洞，如检测到sql漏洞，应及时修补漏洞，以免因漏洞而给手机上的app带来损坏，从而引起网易云音乐加载失败的问题。
4. 定期扫描手机上的恶意攻击软件，并尽量避免手机上访问非安全来源，以防止恶意攻击程序进入手机系统，从而引起网易云失败现象。
一、网易云音乐加载失败主要原因：
1. 网络原因：由于网络不稳定，导致网易云音乐无法正常加载。
2. 浏览器问题：由于使用的浏览器版本过低，会导致网易云音乐无法正常加载。
3. 硬件环境原因：由于硬件环境过低，会使网易云音乐无法正常加载。
4. 应用软件问题：有时手机上的一些杀毒软件和安全软件会限制网易云音乐的使用，导致网易云音乐无法正常加载。
二、网易云音乐加载失败解决步骤：
1. 网络检查：检查网络是否能够流畅的访问网易云音乐，确认网络是否畅通无阻后，再进行尝试播放。
2. 浏览器更新：请确认PC端使用的浏览器为最新版本，如果已是最新版本，则重新安装浏览器试试。
3. 硬件环境检查：请确认PC的硬件环境满足网易云音乐的使用要求，根据电脑的型号更换硬件环境，能更好的支持网易云音乐的使用。
4. 杀毒软件和安全软件：在使用网易云音乐之前，请把杀毒软件和安全软件关闭，确保其不会屏蔽网易云音乐的访问权限。
5. 清理内存：清理手机的垃圾文件夹和内存，确保手机能够更加迅速的访问网易云音乐，保持听音乐的流畅度。
6. 重启：重启PC和手机试试，清除之前访问网易云音乐过程中留下的信息，重新开始访问。
