都说购买3C产品上京东,值得信赖。从自己体验来看并非如此,才刚过两年,问题不断。
双11在京东购买了一款联想小新英特尔八代睿智air13笔记本,当时5299元,送了碎屏险和进液险。
买这款笔记本,当初看中它轻薄,便于携带。平时上班用的也比较少,就是偶尔在家整理资料和需要外出的时候用。
从拿到手里没多久,这款电脑一直提示安装新的系统,找了技术人员,也没有从根本上解决问题,时至今日依然如此。
刚放年假第一天,1月18日上午在家整理资料发现电脑屏幕有一条斜纹,好像裂开了。
马上去打开京东app,看购买记录赠送的保险,一看傻眼了,刚过质保期。
有问题还是要解决,就找联想服务人员,让我带着电脑去维修站检测,考虑到比较麻烦,一条线也不影响,就没有去维修点检测。
好不容易,自己不介意这条线,还没过完,这几天用电脑,发现电池充不进去电。
又打开京东app看购买记录,居然显示又是已过质保几天。
真的无语至极,刚过碎屏险质保期,你屏幕就烂了。刚过质保期,你电池就充不进去电。
更让人无语的是,京东客服回复她自己电脑就一直充着电用的。我想问下买笔记本的用途是什么,偶尔外出携带方便,如果在没有充电地方,用电脑本身存储电不是可以应急解决问题吗?
这电脑才刚刚买两年,坏的也太快了吧?这种回复真的让人无言以对。就这质量,以后谁还敢买。
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我是@启点随心记 ,用文字整理记录人生,乐于分享。谨以此记录这中了彩票的运气,全部让自己遇上,也是应该去买彩票。