一、发展历程
1. 创立阶段
知名企业成立于二十世纪初期，最初的经营范围主要集中在家具零售业务。初期经营规模较小，以经营实木家具为主，其经营理念是“高端定制、以质取胜”。由于对于品质和服务的坚持态度，知名企业在家具行业建立了良好的声誉和口碑。
2. 发展阶段
随着消费水平的提高和家居市场的不断扩大，知名企业逐渐拓宽了业务范围，并开始向家居整体解决方案、设计服务、家居软装等方面不断发展。其创新性的专业设计和多样化的产品线得到了广泛的客户认可。
在公司的成长历程中，知名企业一直关注消费者需求变化，根据市场状况不断调整自己的发展节奏。同时，公司积极引进国内外先进的生产工艺和设备，建立了一套完善的家具生产体系，从而保证了产品质量的稳定和数量的可控。
3. 大规模扩张
在市场份额逐渐扩大的背景下，知名企业开始进行更加大规模的扩张。公司在全国范围内陆续开设了多个销售分支机构，大力推广自己的品牌形象和产品质量，通过提供当地消费者所需要的产品和服务，进一步提升了公司的市场占有率。
此外，为了更好地服务顾客和更好地维护品牌形象，知名企业还积极开展品牌推广和文化传播活动，提高公司的品牌美誉度和影响力，成为了家居行业领军企业之一。
二、经营策略
1. 服务为先
知名企业始终将“服务为先”作为经营理念，推崇“以客户为中心”的服务理念。为了保证高品质的客户服务，公司一直注重建设完善的售后服务体系。 博格华纳家居常常会通过售前咨询、售中指导、售后服务、新品发布等多种方式，引导客户正确选购家居产品，同时建立了“随时随地”的服务机制，为客户提供方便快捷的售后服务。
2. 统一认同的品牌形象
知名企业高度重视品牌形象的统一，凝聚企业文化与核心价值观，通过不断强化品牌文化的价值理念、品牌标志及解释，形成刻骨铭心、深入人心的品牌印象，以碾压式的市场占有率赢得消费者的信任。
3. 持续打造新品牌和新系列
为适应市场的变化和顾客的需求，知名企业不断推出具有创意和差异化的新品牌和新产品系列，例如LOVEZONE、MIU&CUNCHEN、ROYAL，以及NAVIU家具等品牌系列，不断颠覆以往的设计和工艺，着力于在潮流与时尚环节中走在前列。
4. 全面推进“互联网+”转型
随着互联网技术的发展和家居消费者对于线上购物的需求不断增加，知名企业积极响应政府“互联网+”战略号召，加大投入，积极推进线上产品的销售工作，并将线上线下融合，不断打造更好的家居购物体验和服务。除此之外，公司还在全国范围内积极推广家庭装修知识和技巧，通过线上线下渠道建立健康、智慧的家居生活社区平台，真正实现企业与消费者间的互动与交流。
三、未来发展战略
1. 加速品牌全球化进程
在品牌建设及拓展步入快车道的趋势下，知名企业将逐步扩大对外开放的领域，进一步加速品牌的全球化进程，打开全球市场，树立国际化品牌形象，推进海外市场拓展。
2. 国际贸易模式加速转型
随着全球经济的不断发展，知名企业逐渐构建起一套完整的国际贸易体系。公司通过自主创新和技术输出，开展国际贸易和技术合作。未来，公司将加大对于自主品牌、研发和设计等方面的投入，同时积极参与国内外重要的展览、论坛等活动，加强全球贸易及品牌发展战略的协调和合作，探索外贸订单、市场拓展和海外直营等多种贸易模式，不断提高公司的国际市场竞争力。
3. 持续推动智能化家居领域
智能化家居是未来家居行业发展的趋势，知名企业将加强自主研发，推动智能家居产品向更加成熟的方向发展。公司计划加强智能化家居的研究和开发，在智能生活领域创新性地发掘产业链，整合行业顶级资源，打造集科技研发、产品设计、市场推广等于一体的智慧家居产业生态圈，全面提升智能化家居解决方案的品质和市场影响力。
4. 永续发展
知名企业将持续探索和创新，坚持绿色、低碳、可持续发展的理念，在对于垃圾分类、环保治理等方面发挥积极作用。同时，公司计划继续加大与广大家居消费者的互动，建立社区化服务平台，进一步提高公司服务质量和品牌美誉度。
四、总结
总之，知名企业在家居行业中历经多年发展，建立了自己的品牌形象和核心竞争力。其积极引进先进的生产工艺和设备，紧密关注消费者需求变化，通过不断创新和调整，打造“高品质、高服务、高口碑”的品牌，成为了家居行业中的领军企业之一。未来，公司将继续加强对技术研发、品牌建设、国际贸易等方面的投入，不断优化和提升产品质量和服务水平，快速适应市场变化的挑战，加速实现自身跨越式发展，提升在家居市场中的地位和影响力。
1. 引言
家具行业是一个竞争激烈的市场，家具品牌企业的营销策略和方法是其成功的关键之一。在这个数字化时代，消费者的购买行为和市场环境不断在变化，家具品牌企业需要不断变革自己的营销策略和方法，以适应市场的需求。
本文将从品牌营销策略、线下营销策略、线上营销策略、商品策略、定价策略、售后服务策略等方面探讨家具品牌企业的营销策略与方法。
2. 品牌营销策略
品牌是一个企业最有价值的资产之一。在家具行业中，好的品牌意味着品质保证和口碑。因此，家具品牌企业需要重视品牌营销策略，通过品牌力量来吸引和留住消费者。
（1）品牌定位
品牌定位是建立品牌营销策略的基础，是家具品牌企业成功的关键之一。家具品牌企业可以通过多方面的方式来确定自己的品牌定位，如市场调查、消费者行为分析、竞争对手分析等。
品牌定位包括产品定位、市场定位和形象定位。在产品定位上，家具品牌企业需要关注产品质量、设计、功能、价格等方面，满足消费者的需求和期望。在市场定位上，家具品牌企业需了解自己的目标客户，明确自己在市场中的位置和与其他品牌的区别。在形象定位上，家具品牌企业需要通过广告宣传、品牌事件等方式来营造品牌形象。
（2）品牌推广
品牌推广是家具品牌企业吸引和留住消费者的重要手段。家具品牌企业可以通过多种方式来推广品牌，如电视和广播广告、户外广告、印刷品和展览等。
家具品牌企业可以利用社交媒体和在线广告等渠道来提高品牌知名度。社交媒体为家具品牌企业提供与消费者直接交流的机会，从而得到了消费者的真实反馈并及时回应消费者的需求。家具品牌企业可以在社交媒体上开设品牌官方网站、微信公众号、Twitter账户等，通过这些渠道来宣传品牌形象、发布产品信息并吸引更多粉丝关注。
（3）品牌形象
品牌形象是家具品牌企业的精神标志和文化内涵。家具品牌企业需要塑造一个令人信赖、有价值和可信的形象，向消费者传递出品牌的核心价值。
品牌形象的创造需要充分考虑到市场的需求和消费者的心理。家具品牌企业可以通过创造品牌的故事、宣传品牌的历史和文化等方式来营造品牌形象。
3. 线下营销策略
尽管电子商务的快速发展改变了传统零售业的经营模式，但在家具行业中，线下营销仍然是非常重要的一部分。在线上和线下的结合中，线下营销可以给消费者更好的体验和服务，增加消费者的忠诚度。
（1）展示厅设计
展示厅是营销家具品牌的关键之一。展示厅的设计对消费者的购买决策有很大影响，因为消费者希望在展示厅中看到的是他们能够想象的生活场景。展示厅环境的设计需要与品牌形象、产品特点和消费者的需求相符合。
（2）服务体验
为消费者提供优质的售前和售后服务可以提高消费者对品牌的信任度。家具品牌企业可以通过提供个性化服务、优质的物流服务、延长保修期等方式来增加消费者的忠诚度。
（3）销售培训
销售人员是家具品牌企业与消费者的联系点，通过销售人员的热情和专业性，消费者的购买决策将更容易得到促成。因此，家具品牌企业需要对销售人员进行培训，要求销售人员了解产品特点、市场需求和消费者的购买心理，并通过热情和专业性来提高消费者对品牌的忠诚度。
4. 线上营销策略
在数字化时代，越来越多的家具品牌企业开始注意到线上营销的重要性。线上营销可以降低成本、提高效率、扩大影响力、增加销售额。
（1）电子商务平台
电子商务平台是家具品牌企业进行线上营销的重要方式。在电子商务平台上，家具品牌企业可以展示产品信息、吸引潜在消费者、增加销售额。电子商务平台的选择需要家具品牌企业考虑到市场的规模和消费者的购买习惯等因素。
（2）搜索引擎优化
搜索引擎优化是家具品牌企业在搜索引擎上排名优化的技术，通过对网站内容进行优化，以提高网站在搜索引擎结果页面中的排名。搜索引擎优化可以增加网站流量、提高品牌知名度和销售额。
（3）社交媒体
家具品牌企业可以利用社交媒体来进行线上营销。社交媒体可以让品牌更亲民化，让消费者与品牌有更直接的联系。家具品牌企业可以在社交媒体上开设品牌官方网站、微信公众号、Twitter账户等，通过这些渠道来宣传品牌形象、发布产品信息并吸引更多粉丝关注。
5. 商品策略
商品策略是家具品牌企业提高销售量和增加市场份额的关键。家具品牌企业应该注意到市场变化和消费者需求的变化，不断改进产品线的设计与功能以适应市场的需求。
（1）产品设计
在产品设计上，家具品牌企业需要充分考虑消费者的需求和生活方式，并将之融入产品设计中。家具品牌企业可以以创意、环保、美观、实用等特点来区分产品线，满足消费者的多种需求。
（2）产品品质
产品品质是家具品牌企业的核心竞争力之一。家具品牌企业需要确保产品的品质符合消费者的期望，以建立一个可靠和信任的品牌形象。
（3）产品配套
产品配套是家具品牌企业提高销售额的重要策略之一。 家具品牌企业可以通过搭配附加品、赠品等方式来增加产品的附加价值，从而提高产品的市场占有率和销售额。
6. 定价策略
定价策略对家具品牌企业的收益和利润有着直接的影响。家具品牌企业需要考虑到市场需求、产品特点、目标群体和竞争对手等因素来制定定价策略。
（1）高品质定价
家具品牌企业可以通过高品质定价的策略来表达其品牌价值和质量保证。高品质定价策略的优势在于提供了高附加值和可靠品质的保证，但如果定价过高，则可能影响消费者的购买决策和市场占有率。
（2）市场定价
市场定价是指将价格定在市场价位之间，以便在激烈的市场竞争中取得相对优势。市场定价策略的优势在于可以提高产品的销量和市场份额，但如果产品定价过低，则可能会降低产品的品质和利润率。
（3）竞争对手定价
竞争对手定价是以竞争对手的价格为基础，以适当的利润率为目标，制定产品的定价策略。竞争对手定价策略的优势在于可以通过市场定价的目标来提高市场份额和盈利能力，但需要家具品牌企业调整其产品和市场策略以符合市场需求和消费者期望。
7. 售后服务策略
售后服务对于家具品牌企业来说也是很重要的一部分，可以提高消费者对品牌的信任度和忠诚度。
（1）客户服务中心
客户服务中心是家具品牌企业售后服务的重要一环。家具品牌企业应该建立完善的客户服务中心，以便消费者在购买该品牌产品时可以快速获得帮助。客服人员需要与消费者保持密切联系，并为他们提供贴心的服务。
（2）电子商务渠道
家具品牌企业可以通过自己的官方网站、微信公众号等电子商务渠道来提供售后服务。通过这些渠道，消费者可以享受到更便捷和快速的售后服务，从而提高品牌的忠诚度，增加销售额。
（3）保修政策
保修政策是家具品牌企业为消费者提供售后服务的一个重要方面。在保修政策上，家具品牌企业应该提供有保障的售后服务，让消费者感到安心和放心。
8. 总结
家具品牌企业需要经过不断地市场调查、消费者行为分析、竞争对手分析等工作，以制定适合自己的营销策略。在营销策略的制定上，家具品牌企业应该注重品牌建设、线上、线下营销的结合以及商品策略、定价策略和售后服务等方面的综合考量。通过多种综合的营销策略，家具品牌企业可以提高自身的知名度和消费者忠诚度，最终提高销售额和市场份额。
