一、全新体验
1.拥有全新会员制,会员可享受最新优惠和特别服务;
2.提供全新在线交互及体验体验,可以更深入的浏览商品细节,同时充分了解宜家购物动态及优惠;
3.拥有一套完整的客户服务体系,可满足用户的各项需求;
4.拥有全面的在线支付方式,可以让客户更加便捷的购物;
5.可以让用户了解到宜家的最新设计,同时可以使用实时的购物方式。
二、全面的产品系列
1.涵盖家具、家装饰品、床上用品、家纺、家居饰品等各品类,满足客户不同需求;
2.为客户提供定制化服务,可以根据客户家装需求专业定制;
3.与世界各地顶尖家居设计师及品牌合作,以网上购物服务不仅满足客户家装需求,更是网上时尚家居第一品牌;
4.提供各种新颖的家居创意,让客户更容易了解最新的家居潮流;
5.精挑细选的比价服务,让客户能够更容易的查看当季产品的热卖排行,确保客户购买满意的产品。
三、优质的服务
1.提供多种全球货运服务,可以让客户提高收货速度;
2.拥有贴心的客服中心,提供随时解决客户问题的实时性服务;
3.全力降低客户使用宜家服务的成本,推出更多反复折扣和折叠交易;
4.引进先进的电子商务技术,提升安全性及服务性;
5.采取一站式服务,满足客户在宜家购物的全新需求。
四、智能技术的应用
1.采用智能技术,提供客户快捷,便捷的搜索体验;
2.采用语意解析技术,更加精准的为客户提供商品信息;
3.采用AI技术,智能引导客户交互,实现客户交互体验;
4.采用VR/AR技术,让客户在室内体验宜家商品;
5.采用智能物流技术,智能安排及管理商品物流状态。
五、宜家品牌精神
1.将健康生活融入每一天;
2.为客户提供高品质的家居产品及服务;
3.以便捷的购物让客户流连忘返;
4.以恒久的信誉品牌宣传全球;
5.以可持续的发展去塑造创新宜家品牌文化。
一、宜家购物网上商城是一家集网上购物、生活服务和休闲放松为一体的大型家居、家具、家装品牌网上购物平台,一直致力于为消费者提供一站式家居、家装、家居家具用品产品购物服务.
二、宜家购物网上商城的网店商品提供的种类比较全面,包括家具、装饰品、电子电器、健身器材、家居家饰、厨房用具、厨用家居、宠物用品和大小家电等,且提供大量优惠活动,折扣特价等.
三、宜家购物网上商城拥有完善的物流配送服务体系,可以满足不同消费者在不同地区的采购需求,基于网络,还提供店内、店外两种销售方式,并可以凭网上积分兑换礼品,便捷快捷,安全可靠.
四、宜家购物网上商城的客户服务体系非常完善,包括免费上门量尺、专业安装、开具发票、退货政策、维修售后等服务。用户可以在网上根据自身安装需求分别选择店内自提、官方安装或部分品牌代理安装,这些专业的安装服务受用户广泛赞许.
五、其它服务:宜家购物网上商城也与行业商家合作,提供各种商业服务,不仅提供家居家具购物,还提供家装、家庭装修、空调、家电安装、拆卸、搬运、售后维修等服务,让消费者的品质生活更加丰富美好。