研讨医院的新媒体运营，最后写下了三个字作为研讨的体会：大学问（岂止内容营销那么简单）。
转发 医院运营的“二八定律”
柳叶国际
细节处有大文章，医院运营哪些方面不能忽视？
医院就是这么运营的，你们还不明白？
医院运营的三个道：赛道（赛道是战略问题，选择比努力更重要，扛什么旗，走什么路）、布道（布道是规划与方法问题，主要侧重在供给侧，怎么打造闭环和特色。包括但不局限于科学的制度、一流的管理、优秀的人才及梯队、厚重的文化，初步搭建起高质量发展的“四梁八柱”，而这些“梁”和“柱”，就是所谓的布道）、弯道（重构与杠杆，侧重在需求侧）。
连锁中医馆做互联网医院，谁能梳理好流量、业务、变现三者之间的逻辑关系，把这三者融为一个整体，环环相扣，基本上就找到了最佳的商业和运营模式。
连锁中医馆做互联网医院本身有他的优势，如一定的医生资源，存量客户资源，也有他天然的劣势，具体表现在：
1、变现方面一般情况下不假思索的首选诊疗服务，然后逐步增加赢利点。
2、难以打破本身医馆的局限性，玩来玩去可能也破不了局。
3、医馆创始人或者相关负责人对互联网医疗甚至对中医认知的局限性。
而中医互联网医院，从可行性来看，需要满足三个基本条件：
1、不能依靠诊疗服务盈利。
2、必须做增量市场。
3、从产业链和跨界整合方面突围破局。
那难题就出现了：
1、不靠诊疗服务（包含药品差价）盈利，靠健康管理、知识付费、健康产品、技术培训？好像都不牢靠啊！
2、做增量市场必须具备流量驱动能力，是通过广告、产品、内容来驱动流量，还是口碑来驱动流量？
3、从产业链和跨界整合方面突围破局。就必须打破连锁医馆现有的边界，不然我们的产业链里面无非就是在诊疗的基础上增加点健康产品和个性化的服务，基本上局限在医馆平台本身，很难有大的突破。
而跨界整合，需要对不同行业有一定的理解深度或者实操经验，对不同行业的价值需求有深刻的洞察，并敢于尝试，以合适的方案为对方赋能，团结过来共赢，难度也不小，再说，具备这种跨界工作经验并能落地实施的人也很难找。
到此，基本上陷入死局。可能就会质疑流量、业务、变现融为整体，环环相扣，是一个美好的想象。
其实，想把这三者串联起来，需要回归到下面3个基本点来探索：
1、深度研究中医产业链里各个环节里的人，如医馆老板、医生、客户、运营者、中医爱好者、相关行业人士等的利益和价值需求，搞清楚谁是你产业链里的核心关键人。
2、流量驱动层面方面，内容驱动作为首选，跨界资源整合作为核心。
3、盈利方面，首选是健康产品（诊疗变现是用来团结核心资源，不是用来盈利的），核心是如何把产品卖出去，健康产品的销售渠道有哪些？哪个渠道最能突出自己的医疗服务和健康产品优势，选择哪个渠道进行跨界整合就成了关键。
到此，连锁中医馆做互联网医院的整个逻辑基本上就理顺了：围绕流量来思考产业链各环节的价值需求，并通过跨界整合实现价值创造和传递，达到变现。
连锁中医馆做互联网医院的三大策略和二大前提：
三大策略：
1、专科专病项目化：通过线上线下深度运营热门特色类的专科项目和病种，千万不要做全科做大平台，做小做精做快，特别是医生在精不在多。
2、诊疗服务产品化：多输出标准化的产品服务，把“技术+产品+服务”策划成产品服务包，服务内容清晰，价格有优势，冲击市场。
3、引流内容化：强大的内容创作能力才是引流的关键。
二大前提：
1、一切工作围绕引流、转化成交来开展，有流量就会就医生合作，流量驱动而不是医生驱动。
2、一切以客户需求为核心，运营管理团队是用来创造流量和优质客户体验的，不是一味服务医生的。
药厂都开始搞互联网医院了，线下医疗机构空壳化趋势加重
最近关注了一些药厂招人的信息，大部分在招互联网医院运营方面的人，从而构建起药品研发生产——互联网医院——患者整个产业链，逻辑上也是成立的。
其实在很多病种领域，线下医疗服务机构越来越成为一个象征性的存在，而且线上的技术手段越来越能完成线下机构的大部分服务工作，这种情况下，线下服务机构价值感削弱，最后成为有实无名的存在。
药厂做互联网医院，核心还是在引流、线上诊疗服务路径的可行性测试以确保安全有效高效、产品服务包的科学设计等。
药厂做互联网医院可以采取轻模式，把资本投入到引流工作中，而引流的最佳方式就是KOL+KOC的模式，同时跟线下药店或者小诊所进行合作都是可以的。
药厂做互联网医院切忌不要在拉医生入驻平台方面投入过多的成本，如果你的项目是需要大量医生在线上来做诊疗服务，基本上就说明你运作的病种不适合互联网模式，或者药厂根本就承受不了互联网医院的烧钱模式，医生入驻药材互联网平台对客户来讲，更多是一种品牌背书，用来增强客户信任感的，而不是让他来做具体服务的。
所以线上的模式一定要轻，病种解决方案要简单并容易落地。
互联网医院已经彻底爆发，经过近的市场培育，大众对互联网诊疗的接受度也越来越高，线下医疗服务机构必将出现空心化，有医生没病人，有设备没处用，从而加速线下医疗机构的洗牌和整合。
发展医院，自然来诊是关键！
杨朋杰
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