【天猫关联公司因虚假宣传被罚款20万元】9月10日，嘉兴昊超电子商务有限公司因虚假宣传 被行政处罚，决定文书号为嘉经市监处罚〔〕86号，处罚结果为罚款人民币20万元，处罚单位为嘉兴市市场监督管理局经济开发区分局。嘉兴昊超电子商务有限公司成立于12月，法定代表人为祁宇，注册资本4000万元人民币，经营范围包含：出版物互联网销售；食品互联网销售；出版物零售等，由浙江天猫技术有限公司100%控股。（编辑 胡雪芹）
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不知不觉已经有几个月没有写总结了。
上个月应该是从事运营工作以来，职业生涯最压抑的一段时间。
4月30号，店铺主推的3个链接被查虚假交易，其中两个商品是持续6个月子类目TOP榜前20的商品，店铺被查了，心态炸裂，一度非常不甘心，为什么我们会被查我们，我们耍的那么少，1/5都不到，每天3000多的推广费。
这从我操作店铺以来，这是第一次被查，而且是店铺三款主推链接。
心有不甘，但还是要面对现实，冷静下来总结反思。
我们店铺已经天猫第六层级，付费推广也是行业top的店铺。而且我们店铺补的基本还不到15%，这样也被查了，原本一直以来我也不太喜欢补。
但是从今年开年以来，老板的几个老乡看老板做一年天猫换了百万路虎又修大别墅，开年就开了4个天猫店，全部同款商品恶性竞争，直通车预算是我们的两倍。价格还比我们低，在3-4月份疫情比较严重的时候，天天大规模的补单，评价买家秀嗮图全部抄我们的，有点评语都没有改，而且数据做的漂亮专业。
找店铺专属客服反映盗用买家秀，反馈买家秀晒图是买家个人的，商家没法投诉，看着对手天天数据起来了，没办法只能跟着补些数据。
找的平台也不靠谱，4月中的时候平台就多次账户异常，q号天天换被人举报，没有引起重视，抱有侥幸心理，跟老板讨论后，说这个月底放完换平台，谁知道月底4月30号被平台查了三个主推链接。全部降权30天。
公司开支这么大，每天几千的广告费，还有人员办公开支，压力山大。老板压力大，运营的压力更加大。
这段时间不知道是怎么过来的，每天晚上回家，头痛欲裂，还是怕起来全面复盘分析总结。
平台s手为了接任务赚佣金，有疫情地区的大量改地址接任务，导致异常。
平台账号降权号太多，关联导致店铺被查。
平时以为放的少就没事，缺少对账号的排查，没有验号。
这次教训深刻。
真是不知道是怎么坚持过来的，每天晚上复盘分析总结。
后面开始重点弄达摩盘人群，配合万象台，引力魔方直通车，上个月花了13万的广告费，销售150万，4月份花了10万推广费卖了130万。
5月底其中部分是618的，扣除成交金额跟4月基本持平，略有增长。
在主推商品降权的30天内，店铺手淘搜索整体流量下降了近50%，3款主推商品手淘搜索下降80%。
手淘搜索掉的流量通过万象台拉回来了。
本月订的220万，这两天看大盘，水分太严重，类目小二还让我们增长50%，卖250万，当你被查了找他，他会立即给你说，要遵守平台规则，不要违规操作
没完成任务的时候，天天上班问你你们还差多少营业额，麻烦配合达成目标。
这个月排除干扰，卖多少就多少，不伺候了，希望能完成自己的预定目标就心满意足了。
唉，运营是个苦逼的职业，每个月深感压力山大。
加油电商人
天猫超市骗子商家，购货没收到就虚假签收，天猫超市早晚倒闭
一个做特殊类目的天猫商家，刷虚假销量被平台抓了，气的在钉钉群里直接对小二点名骂姓，骂的特别难听。小二也在群里回应被骂，也回的很有水平。
天猫对虚假销量的打击，在所有平台上是最严的，做电商太难了。刷吧，死的快；不刷，等死。
欧莱雅这种注销两年的产品，还在天猫销售，算不算虚假宣传？#天猫# #欧莱雅#
【天猫调整虚假发货规则】#天猫##虚假发货#
今日，天猫发布公告称，为更好地规范商家的发货行为，拟针对《天猫物流时效管理规范》中“虚假发货”的定义进行调整。本规则于1月19日进行公示，并将于1月24日正式生效。
调整后，明确了虚假发货认定情形和违规管理。天猫表示，虚假发货认定方面，商家存在以下异常情形，且无法证明其真实发货的，视为虚假发货：订单按发货标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的；物流信息流转过程中，停滞时间超过正常快递节点流转时间（甘肃/新疆/西藏/宁夏/内蒙古/青海地区停滞超过72小时，其他除香港、澳门、台湾地区的地区超过48小时）；其他异常情形（如：物流订单对应的物流轨迹与买家收货地址不符、实际包裹内容与消费者所购商品无关联等）。
违规管理方面，买家投诉成立后，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，不高于500元；天猫还将视商家、商品虚假发货的严重程度，采取针对虚假发货的订单延长自动确认收货时长等措施。
【什么逻辑？退货联系电话，不对外公开】
10多年了，印象中在淘宝上购买没有退过货，当然，贵重物的东西一般在京东买，前几天在天猫荣耀官方旗舰店购买了一台手机，和一个手机壳，昨天申请7天无理由退货，在顺丰快递的小程序下了一个同城急送的单退回去给荣耀，商品给顺丰的小哥送过去。打荣耀提供的联系电话，居然是空号，导致派送不成功，商品给退回来给我，我问荣耀官方旗舰店的客服为什么电话是空号，客服说反馈给专员处理，今天一个叫水冰月的专员联系我，沟通过程中其它的都还算正常，但是，最后我问他要最新的退货联系电话，他还是提供昨天的电话给我，我原以为是欠费了，现在已经充值了，当我再打这个号码仍然提示空号，我问荣耀的专员为什么还是空号?荣耀专员说此电话不对外！
既然是提供买家的退货联系电话，又说电话不对外，这是什么狗屁逻辑？@天猫 是否允许商家提供虚假信息（包联系电话，地址）？法律是否允许商家，平台提供虚假的信息给消费者？@赵明 @荣耀手机 @荣耀官方旗舰店 @南方日报 @南方都市报
请了解规则，法律的头友指点，商家和平台是否违规违法，向消费者协会投诉及法院起诉是有依据？
天猫越来越差了，无法上传图片，太恶心了，不让我上传证据，买的优惠不发货，平台客服和卖家沆瀣一气，解决方案买家不认可，就强行让买家接受，自说自话，卖家虚假发货也能交易成功，现在还不给退款 ，要求正常发货
