中国工商银行股份有限公司（以下简称“工行”）是中国最大的商业银行之一，成立于1984年。自成立以来，工行一直致力于为客户提供全方位的金融服务，包括信贷、储蓄、投资、支付、清算等。作为中国的国有银行，工行一直秉承着“服务国家经济建设，服务实体经济”的宗旨，为中国的经济发展做出了巨大的贡献。
一、工行的历史与现状
工行成立于1984年，是在中国改革开放的大环境下创立的。成立初期，工行主要提供票据承兑、贴现、存款和贷款等基本业务。随着中国市场经济的不断发展，工行也不断拓展业务范围和服务领域。目前，工行拥有近3万个营业网点，遍布全球75个国家和地区，服务超过1亿客户。
作为中国四大国有银行之一，工行一直以员工规模和业务规模居于中国银行业的前列。根据统计数据，工行的总资产达到了30.7万亿元，净利润超过了3100亿元。在，工行连续第五年获得金融时报全球银行1000强排名第一。
二、工行的战略目标
作为中国银行业的龙头企业，工行一直秉承着“稳健、谨慎、创新、高效”的经营理念，在国家整体战略的引导下，不断调整业务结构和经营方式，逐步实现了向现代化商业银行转型。为达成更进一步的发展目标，工行提出了以下几个战略目标：
1. 转型升级，高效便利
面对新一代客户的需求和挑战，工行将继续加快信息化建设，推动数字转型和智慧化升级。在传统业务的基础上，创新金融产品和服务，拓展普惠金融和线上营销等新领域，提高业务效率和便利度。
2. 适应经济转型，服务实体经济
随着经济发展形势的不断变化，工行将继续加大对实体经济的支持力度，创新财务产品和服务，开拓国际市场，推动工业升级和科技创新。同时，工行也将积极响应国家科技创新战略，促进产业升级和经济发展。
3. 推动绿色金融，保障可持续发展
作为一家国有银行，工行一直积极推动绿色金融，实现环境保护和可持续发展的目标。工行将继续拓展可持续融资和投资业务，支持环保和资源循环利用等领域的发展，为中国的生态文明建设做出贡献。
三、工行的优势
1. 高效便利的金融服务
工行拥有完善的金融服务体系，包括信贷、储蓄、投资、支付、清算等，能够为客户提供全方位的金融服务。同时，工行也在不断拓展线上业务和智能化服务，提高业务效率和便利度。
2. 领先的技术和创新能力
工行一直以来以技术和创新为核心战略，拥有领先的信息技术和创新能力，能够为客户提供多样化的金融产品和服务。同时，工行也不断在数字化、智能化方面创新，不断满足消费者的需求和挑战。
3. 强大的国际化业务能力
工行在国际化领域拥有强大的业务能力和实践经验，是中国“走出去”战略的重要推动力量。工行目前拥有业务遍及全球75个国家和地区，服务众多跨国客户，在推动国际贸易和跨境投资方面发挥着重要的作用。
四、结论
作为中国最大的商业银行之一，工行一直以来恪守“服务国家经济建设，服务实体经济”的宗旨，始终坚持稳健经营、创新发展。在未来，工行将继续奋斗在中国金融业的前沿，不断提高金融服务和创新能力，推动经济转型和可持续发展。
中国工商银行股份有限公司电话
作为全球最大的银行之一，中国工商银行股份有限公司拥有庞大的客户群体和广泛的业务范围。客户可以通过电话快速便捷地解决各种银行问题，如查询账单、转账、申请信用卡等。下面是一些关于中国工商银行股份有限公司电话的要素：
1. 服务热线
中国工商银行股份有限公司提供了多条服务热线，以满足客户的不同需求。其中最常用的服务热线是95588，此热线的服务时间为24小时，可以为客户提供账户查询、转账、贵金属交易等服务。除此之外，中国工商银行股份有限公司还设立了一些特别热线，如人民币存款账户转换热线95533、信用卡客服热线95588-1等。
2. 自助服务
中国工商银行股份有限公司也提供了多种自助服务，方便客户随时随地解决银行问题。客户可以通过ATM机、网上银行、手机银行等自助渠道，实现查询账户余额、转账、支付话费等功能。此外，中国工商银行股份有限公司在一些大型商场、机场和火车站等地，还设置了自助服务设施，如自助存取款机、自助开户机等。
3. 特色服务
除了一般的银行业务外，中国工商银行股份有限公司还提供了一些特色服务，以满足客户的个性化需求。比如，该银行推出的“女性专属信贷”服务，旨在为女性客户提供更优惠的信贷利率和更多的选择，在财富管理、保险等方面也提供了多种针对女性的专属服务。
如果您需要了解更多关于中国工商银行股份有限公司电话的信息，可以拨打95588咨询。同时，也可以通过ATM机、网上银行、手机银行等自助渠道，便捷地解决各种银行问题。
