持有中国银行储蓄卡信用卡的用户，是不是觉得中行客服95566特别难打？
我今天因有一笔转账款迟迟没到帐，打95566咨询这是怎么回事。机器人客服让我按这个键，按哪个键，可是我只想与人工客服沟通，于是就说投诉，这个倒是人工坐席，可是从三点打到四点，愣是无法接通，永远是作息忙、忙、忙。。
接不通我就死磕，一直不挂机，可是一般十几分钟后，对方自动就给我挂了，真是给我气的够呛。
谁能告诉我，怎么能顺利的接通人工服务？
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#三大银行已接入鸿蒙#广发银行（信用卡）、中国银行、中信银行（信用卡）宣布要接入鸿蒙。这意味着在鸿蒙app商店里可以下载这三家银行的手机app。
很多人把这件事儿吹爆了，可是我觉得吧，这个也只是双方各取所需的宣传，对于鸿蒙未来的发展作用不大，对于这三家银行app的推广也作用有限。
你看啊！我给你分析一下：
鸿蒙是手机操作系统，在手机端操作系统里，用户装什么软件是由用户的使用频度来决定的，比如微信，抖音这些都是非常常用的APP。那如果鸿蒙系统没有适配这样APP，用户可能就不会选择鸿蒙。相反，如果有了微信、抖音这种日活较高的APP，鸿蒙能解决手机最基础的社交、娱乐功能，才有受众。
至于银行的APP，用户使用频率并不高。一般也就转个账、查个账而已。更何况银行APP并没有形成垄断，各家行都有自己的APP，老百姓也不会只有一家银行的银行卡，所以即便鸿蒙没有以上三家APP，那也不影响用户选择或不选择鸿蒙。因此，这三家银行宣布接入鸿蒙，对鸿蒙的正面宣传作用，意义大于实质。
再说说对银行侧的作用，你可以回想一下，你为什么会下载一家银行的手机银行或信用卡APP？是不是银行的工作人员或者是银行合作的门店，告诉你，使用它的APP会有优惠，你才下载的。
也就是说，银行的APP要推广，主要靠的是活动以及方便性，并不是由操作系统来推荐。如果操作系统不推荐某银行APP，但是你也需要使用它，那你依然会下载。相反，如果操作系统推荐，但是你不需要使用它，你依然不会下载。
银行的APP与手机的操作系统是弱关联性的，最关键是因为用户的使用频度并不高，双方的实质合作意义并不大。
不过即便如此，我仍然是对三家银行的率先表态，率先合作表示肯定。鸿蒙毕竟是我国自主研发的手机操作系统，只有越来越多的合作伙伴纳入到鸿蒙生态中，才会让国产操作系统克服更多困难，走向世界巅峰。
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