首先要向保险公司报案。
报销之前要准备相应的资料，所需要的资料第1个就是要病历单，也就是平时所出现医疗状况的病历单，这个是直接去医院进行开病历单都会给予的，有了病历单之后可以选择获得诊断证明，诊断证明有了以后就对该机构获取相应的发票，然后办理出院证明，保留出生名单和所有的用药清单。准备好以后直接去保险公司索取理赔申请书，只要将申请书填写完了之后就可以进行相应的报销。
太平洋人寿保险报销流程
1、投保了太平洋人寿保险，在发生意外保险事故后，第一时间拨打保险公司的客服电话报案，跟客服人员讲清楚事情发生的情况，治疗情况和医院。
2、准备好理赔资料，如果是意外住院的资料主要包括住院的医疗发票和收据、费用明细清单、各种检查报告、门诊或医院住院病历、疾病诊断证明、出院小结、意外证明、保单、银行卡和被保人身份证件，可以委托保险代理人办理，也可以等出院后自行携带资料到保险公司进行申请理赔。
3、保险公司在收到理赔材料后，进行审核，如果有材料缺失问题的话，会提醒申请人在一周内进行修改或者补齐材料。
4、审核通过之后，保险公司会按照保险合同条款进行保险金赔付。
5、双方就赔付的保险金额达成一致之后，保险公司会将保险金以转账的方式支付给所留的银行卡上。
