亚马逊跨境电商运营师是指在国际零售（Cross-Border Retail）的电子商务领域，主要负责亚马逊平台上的国际零售业务的策略性和实施性运营工作的人员。
2. 亚马逊跨境电商运营师的主要职责：
（1）洞察国际及国内市场发展需求，制定并统筹完善跨境电商产品、运营、营销及技术服务体系；
（2）辅助跨境电商运营经理制定国际跨境电商运营目标、发展策略和实施策略；
（3）负责跨境项目和活动的策划、实施和跟踪，确保运营项目按时、按质完成；
（4）根据宿主国和目的国法则，及时跟进市场和客户发展情况，制定新的产品促销，开发新的增长点；
（5）对国际市场进行分析及监督，了解不同国家的运营情况，给出行业内的提升建议；
（6）管理亚马逊国际跨境业务指标，跟踪和分析改进后的成果；
（7）采购新产品，招收新商户，提升经营业绩；
（8）建立完善的售后服务体系，充实客户愿景，用创新管理和运营措施为客户提供更好的购物体验；
（9）合理组织日常运营，维护平台安全性及规范，保证国际市场的良性发展。
一、岗位职责：
1.负责亚马逊跨境平台的市场入口基础运营，包含网站运营、直播运营、多媒体运营、客服和物流支持等；
2.负责跨境电商平台店铺及品牌推广项目，分析和评估市场、用户特点及营销效果，提出优化方案；
3.负责建立和改善亚马逊用户体验，跟踪用户评价及反馈，持续提高客户服务水平；
4.负责参与跨境电商商品促销及品牌建设及推广，持续通过营销活动提高流量；
5.关注行业趋势，跟踪看重和分析新产品以及新特性，尽可能提高用户体验；
6.协助制定和维护品牌及网店质保标准，以及店铺操作管理及产品列表质保规范等；
7.负责数据分析、客户管理等，持续优化运营流程，提高营销效率。
二、任职要求：
1.具备3年以上跨境电商运营管理经验，熟练掌握亚马逊系统、运营工具的使用；
2.具备丰富的市场运营策划能力，对市场的行业及竞争格局有良好的了解；
3.具备领导能力并拥有较强的团队协作能力，能够现场统筹、协调和监督各种工作；
4.具备良好的商业数据挖掘能力，有良好的数据分析报表编写能力；
5.准确理解客户需求，有效完成用户服务，要求有较强的客户服务意识和沟通能力；
6.表达能力能够流利，英语等各地方语言熟练，有留学背景者优先；
7.熟练掌握办公软件，能快速地掌握新的软件。
