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跨境出口电商平台建设 出口跨境电商设计方案

时间:2020-09-17 20:33:22

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跨境出口电商平台建设 出口跨境电商设计方案

(一)收集行业大数据信息

1. 了解国内外特色类目市场需求把握:全面了解国内外多种商城、类目、活动、供货渠道信息,深入分析双方数据,持续追踪行业发展动态,准确了解市场情况;

2. 分析用户行为和数据变化:采集整理用户的操作过程,订单信息、商品购买趋势及投诉等信息,准确把握本地化活动优势,洞察品类热销趋势;

3. 解析政策法规变化:跟踪国际国内政策动态、商业环境及竞争机制改变,及时行动不断调整商业策略,以获得更好的竞争优势;

(二)建立数据分析模型

1. 整理大数据信息:对收集的行业信息进行大数据处理,发现新的商机点,挖掘潜在用户需求,建立完善的用户数据模型;

2. 阐释客户行为:从收集的用户行为数据中,进行行为分析,发现用户在类目、产品、品牌、活动维度上的行为规律,分析客户如何购买何种货物;

3. 对比国外购物习惯:分享国外市场的购物习惯信息,大数据与撰写报告,了解国外消费者的消费特征及对品牌的优选;

(三)构建跨境出口电商平台

1. 设计网站页面:综合考虑跨境出口电商平台的功能功能模块,以及用户的操作流程,设计并搭建跨境出口电商平台页面,实现自主访问页面及购物流程;

2. 配置服务器:综合考虑跨境出口电商平台用户数量、访问量以及系统资源消耗等,合理选择跨境出口电商平台服务器,确定服务器的配置和部署位置;

3. 设计用户体验:设计并搭建跨境出口电商平台平台用户体验,包括用户查找货物、结账支付等用户操作细节,实现购物车系统、货物物流追踪等;

(四) 搭建跨境电商生态圈

1. 加强品牌建设:为全球消费者带来优质产品,为中小品牌提供传播服务,充分挖掘品牌广告、线上推广投放和线下活动搭建等,搭建健全品牌建设机制;

2. 开展活动营销:定期开展跨境电商物美价廉活动,合作伙伴投放权益金等,精准を投放,创造物美价廉的购物体验,从而拉动消费者购买;

3. 引进跨境电商社群:线上线下相结合,努力打造跨境电商社群,为消费者提供海外购买服务,提供最便捷的优惠服务,让消费者在熟悉感受中尊享便利服务。

一、跨境出口电商平台的原理及相关概念

1、跨境电商模式分类

电商出口业务以全球性经营模式为基础,主要分为三种模式:代理出口模式、直接出口模式以及跨境电商出口模式。代理出口模式即通过中间代理人的中介活动实现中国商品进入国外经济市场;直接出口模式是指出口企业将商品由自身直接出口至海外,也是传统出口模式;跨境电商出口模式,指企业在有限自营流量体系上通过互联网实现跨境运营,是近年来国内企业非常受欢迎的新兴出口模式。

2、跨境电商出口平台的基本组成

跨境电商出口平台主要包括三部分:一部分是仓储物流管理系统;第二部分是海关电子报单系统;第三部分是跨境电商电子商务平台。仓储物流管理系统是指实现出口商品的全程物流管理,从商品从出口国开始,到出口市场抵达;海关电子报单系统是指通过电子海关报关实现进出口商品的清关流程控制;跨境电商电子商务平台指通过电子商务体系实现商家的货物展示以及交易以及后续的管理,是跨境电商出口的核心构成部分。

二、跨境电商出口平台的建设

1、跨境电商出口平台的规划和布局

首先,出口企业应该对其要建设的跨境电商平台进行规划,制定各个系统模块的内容,建立详细的设计计划,根据系统实际运行需要,选择合适的技术框架,同时建立完善的备份机制,以确保系统数据的安全性和可靠性。

2、平台数据管理

建设跨境电商平台必须建立完善的数据库管理体系,以确保所有卖家的信息准确无误,能够更好地提高卖家的信用度。数据库管理体系应包括商品价格管理、出口信息管理以及报关单号等等内容,实现商品数据的全面管理,准确地收集海外市场的实时信息。

3、安全管理

海关审批上传出口商品时,会部署安全管理机制,以防止灰色市场活动和欺诈行为,准确识别海关系统提交的货物,以及实施动态化监管,确保货物从始至终都在合规环境下出口,同时采用多种监管策略,防止非法的出口货物销往国外,保障出口企业的合规经营。

4、企业运营管理

企业在建立跨境电商出口平台后,还需要建立对应的企业运营管理机制,规范企业经营流程,包括商品品控、财务核算、订单处理以及企业绩效评估等等,实现企业运营过程的有效管理。

5、客户服务与技术支持

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