一、咨询/投诉风险
1. 卖家服务满意度不足：随着跨境电商的发展，消费者对产品质量的需求也越来越高，而卖家可能无法满足消费者的要求。如果卖家无法提供高质量的产品和服务，有可能会受到咨询投诉或受到投诉，增加被监管和受到罚款、取缔等地方的风险。
2. 技术缺陷：由于缺少相关技术能力，卖家有可能会出现技术缺陷，从而使系统的运行出现故障，影响买家的购买行为，严重的可能造成卖家不合法行为被侦查的风险。
二、国际贸易策略风险
3. 跨境贸易的法律法规变化：随着不同国家的贸易规则变化，卖家可能会遭遇处理不当或错误以及由此产生的相关风险，包括安全防范检验标准、物流流程及报关税收等。
4. 税收风险：跨境电商交易涉及到不同国家的税收管理，国际税法格局较为复杂。如果卖家在税收管理方面出现问题，可能会引起政府监管机构的重视，从而可能会造成罚金和刑事处罚等风险。
三、货款风险
5. 支付风险：平台的跨境支付也会对卖家的货款支付带来风险，支付可能会出现技术故障、货币因素、支付网关限制等转换环节，从而可能会影响卖家的货款到账情况。
6. 信用风险：买家的签约银行信用质量未知，付款存在延期或付款不足等情况，卖家可能会遭受货款追回或不能及时回收的风险。
四、品牌形象风险
7. 人工管理不足：由于国际市场庞大，卖家没有足够的力量控制和管理客户的购买行为。如果客户的行为不当，有可能会造成不良的品牌形象，影响终端用户对自身品牌的认可度，从而降低卖家品牌及产品的销售能力。
8. 竞争对手抹黑影响：紧密的市场竞争中，一些不正当竞争活动可能会影响卖家的品牌形象，左右消费者在购买产品上的心理。如果被经常抹黑，可能会影响品牌在市场上的美誉度，甚至影响自身的市场占有率。
五、技术开发风险
9. 跨境风险：由于跨境电商的基础设施，涉及到网络技术、客户卡信用及权益保护等多样化的环节，因此卖家也将面临跨境的业务技术开发的风险。
10. 技术服务质量：部分外贸公司搭建的跨境电子商务平台在技术服务方面不完善，可能会受到功能不稳定或错误显示等影响，严重时将影响客户体验和影响经济效益，从而形成风险。
一、技术风险
1.物品不符合要求：跨境电商平台卖家往往会面临着物品发货不符合客户订购要求的风险，比如出现产品品质问题、描述不符、承诺了无法实现等，从而大大降低对卖家的信誉，增加了售后投诉量及费用，影响了跨境电商平台的正常运营。
2.质量管控不当：跨境电商平台的商家因为采购的成本有限，可以源自任何地方，而且会有一定的中间商参与，使得质量管控变得更加困难，如果控制不当，可能会出现商品质量不过关的状况，甚至有可能是假货，会给用户带来不好的产品体验，增加消费者的投诉率，影响跨境电商平台卖家和跨境电商平台本身的声誉。
二、营销风险
1.虚高定价：跨境电商平台卖家在策略定价时，会出现偏离市场定价的情况，如果卖家定价过高，可能会对用户消费产生冲击，拉低网站转化率，进而影响卖家的销量，以及跨境电商平台的运营发展。
2.包装不规范：跨境电商平台的电子商品在运输过程中，从交付客户前，到运抵客户国家发货点，中间经过若干环节，也会有一定的物流运输时间，这要求卖家对物品进行规范包装，以提高物品的安全性，否则会出现商品丢失破损的情况，影响跨境电商平台的销量以及用户的消费体验。
三、货币和价格风险
1.货币汇率及税费波动：跨境电商卖家在发货时，因为发货货币类型本身的波动以及跨境境内税收规则的不确定性，很可能会导致卖家实际获益与预期不符，甚至可能因此担受汇率变动等原因带来金钱损失，加大了跨境电商平台卖家的货币投资风险。
2.价格残酷竞争：跨境电商平台会由于价格和折扣的残酷竞争，一定程度上影响平台的正常运作，在同一业务下，同样的提供的服务，价格的战争对于提升用户体验和获得永久性客户而言是没有任何意义的，同时也加重了跨境电商平台卖家处理市场价格竞争压力。
四、法律法规风险
1.各国政策大盘限制：主要指针对跨境电子商务航线的管控，不同国家和地区对跨境电子商务会有不同的法律法规，导致卖家处理不当而引起的各种诉讼，以及相关费用开支，造成了小型企业的金融以及财务上的负担。
