一、跨境电商概述
跨境电商是指企业利用网络空间，把采购商在自身国家注册和运营的线上零售平台与海外提供商进行交易活动的一种商业模式。不同于海外购物，它允许消费者在外国品牌之间自由选择，并支持商家向海外和国内以及跨境客户推广品牌。在跨境电商的平台构筑中，海关代理、物流供应商、服务提供商、支付服务商都成为重要的组成部分，还包括主流的社交网络等。
二、全球跨境电商布局模式
1. 国际布局模式：全球跨境电商采用国际布局模式，主要包括官网海外国家布局（跨境零售官网，海外投放线上平台，社交媒体等）、国内多渠道布局（正品大搜索平台、正品生态圈等）、海外跨境布局（海外客户服务，多元化物流渠道，外贸商城促销和营销等），以及运营落地（海外运营落地服务和技术支持）。
2. 区域布局模式：跨境电商在不同的国家或地域，都需要有自己的布局模式，在各个区域内相应的设计和推广渠道等。例如，在欧洲市场，跨境电商企业需要学习各国消费习惯，了解不同国家社会文化，以及开发准确的海外客户服务，根据当地法律法规开展营销活动，使消费者能够轻松地购买到他们想要的产品。
3. 线下布局模式：跨境电商企业以线上渠道为主，但在一定的范围内也可以建立线下销售网络。与其他渠道建立联系，将其商品介绍给更多的消费者，实现产品国际化，这样做可以极大地增强跨境电商企业品牌形象、提高客户粘性。
三、跨境电商市场
跨境电商市场发展前景很广阔，目前越来越多的海外客户正在慢慢把握并参与到海外商品的购买中，通过网络贸易系统，消费者不仅能更好地掌握服务，和自定义服务，更能加速居民购买，省去长时间的等待过程。因此，跨境电商平台的布局受到了市场的青睐。大部分跨境电商平台着力于快速扩展，不断提高竞争力。它们整合所有跨境电商服务所需的多种环境，包括商业环境、技术环境、市场环境以及背景等。
1.跨境电商平台:
跨境电商是基于网络、互联网和物流信息技术的电子商务，其特点是跨越国界的国际商业交易。相比传统的商业模式，跨境电商在全球市场上发挥着前所未有的作用，越来越多的企业和创业者正投身于跨境电商平台。
2. 跨境电商平台布局：
（1）电商平台建设：跨境电商平台建设是跨境电商发展的关键，要建立一个完善的跨境电子商务运作体系，必须准备好各种必要的技术、设备、系统等等。包括网站建设、支付技术、物流信息技术与管理平台、和法律法规的完善、品牌建立等；
（2）营销策略：跨境电子商务进行成功的营销策略是关键，应主要考虑有效的流量多样化渠道，具体包括社交媒体营销、新闻发布、展会发布、焦点活动、网络营销、留学生利用海外生活圈进行推广、微信等；
（3）物流配送：物流配送是重要的一节，从物流公司选择到国际物流流程管理、由本国物流渠道出口国外，再次进入另一个国家的物流渠道，将货物安全、高效的送达给另一国的顾客，是跨境电子商务的关键环节；
（4）客户服务：跨境电子商务的顾客服务相比国内电商而言更具挑战性，因为客户遍布全球，具体能力包括市场销售支持，产品服务支持，客户满意度调查，法务支持等等；
（5）品牌策略：品牌在跨境电商中起着关键性的作用，要进行有效品牌策略，必须从重新定义品牌定位、产品属性、行业和技术分析、发展战略等方面进行探索与落实，来提升国际品牌的影响力。
总的来看，为跨境电子商务布局成功需要全面规划，在营销、物流配送、客服支持、和品牌策略等各方面要下功夫、做出准备，只有全面准备才能实现跨境电子商务的成功发展。
