一、什么是跨境电商平台助理?
跨境电商平台助理是指帮助消费者通过网络和社交媒体等各种跨境渠道访问国外的跨境电商的网站,帮助消费者了解和购买国外的商品及服务的专业人士。跨境电商平台助理可以通过搜索引擎优化(SEO)、技术支持、销售、客户服务、以及其他在线服务等多种手段向消费者提供相应的服务。
二、跨境电子商务助理要求高吗?
答案是:肯定的。首先,所有跨境电商得有一定的知识储备和了解。由于跨境电商行业充满了市场机会,也加大了对跨境电商助理能力的要求。跨境电商助理必须具备市场营销技能,Service Oriented专业技能等,同时要有良好的语言交流能力,有熟悉UX/UI设计开发,有较强的推广和要求的网络分析,有条理的思维、逻辑思维和分析能力,有丰富的仓库操作经验和活动策划经验,有跨媒体广告投放和投放的策略分析的能力,有视觉模式设计和网站设计的思维,有ERP实施经验,日常工作能力强等。上述要求,表明跨境电商助理要求高,需要多个方面来辅助跨境电商才能做得更好。
(一)什么是跨境电商平台
跨境电商平台是一种电子商务交易平台,其促进国际商业交易,让消费者在多个国家和地域直接购买境外商品,具有促进跨境旅游业发展、原料更新老存库存等许多优势。跨境电商平台现在是获得消费者信任、发展快速、存在巨大增长潜力的新兴社交媒体和经济活动。
(二)跨境电商平台助理要求高吗
作为一种复杂的新兴交易平台,对跨境电商平台助理的要求非常高。主要以下几个方面:
1、 技术水平:助理需要具有熟练的新技术知识和跨境电商平台的相关操作技能,能够有效利用现有的电商相关和有效的技术来实现公司的运营目标;
2、 时间管理能力:电子商务是一个高效的模式,要求较高的效率和超前的时间观念,因此对跨境电商助理要求时间管理能力突出;
3、 优秀的沟通能力:负责跨境电商平台助理,需要拥有良好的沟通能力去推进公司沟通和协调,以便更好地运营;
4、 视觉影像能力:以视觉影像来记录电子商务订单和流程,可以使其具有更好的展示功能和更丰富的内容;
5、 财务管理能力:跨境电子商务交易流程包括订单、货物、付款、客户服务等,助理需要具备财务管理能力,以确保整个过程的有效运行。
综上所述,跨境电商平台助理的要求非常高,主要以技术能力要求、时间管理能力、优秀的沟通能力,视觉影像能力以及财务管理能力为主。