一、中日跨境电商交易平台的业务范畴
中日跨境电商交易平台旨在弥补中日两国传统贸易模式的缺陷以及改变传统贸易模式受到地缘差异限制的弊端，推出信息化贸易平台，实现跨国跨部门的多媒体贸易服务。跨境电子商务是一种新兴的贸易和服务行业，其主要业务范畴包括：
1、 中日跨境电子商务企业设立业务：通过网络联接可以跨国设立企业，拓展世界市场，开展网络宣传、推广和经营活动，拓展跨境电子商务领域中国和日本两国企业联系合作。
2、非对称跨境电子商务服务（B2P）：跨境电子商务平台可以实现B2P（business to person）的模式，利用跨境平台特性，例如电商网站、跨国贸易、货物流通，以及账户划转等功能来支持个人及其所代表的企业。
3、 跨境电子商务结算：支持两国客户在网上进行结算，确保结算的安全性和有效性。该信用结算体系是集合两国信用器政策，企业报单申请、结算实施和处理等多方条件下共同完成的一系列结算流程。
4、 海外投资、收益及汇款合作：旨在解决海外投资，货币投资回报，商品收货及结算，包括全球知名企业客户在网上交易．
5、跨境电子商务客户服务：提供特色营销服务，包括交易信息发布、运营汇兑支持、网上与网下的快速交易，灵活便捷的客户服务、售后服务等，满足用户的需求。
二、中日跨境电商交易平台的服务功能
中日跨境电商交易平台的服务功能涵盖了传统贸易的所有服务流程，包括订单管理、支付管理、物流管理和客服管理等，以及业界领先的数据分析功能，帮助企业更快更准确地了解客户和市场：
1、 订单管理：系统通过技术、商业渠道、供应链产品供应关系、交易条款等，联系供货商、用户、物流方，管理订单货物的流转。
2、支付管理：通过中日跨境电子商务平台可以实现多种支付方式，满足客户各种支付需求；系统可以监控用户资金流程，定位和处理网上付款风险和投诉问题。
3、物流管理：系统可以管理物流交付，提供中日双方物流运输价格对比，同时汇集货主好评等服务模块，优化运输流程，减少运费投入；
4、客服管理：系统支持企业集中管理多个渠道的客服（微信、QQ等），能够检测客服回复及时性和准确性；实时分析客服满意度等，改善客户服务质量。
5、数据分析：系统支持数据分析，分
一、中日跨境电商交易平台简介
中日跨境电商交易平台是由中国和日本经贸部门精心设计划定的双边合作模式，旨在支持中日双边电子贸易，促进国际贸易活跃，促进两国之间经贸友好合作。中日跨境电商交易平台可以帮助企业畅通出口贸易通道，推动中日贸易。
二、中日跨境电商交易平台的运行机制
1、系统架构：中日跨境电商交易平台采用先进的云计算技术，将整个系统分为多个子系统，使交易效率更加高效。
2、资质验证：系统将进行重度认证，验证客户的基本资料，包括企业名称、经营许可资质、贸易商品的质量标准等，确保平台上的交易是安全有保障的。
3、金融安全：系统采用最新的安全技术，保护企业支付信息和资金安全。
4、物流配送：系统支持两国协商定制的物流服务，保证用户购买的商品安全、及时、高效的收发及签收。
5、客户服务：系统提供完善的客户服务，为消费者提供满足要求的咨询服务，确保交易的顺利进行。
三、中日跨境电商交易平台的发展前景
在中日跨境电商交易平台的发展过程中，要实现其真正为中日企业服务的使命，首先要创建一个全新的贸易便利化管理环境。经贸双方可以依靠技术精湛、高效的服务水平实现订单处理、支付清算、备案调查等流程一体化，同时要实现线上线下结合，满足短期购买的需求。未来中日跨境电商交易平台将为更多的双边经贸合作提供更好的交易环境和更便捷的服务，实现贸易便捷化，为中日双边经贸和政策研究者提供研究基础，加深两国经贸合作。
