一、 定义
跨境电商平台是指通过互联网和其他信息技术，在国际间的贸易市场进行货物或信息的传递和交易的交易平台，主要是通过客户直接比较或购买服务，以便满足购买产品或服务需求。
二、 分类
1. 通用跨境电商平台：这类跨境电商平台主要为大众消费者提供全球范围内的商品，价格比较实惠，是消费者最常购买的一类跨境电商平台。
2. 堆栈跨境电商平台：这类跨境电商平台主要为一线品牌和品牌精品提供分销和供应链服务，价格相对较高，以高端定制和一线品牌为主，主要面对高端客户群；
3. 区块链跨境电商平台：这类跨境电商平台主要利用区块链及技术，以便于更加方便快捷地进行电子商务，加快贸易流程让交易更加可靠和透明；
三、区别
1. 消费群体不同：通用跨境电商平台主要服务的是大众消费群体，因此价格相对较为实惠；而堆栈跨境电商平台以高端客户群为主，以提供高端品牌精品和定制商品为主；区块链跨境电商平台利用区块链及技术，以便于更加方便快捷地进行电子商务；
2. 交易特性不同：通用跨境电商平台的用户体验很重要，一般采用实时支付，售后；而堆栈跨境电商平台则重在提高供货效率，满足供应商的订货；区块链跨境电商拥有去中心化的特性，可以加快贸易流程，让交易更加可靠和透明；
3. 技术特性不同：通用跨境电商平台利用移动互联网，将产品和服务整合为一个方便客户购买和管理的一体式购物体验；而堆栈跨境电商平台主要利用智能技术，有效管理仓储物流等，让品牌更快扩张；区块链跨境电商则利用区块链技术提升交易可信度，保证双方的权益，改善交易效率。
一、买家购物
1. 电商网站运营商提供给买家的购物体验是区别对待不同的国家最大的：一般来说，国内购物网站能够提供送货上门服务和货币接受服务，而海外购物网站通常只能提供海外货币接受服务，无法提供类似的送货上门服务。
2. 国外电商网站提供的商品更加丰富，例如海外的品牌服饰、电子产品等，而大多数的国内网站只能提供部分的海外品牌的信息，例如亚马逊的产品信息等。
3. 发货时间：跨境电子商务中货物的运输距离相比国内电子商务要远得多，而货物的发货时间也相对要长。
4. 物流及运费：海外物流公司服务费用比国内物流公司要高，同时海外物流公司有分海运和空运，两种方式都有相应的运费，而国内物流公司只收取一种运费。
二、卖家销售
1. 法律风险：跨境电子商务涉及到不同国家的法律管辖，因此存在一定的卖家法律风险；而国内电子商务只需要考虑本国法律即可。
2. 文化差异带来的抗风险：涉及到多种文化的个性化产品或服务，随着文化差异增加，卖家也必须做出调整以适应市场需求，否则将无法在市场中立足。
3. 报关及客服工作量： 国内电子商务只需要做一些基本的客服工作，而跨境电子商务则需要解决贸易合同、报关、退款、税收等各类境外客服及结算问题。
4. 合规问题：跨境电子商务要求商品不仅要遵守每个国家的法律规定，而且加之跨国境的物流运输，涉及多种国家的规定，商家也必须要按照各国法律对商品进行审核，否则会受到罚款或其他处罚。
