一、定义
1.跨境电商指利用因特网技术，以国际贸易形式或者外贸投资模式，将商品和服务从海内输出到海外市场的标准化活动，以期在国际范围内获得更多的商机和收入。
2.跨境电商平台，是指利用网络技术，为全球用户提供购买和销售跨境电商商品和服务的平台，这些平台可以让海外的消费者买到跨境的商品和服务，也能让跨境的企业购买海外的商品和服务。
二、优势
1. 跨境电商是产品销售过程的一种改革，因此可以节省成本和时间，购买海量商品变得简易安全，极大提升了用户体验。
2. 国际物流迅速而稳定，商品进入全球市场，接触的用户更多，获得的收入也更多，可以快速扩充企业规模和经济产出，最大化企业收益。
3. 为满足用户不同的需求，跨境电商可以引入国外的特色商品和服务，丰富了市场的内容，有利于企业外延与竞争优势。
三、研究
1. 关于跨境电商平台的国外政策研究：如何去解决跨境电商带来的相关政策问题，如贸易政策、税收、安全问题以及商品质量。
2. 关于跨境电商平台用户研究：影响海外用户消费意愿的因素，如个性、年龄、地域等。
3. 关于跨境电商平台市场营销研究：市场营销手段有哪些？如网络营销、SEO、SEM等。
4. 关于跨境电商平台的海外输出研究：如何更好的帮助国内企业实现跨境电商的海外输出，如新的模式和实施方法。
5. 关于跨境电商平台的社交媒体渠道研究：比如Facebook、Twitter等，如何利用这些社交媒体渠道进行营销，如何建立可行的推广策略
一、定义
1、跨境电商：跨境电商是由互联网技术和电子商务技术赋能的一种新型贸易模式，以在线流量渠道进行贸易和服务，涵盖以国际贸易、国际联运、国际投资等相关业务。
2、海外市场：海外市场指境外任意一国家或地区的市场范围。
二、研究内容
1、海外界内市场情况研究：研究境外市场的市场规模、结构、盈利能力。如对潜在消费群体的人口统计研究、网民、支付网络的用户研究、财务行为研究等。
2、海外市场营销策略研究：市场营销是指企业在营销前期与现期，通过投入不同媒介——活动等方式，争取形成有利于企业和产品发展的形象与结果。对海外市场开展系列活动，制定符合当地市场的营销策略，消弥影响。
3、海外服务体系的研究：包括售后服务渠道的研究与售后服务体系的优化改进，以及销售政策、包装与运输服务的方式的分析等。
4、零售店的研究：深入 can 分析当地的零售店的运营情况，包括周边地区及特色人群对特定类别商品整体购买行为、消费额与消费频率等。
5、海外社交网络市场研究：研究各国社会网络的类型、使用趋势，以及各社交网络如何被运用作为营销活动渠道，以及如何运用社交网络拓展海外市场。
6、商业环境研究：政府监管环境研究、供应链物流网络模式研究、互联网营销渠道分布研究、非技术因素的报表管理研究等等。
7、关键技术问题的研究：提供跨国贸易流程改善方案；识别海外市场的主流内容分布；改进和优化产品的海外展示模式；开发信息技术支撑的跨境交易服务等等。
