母婴跨境电商有哪些平台
母婴跨境电商是指基于网络平台所提供的母婴相关产品的国际贸易活动。随着新兴的电商创业热潮,母婴类的跨境电商也迅猛发展,不少主流跨境电商平台都有以母婴类产品为主的专业版块,以下将简介几个值得推荐的母婴跨境电商平台。
一、天猫全球购
作为阿里巴巴旗下的一个主流跨境电商平台,天猫全球购位居母婴类电商排行榜前列。该平台上汇聚由品牌母婴产品、游泳用品、护理丸等系列母婴类商品,客户也可在该平台同时享受支付宝国际支付、国内物流和海外本地化物流及售后服务、统一购买流程等便捷服务。
二、亚马逊海外购
亚马逊海外购平台汇聚海外优质品牌,提供母婴类的婴儿服装、玩具、护肤品、奶粉等用品,涵盖童装、孕妈专区,商家直接向全球卖家发货,可以比较实惠的价格购买到国外产品,且有海外客服,有重要售后的问题也能及时得到解决。
三、淘宝国际站
淘宝国际站是淘宝打造的全球电商平台,支持主流国际支付,海外本地化支付和物流跟踪,支持国内/海外双语服务;将全球货源汇总,提供各类母婴类电商商品,让消费者在家即可令步体验海外的商品。
四、此前此
此前此是国内新兴的母婴跨境电商平台,在平台上汇集来自美国、日本、韩国、澳大利亚、加拿大等全球众多国家和地区,精选国外品牌母婴商品,价格保证最优惠,有国内物流快递配送,且有专业服务人员为用户提供近在咫尺的客服服务。
总结
以上是几个母婴跨境电商平台的特性简介,它们都以实惠的价格为消费者提供高质量优质的母婴商品,且有专业的线上客服陪伴,具备了国内物流的便捷性。旨在为消费者提供更优质的母婴购物体验,让消费者不出国门即可享受国外真正的众多商品。
如果做母婴类产品的跨境电商业务
如果要做母婴类产品的跨境电商业务,显然还要考虑到以下几方面:
一是产品品质。母婴类产品是婴儿真正触及身体的第一线商品,所以品质一定要保证。采用正规的技术标准和该品类产品安全性能检测等措施,确保母婴类产品的安全性。另外,要关注母婴类商品的生产厂家,以及产品本身是否经过符合国际和国家质量标准的全自动化生产线生产的。
二是市场占有率的提升。现如今的跨境电商,竞争就会很激烈,所以提高市场占有率会很重要,在品牌宣传、产品渠道优化、经销商激励等方面都要做出相应的改进。
三是精湛售后服务。母婴类商品质量波动很大,用户容易出现产品质量问题,因此售后服务的重要性也是非常明显的。可以采取售后热线、对客户处理服务专员分类、售后质量反馈程序、专业技术支持等措施,来提供优质的售后服务,努力使客户体验感更佳。
四是健全便捷的支付通道。目前,跨境支付服务面临的挑战是,安全稳定、可靠性把控,用户体验支付流程快捷,特别是面对外贸B2C型客户,支付操作应更便捷、无忧。
五是营销活动设计。设计好合理的营销活动可以大大的提高电子商务的销售和覆盖面。研究定位了受众,把目标客户画出来,能够根据客户的特点,结合他们的特定情况和价值观,定制有针对性的营销方案。
总之,做跨境母婴产品的电商需要注重各个方面的问题,要体现出以客户为中心的服务理念,给客户提供优质的服务体验,提高企业在市场上的知名度和美誉度,赢得更多的客户,形成良好的口碑和客户好评,才能获得长期的发展。