农机安全监理工作的好坏,取决于其文明执法程度的高低及服务质量的优劣。江西宜春高安市农机安全监理站始终坚持文明执法,努力搞好优质服务,取得了良好效果。每年考核驾驶员300人次,新车上户310辆,没有发生大的农机事故,维护了农机生产安全,荣获全国“文明监理,优质服务”示范窗口单位称号。
农机监理业务窗口是体现农机监理良好形象的重要标志。该站以创建“文明窗口”为契机,按照上级农机监理部门关于文明窗口建设标准要求,强化农机监理站建设,全面推进农机安全监理工作。在硬件建设方面,逐年投入资金进行规范和完善,对办公室和档案室进行了装修,档案柜全部重新购置,站容站貌焕然一新,监理车、电脑、照相机等一应具齐。他们按照高安市委、市政府有关统一办证的要求,将办证业务集中到该市办证大厅办理,办证条件得到了进一步改善。在软件建设方面,他们加强了对监理员的行为和职业道德管理。一是明确了岗位责任制;二是制订了工作人员守则和八条纪律;三是优化了外部环境;四是公开了办事制度。