巴州区农业局强化举措,积极化解历年改革改制遗留问题多,农村土地经营承包纠纷、农资商品质量纠纷等矛盾,取得成效。
(一)加强领导。一是建立健全信访工作领导责任制。建立了“一把手”全面抓,分管领导具体抓,局属单位和机关科室各负其责的信访工作领导体制和工作机制,形成了上下联动的责任体系,做到了问题不上交、矛盾不推诿。二是建立领导信访值周和信访接待日制度。每周有一名领导班子成员值周接访,根据实际情况每周三为局主要领导信访接待日。三是层层签订目标责任书。与各科室、场站签订责任书28份,落实责任,协作联动。
(二)强化责任。明确信访内容、承办时限。今年共接待来访455人(次)。接收群众书面信53件,直接处理38件(其中群访1件);转有关场站和乡镇站处理15件。转办件,已处理35件。参与区政府维稳活动6次。
(三)提高效率。疑难问题局领导包案处理,把关案件处理时限和质量。一般案件立办并限时办理。
(四)超前防范。开展矛盾纠纷排查化解。定期排查矛盾纠纷,并做到边排查边化解,确保处理一步到位。继续办理原种子公司、二罐厂、羽绒厂改制遗留相关事项。