物业公司经理岗位职责是指负责一个物业管理区域的整体运营,并对公司的管理层负责的职位责任。该经理需要全面负责该区域的物业服务、设施设备维护、环境卫生、安全保卫、财务预算和日常管理等各方面的工作,同时要接受公司管理层和其他相关部门的监督和检查。以下是有关于物业公司经理岗位职责合集和物业经理职责要求通用模板的有关内容,欢迎大家阅读!
物业公司经理岗位职责1
公司副经理在公司经理的领导下,组织领导本公司员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理,并向经理和住户负责。
一.负责本公司职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。
二.负责每月向经理提交本公司工作计划及工作总结。
三.负责对本公司员工进行定期、不定期考核,向经理提交本公司员工的工作绩效报告。
四.积极参加时事政治和业务学习,自觉遵守国家和市的法律、法令、政策以及分社区的各项规章制度。
五.坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待住户和来访客人,对住户的投拆要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100%。
六.熟悉住宅区楼宇的.结构、楼宇的排列、单元数、户数;管线走向;各种设备操作方法和开头位置;楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法;住户的种类、数量、居住人员情况;督促本部门员工及时收缴管理费,收缴率达99%。
七.熟悉市有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;负责制订住宅区管理服务工作计划,监督、指导、检查小区维修、绿化、治安、清洁、消杀等工作,保证住宅区内各项管理指标达到、市、省、国家文明住宅小区要求,负责处理住宅区内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法,并能够有效及时组织、安排处理。
八.坚持定期详细巡查住宅区检查工作,发现存在及潜在问题,及时安排处理并改进有关工作。
九.负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。
十.督导有关员工向住户宣传国家的方针政策,及时传达政府和社区的各项通知、规定。
十一.完成领导交办的其它任务。
物业公司经理岗位职责2
1、负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;熟悉国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理;
2、负责项目的安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等安全教育和培训;
3、负责商场消防安全管理,及时发现并处理各类安全隐患,确保商场运营安全;
4、负责物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;
5、负责物业部员工考核,部门日常事务的.管控和部门印章管理;
6、负责物业管理外委项目服务商的筛选、委托合同的申报、签订及合同执行的监管工作(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的设备的招投标除外);
7、负责项目改造工程的报批报建及现场施工管理;
8、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;
9、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;
10、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;
物业公司经理岗位职责3
经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必须履行下列职责:
一、贯彻执行国家政策、法令,结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益,对公司负全面领导责任,确立组织机构,为各类工作人员规定职责和权限。
二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。根据物业公司的授权,主持、审查、签订对外的各项经济合同。
三、加强员工队伍建设,提高员工队伍素质,组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。
四、定期召开工作会议,布置、总结工作,检查落实,加强员工的团结协作,定期对员工进行考核,决定员工奖惩事宜。根据经营实际情况,依照公司有关规定聘任、辞退员工。
五、审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,
组织维修人员按时保质完成各项任务,督促住户按规定装修。
六、拓宽经营渠道,在确保服务质量的基础上,开展多种经营工作。
七、协调企业与主管部门、有关单位的关系,认真执行公司的决议,维护企业形象,接受监督。
八、监督检查各部门工作执行情况,对各部门负责人进行业绩考核。
九、努力钻研和学习物业管理知识,提高自身物业管理水平,做到业主满意。
物业公司经理岗位职责4
1、在后勤集团公司总经理的领导下,全面主持物业公司的工作。
2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令,严格执行财经制度和学校的各种规章制度,按照学校下达的任务和要求,完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。
3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作,组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。
4、负责指导下属办好卫生所、理发室,浴池、保证正常服务和开水供应。
5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。
6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。
7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作;负责学校主干路段、规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作;按学校计划实施绿化、环境美化工作。
8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。
9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。
10、制定、督促、检查安全制度;安全操作规程及保障措施的执行情况,防止人身设备事故的发生,做好综合管理工作。
11、做好职工思想政治工作,组织好职工政治、业务学习,按时参加学校组织的各项活动。
12、搞好群众团结,协调各部门间的关系,搞好优质服务和劳动竞赛,不断提高服务质量。
13、完成学校领导交办的其他工作。
物业公司经理岗位职责5
1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。
2、负责公司管理体系之有效运行,并根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的.公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标,确保实施。
3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实,确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作,确保达成公司既定的各项工作方针及目标,完成年度经营管理任务。
4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核,负责项目部主管级以上人员的任免审核。
3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行,确保该类作业文件的适宜性及有效性。
6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。
7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作,督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。
8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作,全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况,确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。
9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理,确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。
10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实,及时了解业主意见和需求,组织服务设计及管理创新的拓展工作。
11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。
12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力,并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。
13、负责根据公司统一授权,在权限内审批经营性开支,合理控制费用支出。
14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理,并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。
15、完成总经理交办的其他业务。