微机系统故障与处理-实验报告.doc
计算机科学与技术系
实 验 报 告
课程名称： 计算机组装与维护
实验名称：微机系统故障与处理
姓名： 曹蓉 学号： 124077031002
日期 地点： 2机房
成绩： 教师： 张毓福
实验目的
了解和熟悉计算机的日常维护，掌握计算机常见故障及排除，处理计算机软硬件故障。
实验内容
1．系统软件故障的处理通过设定一个综合性软件故障，造成系统不能正常启动由学生开机发现故障并逐一排除，使系统恢复正常总结影响系统启动的多种故障因素，并提出解决问题的方法.
2．系统硬件故障的处理设置一些微机系统硬件故障让学生使用诸如替换法、拔插法和比较法等进行故障诊断和排除总结诊断故障的步骤和注意事项，并提出解决问题的方法?
实验原理
1)常规检测(监测)和专项检测(监测)。
2)定期维护和不定期维护。
3)事前维护和事后维护。
4)视情维护和定量(定期)维护。
5)分级维护。
实验设备
一台装好的计算机、常用计算机维护工具
实验过程及分析
1、电源常见故障：
1)、电源指示灯未亮，主板不加电
2)、系统自动不停启，自动关机
3)、系统故障、如无故死机，程序出错，音箱中有杂音等
4)、系统不能引导，自检失败
5)、部分部件不能正常运行，如光驱不读盘、图像抖动、硬盘出现坏磁道
6)、显示器黑屏
7)、微机部件烧坏，如显示器
原因：电源损坏、电源损坏、电源功率不足、插座是否插好。
处理:1)先检查电源线是否插好，电风扇是否转动，供电是不是正常
2)检查主板有无插电。CPU风扇是否转动
3)用“替换法” 检查是否有电源问题，如果换一个工作正常的电源后故障消失，则表明是电源引起的故障
4)如果确定电源功率不足，要换大功率高质量电源，如果电源损坏则送修
2、CPU、主板和内存常见故障
故障:
CPU故障:1)加电后只有电源灯亮，系统无其他任何反应，显示器无任何显示，无任何报警声
2)頻繁死机，甚至在BLOS设置时也会出现这种情况
3)不断重启，特别是开机不久便连续出现重启的现象
主板故障:1)无法正确识别出键盘和鼠标
2)CMOS设置不能保存
3)主板COM口或并行口、IDE口损坏
内存故障：1无法正常启动，并伴有报警声，开机无显示、计算机运行不稳定、安装操作时出现蓝屏、系统经常死机
故障原因:
CPU：CPU设置错误，或设备不匹配
1)、加电后系统没有任何反映，也就是我们经常所说的主机点不亮;
2)、电脑频繁死机，即使在CMOS或DOS下也会出现死机的情况。(这种情况在其它配件出现问题，如内存等之后也会出现这种情况，可以利用排除法查找故障出处);
3)、电脑不断重启，特别是开机不久便连续出现重启的现象;
4)、电脑性能下降，下降的程度相当大。
主板：1)、CMOS密码丢失 2)、系统不启动，无显示，无报警声
内存：1)、开机无显示，有内存报警声
2)、内存插槽造成系统无法正常开机
3)、内存混插造成系统运行不稳定
处理方法:
1)、CPU针脚接触不良，导致机器无法启动
2)、 挂起模式造成CP
3)“低温”工作也能烧毁CPU ZSXRzH ~0
4)、 CPU频率常见故障
5)、电脑性能下降
6)、不断重启的主机
主板常用的观察法、清洁法、插拔法、替换法、最小系统法、软件诊断法或诊断卡等方法都可以应用于主板故障检测和处理
3、基本输入/输出系统常见故障
故障:
常见故障有两种,第一,硬件故障.第二,软件故障.
故障原因:
1).自检及初始化：开机后BIOS最先被启动，然后它会对电脑的硬件设备进行完全彻底的检验和测试。如果发现问题，分两种情况处理：严重故障停机，不给出任何提示或信号；非严重故障则给出屏幕提示或声音报警信号，等待用户处理。如果未发现问题，则将硬件设置为备用状态，然后启动操作系统，把对电脑的控制权交给用户。
2).程序服务：BIOS直接与计算机的I/O(Input/Output，即输入/输出)设备打交道，通过特定的数据端口发出命令，传送或接收各种外部设备的数据，实现软件程序对硬件的直接操作。
3).设定中断：开机时，BIOS会告诉CPU各硬件设备的中断号，当用户发出使用某个设备的指令后，CPU就根据中断号使用相应的硬件完成工作，再根据中断号跳回原来的工作。
处理方法:
重新设置BIOS或者对BIOS进行升级才能解决问题。另外，如果你想提高启动速度，也需要对BIOS进行一些调整才能达到目的，比如调整硬件启动顺序、减少启动时的检测项目等。
4、硬盘常见故障
故障:
1)、BIOS不认硬盘
