———“当我的观点被挑战时，它就应该得到更多角度的支持。”
基于用户体验五要素至上而下论证
在战略层（需求/商业），围绕目标以场景、痛点、动机为出发点，关注产品定位是否满足用户需求，是否能实现商业上的成功；
到底要解决的问题是什么？（what），为什么是在这个时候？（when），为什么会是你？（who），为什么要做这件事情，内在驱动力是什么？（why）有什么样的资源促成事情完成？（how much）
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在范围层（功能），围绕以信息内容、功能范围、优先级，关注我们想要什么？我们的用户想要什么？我们应该给用户提供什样的内容和功能？定位竞品的业务逻辑/业务场景，基于业务场景体验完整的用户使用流程，并以此为线索从功能（核心功能/非核心功能/差异化功能）进行分析；
能为用户提供什么样的差异化产品？能带给用户怎样的独特的体验？（how to do）
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在结构层（流程），围绕架构、逻辑、关系，去定义界面的特性，要考虑如何让产品易用且有效？预设的路径是否满足目标用户预期？信息组成是否有遗漏、混乱、重复的现象？
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在框架层（线框图）：围绕层次、区域、元素，考虑信息的呈现是否使得人们很容易使用或者理解？选择界面中的元素是否能帮助用户完成任务？用户是否能快速定位有效信息？
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在表现层（设计稿）：围绕设计原则、平台规范、控件规范、设备/系统特性，通过视觉设计影响用户注意力，将用户无序行为尽可能引导至产品有序的核心流程，并满足其他四个层面的所有目标；
以可用性原则为例：描述性可用指标：（易学习性）产品初次是否容易被用户学习使用？—（交互效率）用户是否能高效且正确的完成任务？（易记性）当用户停止使用某产品一段时间后重新使用是是否还记得怎么操作？（出错频率及包容度）用户在操作过程中是否存在误操作情况？操作性可用指标：（用户感受指标）、（工作指标）产品被用户在使用的过程中是否符合预期的指标？
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评估：通过专家评估、A/B Testig、数据追踪、可用性测试验证设计回路。
