1、可能是支付的金额小于红包的金额才导致无法使用，把支付的金额提高就可以了，具体操作如下，首先在手机桌面找到支付宝，点击打开。
2、在支付宝首页找到扫一扫，点击打开。
3、用打开的扫一扫去扫别人的收款码，就可以进入付款界面。
4、点击下图中的立即使用，就可以进入使用红包的界面。
5、进入验证界面，输入指纹或是密码进行验证。
6、然后付款成功，成功使用了领取的红包。
收款码为什么有的花呗红包不能收，
原因很复杂。
具体可询问花呗客服。
蚂蚁花呗，是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品，申请开通后，将获得500至50000元不等的消费额度。用户在消费时，可以预支蚂蚁花呗的额度，享受“先消费，后付款”的购物体验。
8月4日，蚂蚁花呗消费信贷资产支持证券项目在上海证券交易所挂牌，这也是上交所首单互联网消费金融ABS。
