支付宝存在安全风险被限制收款时建议用户可以在支付宝页面首先进行实名认证，其次可以登录账号修改支付宝的登录和支付密码，修改成功后如果还是存在安全风险提示建议可以联系支付宝客服询问风险原因，进行相应的处理，如果是违反了法律规定的操作可能会被暂停和终止提供支付宝服务且暂时无法再使用。
支付宝存在哪些安全风险会采取限制措施
根据《支付宝服务协议》中相关规定，如下情形会被采取限制付款、终止使用等限制的措施：
1、 账户产生风险；
2、 资金情况存在异常情况；
3、 违反了协议规定和国家法律规定的操作；
4、 司法机关要求实施的账户；
5、 用户被投诉情况较多，且有证据支持；
6、 账户交易内容不符合信用原则；
7、 违反了比如《淘宝平台服务协议》等第三方平台签订的相关协议，且有投诉情况产生。
