数字化转型tips
6条对企业有帮助的数字化转型建议：
对齐业务时刻提醒自己这个问题，你希望为客户实现何种业务成果？IT管理者必须知道企业正在努力解决的问题，并要使他们的目标和业务目标保持一致，把客户旅程分析作为指导原则。大胆投入数字化转型要成功，需要成本投入，增量式的变化很可能错失伟大的成就。IT和业务需共创一般企业里，IT部门就是提供修修补补的服务。如今，IT必须与业务协同起来，一起解决问题并为客户创造价值。共同努力，改变整个公司的文化，它必须双向进行。业务不能只是坐在那里对技术提出要求，他们必须知道他们要的是什么；IT也不能只是被动响应bug fix式的需求，积极投入对业务的理解和业务变革的创建中。拥抱自适应严格的KPI的日子已经过去。自适应设计使管理者可以每月甚至每周对策略进行调整，包括重新分配人才。执行敏捷鼓励承担风险，使初级员工也能参与决策，快速试错并从中学习。这是IT成功的关键原则。自我突破好的数字化转型是先发制人，不一定是对竞争对手的竞争压力的反应；采取主动，更大胆的探索未知领域，小步骤试探周边市场；对变化的偏执至关重要。
数字化转型陷阱
数字化转型滞后或失败，原因无外乎如下：
领导能力的不足IT与业务之间的脱节员工敬业度的低落差强人意的运营
但是，数字化转型不成功的罪魁祸首是，只专注于把成本削减作为业务驱动，以及技术和业务的脱节。
当高级管理人员都在谈论数字，在展示成果和结果的压力很大，这使大家对完成工作的速度和时间产生了错误的期望。
此外，将数字化转型作为独立于业务的技术之旅是失败的另一方面原因。必须确保业务掌握流程，由此，可以驱动包括流程，人员，规则和技术在内的端到端转型，而孤立的做法总是失败的。
总结
能够成功的数字化转型，必须要企业最高层有明确的认识和决心，作出必要投入，整合业务和IT的关系，驱使两方面共同努力，相互渗透，用新技术，共创新业务方案，最大限度的去解决客户需求问题，为达成如上的结果，必须采取敏捷的，拥抱变化的态度和执行方式，进行管理和运营。
