很不幸，今天我就遇到这样的问题，但是最终在查找资料后，终于解决，下面就是我解决的经过：
1.网上大部分说可以通过按住shift键+点击重启进入一个选择选项，之后点击疑难解答，在点击高级选项然后开始设置，然后重新启动，然后点击4或者F4以安全模式启动计算机，或者，5或者F5进入网络安全模式之后切换到本地管理账户，点击开始菜单后…………这说了很多，但是我并没有通过这个来解决，你可以在百度上搜索我这个标题来找相关解决方案
二.下面是我解决的步骤
1.同样是点击shift和用鼠标点击重启（记住按住shift不要松开直到出现选择选项模式）
2.点击疑难解答→高级选项→恢复上一版本（或者删除更新）→进入屏保界面后就能连接无线网了，之后点击设置我的pin码，使用你的Microsoft账户来重置你的pin码就可以登录上去了
ps.这个没有附上图片，因为电脑是第一次出现这种情况，可能有的说的不太清楚，我也不太记得步骤，，最重要的是，如果可以在没有操作之前联网我建议你去使用连接网络之后看可不可以改变你的pin码，如果可以的话，应该也能解决，其他我也不知道了，我也是小白~~
