酒店电脑系统维护员的岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:财务会计部经理
[岗位职责]
对电脑系统各部、各机进行经常性的维护、保养工作,保障电脑中心的.电脑主机、各部门的终端机正常运转,操作正常。
对于系统硬件及软件出现故障、错误及时处理,并报告本部门经理,以便使子系统尽快恢复正常。
对任何操作要认真、细致、准确,不准抱有尝试,进行无把握及非授权的指令操作。
安排人员认真完成数据的备份工作和当班资料归档工作,协助有关部门编制和打印各种报表,并做好数据保密工作。
负责培训和辅导各部门使用电脑人员正确操作硬件及使用软件,熟悉操作程序,并懂得利用电脑功能去管理业务。
保持机房适当的温度、温度及环境卫生,并做好交接班记录。
协助有关部门维护与电脑统计相关的设备,以保证酒店工作良性运转。
保证网络的安全性,及时查杀各种病毒,密切注意特殊日期病毒的发作。
做好电脑设备维修所需备品、备件计划和机房用品计划,并做好所有资料、文件、数据的归类存档的管理工作。
10、掌握各终端机操作人员使用号码,控制各功能操作密码,对违反操作
规定的人员进行干预,并作出记录,提出处理意见,向部门经理报告。11、经常注意、搜集、分析、整理国内外酒店管理计算机信息和资料,并
结合本酒店行业特点进行更新改造,完善现行系统。
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