日前,抖音购物车功能开放申请。官方公布的消息显示,在抖音已经实名认证的短视频创作者满足发布视频大于10个且达到8000以上粉丝这2个条件,即可申请开通抖音购物车功能。
据悉,抖音购物车申请成功之后,在抖音账号详情页中会出现“TA的商品橱窗”以及视频播放期间出现产品的“视频购物车”图标点击进入即可直达淘宝或者天猫,进行购物体验。
在双12到来之际,抖音决定正式向全平台符合要求的账号开放自助申请。可见,此次双12除了口碑的线下吃喝玩乐节尽享五折之外,线上抖音也将有一大批吃喝玩乐以及美妆零食等购物需求的观众可以导流到天猫淘宝。
满足观众的购买需求一键直达
对于诸多带货的短视频创作者而言,购物车出现之前通过抖音带货需要用户自行到淘宝和天猫搜索,这个过程中由于同类商品甚至其他原因会失大量转化率,而购物车功能可以点击直达,大大降低购物的决策成本。对于品牌商家而言,购物车的直达,可以从淘宝天猫与抖音的统计数据,看到短视频创作者的作品实时导流数据以及购买数据,可以快速计算出获客成本和转化成本。可以说抖音购物车的开通是解决视频转化率的一个关键因素。
优质内容和优质的商品通过抖音触达消费者的同时,刺激转化,实现直接购买,这是抖音购物车最大的优势。观众观看视频,产生购物意愿之后,通过购物车购买一键直达天猫淘宝进行购物,抖音在满足观众日益丰富的娱乐需求之外,观众也在看抖音短视频的时候很方便的通过购物车进入淘宝天猫买到网红同款。
在纯电商平台消费者购物时最不可或缺的体验感是缺失的,这恰恰是电商永远无法补足的短板,可是通过抖音这种以分享好物以满足用户购物体验需求的方式,不仅视频创作者本人或者合作达人来进行试穿和试用,而且又能直接进入到淘宝天猫的产品页面直接下单购买,恰恰弥补了电商领域体验感缺失的这一弊端。
申请购物车后通过审核即可使用
通过浏览视频直接跳转到店铺购买,一定程度上提升了视频带货的转化率。抖音购物车自6月份内测开始,半年时间有超过六万的明星达人、企业蓝V账号开通使用了购物车功能。
在双11当日,一批抖音红人获得不菲的业绩:@蓝小爸 双11销售额首次破8000万,@阿姐家定制 直接转化销售额350万,@老爸测评 一天就卖出10万件商品……移动互联网视频带货已经产生巨大的价值。
如何才能获得购物车功能是最为关键的。抖音官方已经出台细则:“发布视频大于10个且达到8000以上粉丝的实名认证账号可通过抖音APP自助申请开通。”
“目前,抖音购物车仅支持天猫、淘宝产品直达。”据抖音相关负责人提醒, 有带货能力的明星达人和企业账号可申请抖音购物车“商品橱窗”、“视频购物车”、“直播购物车”三大功能实现流量转化,目前只能上架淘宝和天猫的商品。
让专业的DP找回宝贵的时间
适合开通购物车功能的商家不妨在抖音里多找找成功案例,通过小助手到电商研习社去多看看,深入研习爆款方法论和数据,为开通做储备,学习是无止境的关键是融会贯通。
运营方面还有一则重磅消息,那就是抖音在开放申请购物车的同时还公布了首批DP机构,从名单来看十大运营服务商中有5家在杭州。当然,这和之前坊间传言有开通购物车邀请码所谓的“抖音购物车服务商”完全不一样。这里的DP全称是“抖音购物车功能运营服务商”。
从字面意义上讲,抖音DP机构主要是做开通直通车的明星达人和企业账号之间沟通衔接工作的。简单地说,就是第三方服务商,和淘宝代运营差不多,当然这些机构代运营不了达人本人。抖音直通车相关负责人表示,DP机构主要是做策划、对接和内测等辅助性工作,当然也有DP可以在达人包装和品牌营销等方面为客户提供细致化服务。从公布的几家DP企业来看,其中运营的不少账户第一次参加刚刚过去的双11斩获颇丰。比如@认真少女_颜九 首次参加双11口红销售超10万只。
随着视频用户的逐年上升,用户在使用短视频的时长也在逐渐变化。在《中国移动互联网上半年报告》中从用户使用时长看,移动互联网五大派系占据总时长超过75%,其中,抖音短视频自上线以来经过2年时间实现日活破亿,占据了视频NO.1的地位。
当然,观众的购物体验感越强,平台用户的粘性也就越大,视频创作者的引导的产品转化率也就越高。据了解,抖音购物车除了推出DP机构外,为了丰富购物车玩法,还推出官方话题、达人超级话题定制、抖音直播、抖音万物节等功能。新举措对抖音而言,最直接的获益者将是新申请开通购物车的明星达人和企业的账号,特别是对抖音玩的风生水起的淘宝天猫买家们来说,更是一大利好。
(作者:陈以军,浙江省电子商务促进会副秘书长,浙商总会新媒体委员会委员)