考点介绍：
职场中沟通技巧是必备的技能，那么强大的沟通能力是什么，如何和其他部门，如研发、测试等部门高效沟通呢？那么到底有没有一套通过的沟通技巧，也适用于产品经理呢？
本期分享的产品经理交流技巧之通过表情来表达，分为试题、文章以及视频三部分。
答案详情解析和文章内容点击下方链接即可查看！
一、考点题目
1、平时用表情包吗？用的什么表情包？
解答：工作场合用自带表情包，生活用猫狗类型的表情包......
2、面试官说“我没有什么问题了，你有什么要问我的吗？”怎么回答
解答：从求职者的角度，面试总共分为三种场景：
1.感觉自己肯定能进入到下一关；
2.不太确定能不能进入下一关，是一种模糊状态；
3.感觉自己肯定挂掉了。
下面我们对每一种场景的回答技巧分别进行说明......
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二、考点文章
1、【校招VIP】5个基本沟通原则，快速提升沟通能力
编辑导语：在职场中，沟通是一项必备的能力，做到有效沟通能够提高我们的工作效率，也使得日常工作更加愉快。可很多人在工作中沟通表达力很差，不知道如何将自己的诉求表达出来。本文分享了一些简单又通用的方法论，帮助你更快掌握高效沟通的原则和公式，一起来看下......
2、一套对产品经理通用的沟通技巧
有一天一刚入职场的产品学妹白雪给我发了条私信，问我：你们怎么和程序员沟通呢？
如何和程序员沟通，这是个职场话题，也是产品经理每天的所面对的问题之一。我回想了自己刚开始做产品助理的时候，也就是初入职场的时候，面对困难时不知所措的情形，不知道该怎么和程序员们沟通，好让他们理解自己要表达的意思……
3、产品经理的私房菜 - 腾讯产品模型 - 沟通能力篇
今天想聊的话题是如何提高沟通能力，它本身是一个很宽泛宏大的命题。所以，从小伙伴们的私信里，挑选了3个高频场景：
1.求职面试场景 - 有人答不好面试题，还有人终面后被莫名其妙pass(u_u)…
2.工作协调场景 - 总是项目延期，被质疑能力不够(-_-)zz
3.向上汇报场景 - 明明很累，但是不被主管理解，还没有年终奖(T＿T)/~~
......
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三、考点视频
1、产品校招的特点、考点和职业发展
产品经理是IT校招中门槛最低的职位之一，对专业基本上没有要求。校招时分为一二线公司和普通公司，所对应的校招要求、工资和职业发展都是有差别的。所以需要先定位好自己的层次，越早准备，拿到OFFER的机会越大，甚至上提高一个层次，拿到好OFFER.....
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