《所谓情商高 就是会说话》读书笔记（二）——打动人心

1. 少说“我“ “我“ “我“

多说 你我 改为 我们

2. 不要直接说 你错了

3. 好的说话风格

简洁明快语气肯定， 少说 大概，差不多，也许思路清晰 语调自然，不要阴阳怪气养成好的习惯，口头禅

4. 多谈对方感兴趣的

善意建议记住对方说过的话注意对方微小变化，服饰发型等等呼叫对方名字，记住名字细节上投其所好（这个有点宽泛）