京东表示，本着公平、对等、共赢的合作原则，京东与申通无法就续约问题达成一致，只能暂停合作。但我们的合作大门始终继续敞开，期待与申通面向未来，寻找新的合作机会。
京东还补充道，目前，中国邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、壹米滴答、众邮快递等50余家国内主流的快递物流企业均与京东开放平台保持正常合作，京东平台商家可以自由选择，订单履约及运营不会受到影响。
3月，阿里巴巴先是以46.6亿收购了申通的股权，马云间接持有申通14.65%的股权。同年7月，阿里又斥资百亿入主申通快递，收购了申通31%的股份。有分析称，两次的股权转让，让阿里成为申通快递的实际控股人。
公开信息显示，菜鸟出资约47亿元入股申通，并且在7月再度与申通签订3年期总行权价值99.8亿元的购股权。申通成为继百世、圆通、中通后第四家被阿里入股的头部快递企业，目前通达中仅剩韵达没有被阿里入股。
(钛媒体编辑芦依整理)
以下为京东开放平台回应：
1、京东开放平台暂停与申通的合作是因为双方的合同已经过期，且并未就续约达成一致。
2、6月，申通与京东开放平台的合同到期之后，双方就续约问题也在不断沟通。同一时期，阿里巴巴集团通过战略投资成为了申通的实际大股东，因此，京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商平台的合作需求，但至今也没有得到响应。本着公平、对等、共赢的合作原则，京东与申通无法就续约问题达成一致，只能暂停合作。但我们的合作大门始终继续敞开，期待与申通面向未来，寻找新的合作机会。
3、目前，中国邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、壹米滴答、众邮快递等50余家国内主流的快递物流企业均与京东开放平台保持正常合作，京东平台商家可以自由选择，订单履约及运营不会受到影响。
韵达快递客户端 服务器未响应 京东回应“停用申通”：合同到期后 阿里未响应京东的合作需求 钛快讯...
