今天大家接着上节的内容继续学习职场中需要知道的沟通技巧，大家都知道大家做任何一件事大家都要坚持不懈的做下去，为此偶将偶所做的工作继续分享给大家。同时也特别的欢迎大家的关注。职场中需要知道的沟通技巧（三）主要内容三：沟通中的态度1、沟通中表情与沟通者的态度息息相关，态度决定行动。2、在沟通中没有一个好的态度，是不可能有好的表情与语气的。沟通中的态度职场中需要知道的沟通技巧（三）人际关系的建立职场中需要知道的沟通技巧（三）合作态度—最有效的沟通态度测试要点1、沟通中双方都能阐述担心的问题2、沟通中你是否积极并愿意解决问题3、沟通中你们是否共同研究解决方案4、对事不对人，不揭短，不指责5、沟通达成双赢目的，大家都获益合作的态度职场中需要知道的沟通技巧（三）主要内容四：有效沟通技巧一、有效沟通的8点启示1、有效的双向沟通的先决条件是和谐气氛2、沟通的方式不能一成不变3、应给别人一些空间4、沟通的意义决定于对方的回应5、不要假设6、直接对话,坦而言之7、共同信念与共同价值是达到良好沟通的重要保证8、坚持找出新的解决方法回应话术的五种方法方法一：复述例如：“偶听到你说……”、“你刚才说……”“看看偶是否听得清楚，你说……”作用：1、可以使对方觉得你在乎他说的话；2、使对方觉得你想很准确地明白他的意思；3、使对方听清楚自己所说的话，以避免错误；4、加强对方说话的肯定性，待之后重提时对方容易忆起；5、给自己一点时间去做出更好的构思或者回答。方法二：感性回应例如：对方说：“吃早餐对身体很重要！”你回应说：“是啊！偶要吃饱了才开工的，身体暖暖的，做事才有劲嘛！你说对吗？”感性回应是把自己感受提出来与对方分享，若对方接受，他也会与你分享他的感受。能够分享感受是一个人接受另一个人的表示。方法三：例同例如:“有一个朋友………”“听说有一个………..”“去年偶在北京遇到…………”假借另一个人的故事把内心的话说出来，会使对方完全感受不到威胁性或压力，对方因此会更易接受。大家好，今天大家就暂时给大家分享前三种有效沟通的技巧，明天大家继续给大家带来关于沟通技巧方面的知识。欢迎大家的关注。
