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最新职场励志故事小故事及感悟(模板14篇)

时间:2023-01-01 14:15:49

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最新职场励志故事小故事及感悟(模板14篇)

心得感悟是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得感悟要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的心得感悟范文大全,供大家借鉴参考,希望可以帮助到有需要的朋友,我们一起来了解一下吧。

职场励志故事小故事及感悟篇一

在伦敦的同一条街上,住着3个裁缝。

一天,一个裁缝在他的橱窗里挂出了一块招牌,上面写着:伦敦最好的裁缝。

另一个看到了,在同一天也挂出了一块招牌。招牌上用大写字母写着:英国最好的裁缝。

第三个裁缝看了后,思考了很久。几天之后,他也挂了一块招牌,上面写着:本街最好的裁缝。

感悟

在这激烈竞争的年代里,一味地做“谦谦君子”,可能成为一大缺点。竞争就是要凭本事“竞”和“争”,敢于和别人去一比高下。只有在竞争中我们才能发掘出自己的潜力。

职场励志故事小故事及感悟篇二

一只火鸡和一头牛闲聊,火鸡说:我希望能飞到树顶,可我没有勇气。牛说:为什么不吃一点我的牛粪呢,他们很有营养。火鸡吃了一点牛粪,发现它确实给了它足够的力量飞到第一根树枝,第二天,火鸡又吃了更多的牛粪,飞到第二根树枝,两个星期后,火鸡骄傲的飞到了树顶,但不久,一个农夫看到了它,迅速的把它从树上射了下来。

【职场启示】牛屎运让你达到顶峰,但不能让你留在那里。

职场励志故事小故事及感悟篇三

当初,在广告公司上班,同时经营着一家小店,晚上的时间还用来写作。

一段时间下来,由于实在太累,我决定请假回家休养一下。

母亲知道我一向喜欢水仙,所以那天下班回家专门为我买了两盆水仙。

母亲说,水仙需三分养七分刻,只有精心雕刻,留下腋芽,除去鳞茎,才会开得更美丽。

我一听,便来了兴趣,决定亲手试一下。

手握刻刀,小心翼翼地除掉鳞茎外层的硬皮,面对洁白新鲜的茎片,我犹豫了。因为所有的茎片都很好,令我一时间难以取舍。

迟疑了半晌,我用刻刀轻描淡写地刻了几下,对母亲说:“我怕伤到水仙的筋骨,还是您来吧。”

母亲说:“刻水仙要果断,否则它长不好。”说完,她操起刻刀,干脆利索地从隆起的腋芽部位两侧入手,削、勾、旋,手法娴熟,一层层地剥掉鳞茎,为腋芽的生长创造了更好的条件。

果然,摆脱鳞茎的包裹与束缚后,腋芽生长得很快。不久,水仙开花了,亭亭玉立、香气袭人,十分惹人喜爱。

在家休息一段时间后,身心得到放松,我决定回去上班。

母亲提醒我,说:“如果你还像以前那样拼命,什么事情都想做,还会累倒的。你忘了当初进广告公司的时候,曾经豪情满怀地说‘要做一个出色的广告人’吗?”

妈妈的话令我心头一震,是啊,我什么时候把这句话给忘了呢?

母亲拍拍我肩头,语重心长地说:“孩子,人生的目标不需要太多。做广告策划,你是难得的人才。至于写作和开店,你要怎么取舍,自己看着办吧。”

望着窗前的两盆水仙,我默默地思考,母亲说得对。职场打拼,宛若雕刻水仙——一定要除去不必要的鳞茎,留下腋芽,水仙才会从容绽放。

我对母亲说:“您放心,我知道该怎么做了。”此后,我放下写作的事,把小店转让出去,安心去公司上班,将所有的时间和精力都用在工作上。

3年后,因为工作出色,我升职为策划部总监。

感悟:事业的成功让我常常想起母亲的话和当初那两盆水仙。身在职场,要想获得成功,就应像水仙那样,除掉多余鳞茎,以求从容绽放。

职场励志故事小故事及感悟篇四

找工作,谈何容易。身边的朋友,有的已经尘埃落定,有的还在执着坚持。关于一些职场新人的励志故事你知道吗?下面是本站小编为大家准备的新人职场励志小故事及感悟,希望大家喜欢!

就凭我这高等学府的毕业证,别说是应聘一个小小的经理就是给他们做董事长也是绰绰有余“,吴德欢天喜地的去应聘。

过五关斩六将,他和另外一位应聘者胜出在公司的接待室等待最终结果。

”你什么大学毕业?“吴德主动搭讪。

”我?因为俺家里穷上完初二就毕业了“

”什么?“吴德差点笑了出来,”连初中都没有毕业,普通话也说不好。和我这个高等学府的高材生竞争真是你的不幸“对于应聘最后的胜出吴德信心百倍,心里乐开了花。

”他——一个乡巴佬,怎么跟我比?没法比。经理的位置舍我其谁?!“

结果出来了,”乡巴佬“竟出人意料的被聘用,而他却被淘汰了。

”这……这怎么可能?“他惊讶的问招聘人员。

吴德愣在了那里,一脸的迷茫……

诚信原则、契约精神,我们嘴上无不对它们表示欢迎,行动时却往往“灵活处理”。在这个问题上,我的上司邓飞克给了我一个德国式的回答。

行政主管依然烦恼于员工管理的问题,午后倦意融融的阳光却让他的声音变得模糊起来。我隐约听到“奖惩有力”这个词,脑子里忽然浮现出一个身影:这是一个50岁出头的外国人,谢了顶,戴着一副眼镜。他的形象和我心目中的外国教授惊人的一致,他是我曾经的老外上司。

老外上司名叫dunffiker,一个典型的德国人,严格、严谨。他有一个雅致的中文名字邓飞克。当初正是他把我招进公司的,听到他调任过来的消息,我格外高兴。

迟到与罚款

邓飞克接手我们分部的第一个月月底,我做好了工资册,送去给他签字。没等我回到座位上,电话响了,是邓飞克,让我再去他办公室。

“请你告诉我,员工的工资为什么有扣款一项?”

“先生,根据分部规定,员工上班迟到是要被罚款的……”

谈起规章,我对答如流。

他惯常的微笑意外地不见了。邓飞克一脸严肃地说“员工手册上没有关于迟到罚款的条款,员工的合同上也没有。”

“并不是所有规定都在员工手册上。”我有点无奈地说,“这是我们自己制定的考勤管理制度,这种临时制度再常见不过了。”

听到这话,邓飞克的脸色变得难看起来,“不!”他提高了嗓门儿,“难道总部授权分部制定规章制度了?我在公司十几年,没有一家分部得到过这样的授权!”

这样的规定还要总部授权?这难道不是为了有效地管理公司?

邓飞克对我的解释没有兴趣,他一再强调分部没有权力发布任何规定,不能超越权限。

“好吧,那您认为应该怎么办?这是前任总经理批准的。”

“立即废止,同时清理其他类似的制度!”邓飞克不仅要全面停止这种“违规行为”,甚至还说,薪水标准是公司与员工签订的契约,随便扣钱无异于违法。

居然还违法了!小题大作,不可理喻!我抓起工资册,掉头而去。

正改着工资表,电话又响了,还是他“员工迟到是不能允许的,我们要制止这种事情的发生给我一点时间,我会想出解决方案的。”

嗬,这老外,你不是不让罚款吗?你又有什么高招呢?

一个下午没有听见邓飞克的声音,我窃笑不已,不知他的脑子想破了没有。

快下班时,邮箱里传来了他的方案。

员工初次迟到,由部门主管和他谈话,了解迟到原因。

员工再次迟到,由分管部门的副总与他谈话。

员工第三次迟到,由你与他谈话,指出他的行为已经违约,给予口头警告;

员工第四次迟到,由分部总经理与他谈话,给予最后一次改正机会,

员工第五次迟到,表示已经无可救药,直接到你的部门,解除劳动合同。

这个方案让我快要昏厥了亲爱的员工们,请你们万不可再迟到了,否则,多少个谈话在等着你,你不害怕吗?估计你的上司比你还要害怕呢!

正哭笑不得间,邓飞克的第二封邮件接踵而至:亲爱的丽达:

作为人事经理,你应该了解公司承诺给员工的工资是受法律保护的。你没有权力扣罚员工的劳动报酬,也不能违规代表公司错误地行使你的权力,这可能造成公司在法律上的风险。

员工迟到有两种可能:一是由于客观原因导致他们意外迟到,这是可以谅解的,不应该扣罚他们的工资。我们是讲理的公司,公司的价值现是尊重员工的。二是员工刻意地迟到。这意味着员工没有履行他的职责,违背了合约承诺。这必须向他指出,并且记录在案,给予警告。

如果员工迟到就扣罚工资,意味着他可以用钱买回他的工作时间,而这些时间是他同意由公司支配并支付给他报酬的。那么,是否合约规定的双方承诺都可以用钱做交易呢?约定的事情就不可以改变,这是原则!如果你不能正确地理解并按照公司希望的方式工作,那么,你就是失职。

邓飞克

读完这封邮件,我陷入了沉思。我的同事们也读了,没有人再说话。

或许,这只是中西方文化的一个小冲突:或许,这是我们在契约精神上的巨大差别。

多余的责任感

经过三个月的培训,市场开发部从上海回来了。他们属于新的分部,筹备期间由我负责行政事务。

这是公司首次在江浙以外地区设立新机构,筹备工作空前的艰苦。尽管德国公司的计划周密高效,各部门间协作默契,但还是有一些细节没有衔接妥当:市场部员工的交通费用不能及时从总部得到报销,部门经理问我怎么办。

按照公司划定的权限,人事经理不能签字为市场部请款。无奈之下,出于职业责任感,我用自己的钱代公司垫上了员工交通费,单据自己保存着,等日后总经理到位再报不迟。

七个月后,新分部大功告成,将择日开业。

邓飞克也来了——由于总经理不能及时到位,开业前的工作由他负责。

邓飞克笑着夸我工作做得出色,又问我是否有什么需要解决的问题。

我想起前期的费用单据还在自己这儿,于是简单把情况说了。邓飞克立马答应让上海方面打足够的备用金过来,这时,他突然想到一个问题“1万多元人民币全是员工自己垫付的?”

“不,员工并没有垫付。财务部说新分部没有总经理,公司规定没有人有权力签这个费用,所以我先垫了。”

“这么说,是你用自己的钱在为公司付这笔费用々”

“是的,先生。我有义务解决这个问题。”我有些自豪地说。

他却摇开了头:“no!no!”

no?我是不是听错了7难道我做错了?我疑惑地望着他。

“丽达,你做错了事情!”

天哪,天下还有公理吗,难道我不应该为公司解决问题?搞不懂的老外!一瞬间,我气得面红耳赤,这个委屈让我真的有点生气了。

他依然自顾自地说着有问题应该及时汇报之类的话——我当然知道上司有权力有义务解决我的问题,但我自己主动承担责任就错了吗?我给公司造成什么损失了吗?我想我的眼圈肯定红了“先生,我理解你的意思。可是,出现问题并不是我的责任,而我解决了问题!”

看到我委屈和不满的神情,邓飞克的语气缓和了下来:“你做了许多有效的工作,但你为公司垫付费用并不是为公司好,相反是害了公司。你遇到问题,没有坚持公司解决问题的原则,执着地去反映情况直到问题解决,而是选择了不声不响。事实上,你这样做是掩盖了公司存在的问题,没有让真正的问题得到及时反映。那么告诉我,公司如何改进管理、流程,我们还要开设其他分部,这个问题将永远存在,难道,你没有想过这是个必须由公司去解决的问题吗?这是你个人能解决的问题吗?公司要发展,这个问题是不是一个重要的问题?如果不解决,它将带来多大麻烦?”

我激动的情绪刹那间平复了。或许,我的东方思维的确出了问题。员工的责任感,并非任何时候都是积极正确的。至少,在这件事情上,我的责任感是多余的。

退货之争

一天例会,邓飞克听完大家的汇报后突然宣布今后,准许顾客对食品退货。

两个食品经理几乎跳了起来,他们大声反对:“不,不行!这样我们将接到大量没有理由甚至无理的退货要求。退回的食品如果没有质量问题,我们又没办法退货给供货商!”

“先生们!”老邓摆摆手,示意安静,“我常常在食品部发现员工和顾客在争执。顾客对这些食品有异议,他们认为这些食品质量值得怀疑,或者,有其他的问题。他们不想要这些食品,特别是他们事先并不了解这些食品,是第一次购买。为什么我们要强迫他们接受呢?”

“邓飞克先生,虽然您讲的是合理的,可是,这将成为顾客随意退货的理由。若是很多顾客仿效这种行为,将给公司带来巨大损失。这是不可操作的”

我能够理解这些食品经理,他们对这个提议的惊慌和拒绝不无道理。信任,是件成本很高的事情。

但邓飞克依然不依不饶,他不解地质问:“难道顾客必须接受他们认为有问题的食品?如果有人强迫我们接受不想要的食品,我们会乐意吗?”

“这是两码事,邓飞克先生。我们无法辨别顾客退货的动机……”

“先生们,我提醒你们,这是人要吃下去的食品,这是很严重和很危险的事情!我不相信顾客会没有理由却要求退回已经购买的商品!”

这下子,经理们全体表示反对,几乎要抗议了。他们搬出公司的销售管理原则及各项规定,说明自己的坚持是在履行职责和维护公司的规则和利益。

邓飞克先生没有再争执,他做了让步。但他还是宣布:今后,凡生鲜食品顾客有疑义要求退货的,必须无条件退货!他声明,他将对此负完全责任,并且,他不认为这是损害公司利益。最后,他补充道,再不要让他看见有为食品退货而争吵的事情发生!

有关食品是否可以退货的争议算是告一段落了。

经理笑了,“傻老外,按他说的退货,我们的损耗谁承担?我们能做吗?我们能做的就是不让他发现有想退货的顾客。”

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职场励志故事小故事及感悟篇五

在哈佛大学mba课堂上,教授们做过这样一个课题:带上除了你以外的3个人,运两筐石料到山上去,每个人的经费只有100元,只允许在现场找人。

第一个组织这个活动的人,从开始发动群众到最后爬到山顶用了6个小时,他的方法很正规,用钱去招聘人搬运,尽量挑选一些身材比较强壮的搬运工,招聘工人用了3个小时,爬山用了2个小时,中途休息用了1个小时。

第二个组织这个活动的人,直接给附近的劳务公司打电话,劳务公司很快调派了3个身强力壮的人去负责搬运石料,结果,他只用了3个小时就爬上了山。

而第三个组织这次活动的人,却仅仅用了1个小时不到的时间就爬到了山顶。首先,他找到该山的负责人,询问有没有缆车,在确认有缆车的情况下,他只需要找到3个旅游的人帮忙看管一下石头,然后坐上缆车直接到山顶。

当然,课题的最后获胜者是那个坐缆车的人。虽然,另外两个人都表示不满,觉得他违反了规则,这个课题是训练你的组织能力,而不是投机取巧,然而,教授们最后把胜利判给坐缆车的人。

教授们最后是这样说的:原因很简单,在任何公司里,你的上司只看中你的绩效,你的结果。

如果你是一名员工,可能会常常听到上司抱怨:不要给我讲那么多的理由,我只要结果!请告诉我结果。

是的,这话很噎人,但就像本案例一样,也有其实在的道理。上司老总们千方百计想让员工明白:做结果,而不是做任务;完成任务并不等于结果,结果最重要。

职场励志故事小故事及感悟篇六

我的写作老师曾说:“千万不要小看那些敢吃亏的人。不肯吃亏是精明,敢于吃亏却是智慧。”

吃亏并不是一件蠢事,有时候,它是成长的必经之路。

学徒大多有一段廉价的劳动史,职场小白吃亏也是常事,创业的人也几乎没有不交学费的。

虽然不是所有的亏后面都跟着机遇,但是,只要不怕吃亏,耐心地将各种“亏”转化为生存和成长的利器,就没有什么亏可以吃一辈子。

等到学徒成长为师傅,小白成长为精英的时候,我们会发现,那些最能与别人拉开差距的经验,其实都是从我们多吃的“亏”里得来的。

正所谓“将军赶路,不追小兔”,与我们的成长目标相比,眼下的吃亏受累不过是小事一桩,根本不值得我们去分散注意力。

不计较眼前一城一池的得失,才能集中精力继续赶路。

而天下也没有白吃的亏,那些看似白费的力气,最终也会在某一时刻成为我们的铠甲,让我们变得更加强大。

有不怕吃亏的格局,才有力气赶更远的路

最新职场励志小故事及感悟

职场励志故事小故事及感悟篇七

米琳大专结业后,前往南方某市求职,颠末一番努力,她和别的两个女孩被一家公司初步录用,尝试使用期为一个月,尝试使用合格,将被聘用。

在这一个月之内,米琳和那两个女孩都很努力,到了二十九天时,公司按照他们三人的营业能力,一项项给她们打分。结果,米琳虽然也很卓越,但仍然比另两位女孩低一至二分。公司王经理托部下通知米琳:“明天你是最后一天上班,后天便可以结账走人。”

最后一天上班时,两位留用的女孩和其他的人都关心的劝米琳说:“反正公司明天会发给你一个月的尝试使用工资,今天你就不必上班了。”米琳笑道:“昨天的工作还有点没做完,我干完那点活,再走也不迟。”到了下午三点,米琳最后的工作做完了。又有人劝她提早放工,可她笑笑,不慌不忙地把自己工作过的桌椅拭擦患上干干净净,一尘不染,而且和“同事”一同放工,她感觉自己很充实,站好了最后一班岗。其它员工见她这样做,都非常感动。

第二天,米琳到公司的财务处结账,结完账,她正要离开,顶头遇见王经理。王经理对她说:“你不要走,从今天起,你到质量检验科去上班。”米琳一听,惊住了,她不信赖会有这种好事。王经理微笑着说:“昨天下午我暗中观察了你好久,面对工作你有坚持的理念。正好我们公司的质量检验科缺一位质检员,我相信你到那里一定会干的很好。”

职场智囊:

坚持是一种不可多得的美德。

美国有一间生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,每年营业额蒸蒸日上。记录显示,前十年每年的营业增长率为10—20%,令董事部雀跃万分。不过,业绩进入第十一年,第十二年及第十二年时,则停滞下来,每个月维持同样的数字。

董事部对此三年业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。会议中,有名年轻经理站起来,对董事部说:“我手中有张纸,纸里有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万元!总裁听了很生气说:”我每个月都支付你薪水,另有分红、奖励。现在叫你来开会讨论,你还要另外要求5万元。是否过分?“”总裁先生,请别误会。若我的建议行不通。您可以将它丢弃,一分钱也不必付。“年轻的经理解释说。”好!“总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万元支票给那年轻经理。

那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1mm。

总裁马上下令更换新的包装。试想,每天早上,每个消费者多用1mm的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呢?这个决定,使该公司第十四年的营业额增加了32%。

职场智囊:

一个小小的改变,往往会引起意料不到的效果。当我们面对新知识、新事物或新创意时,千万别将脑袋密封,置之于后,应该将脑袋打开1mm,接受新知识、新事物。也许一个新的创见,能让我们从中获得不少启示,从而改进业绩,改善生活。

职场智囊:

那块共享的豆腐,是他们劳动后换来的代价,是生命中愉悦的奖赏。生命必须付出代价,要劳苦,要历练,才能享受成果。适当的奖励,使得一切的劳动及付出获得了肯定。然而,奖励不一定要由别人来给,自我奖赏其实也一样中人满意,激励自己”百尺竿头,更进一步“。

每天他到稻田时,发觉那些稻苗长得非常慢。他等得不耐烦,心想:”怎么样才能使稻苗长得高,长很快呢?想了又想,他终了想到一个“最佳方法”,就是将稻苗拔高几分。从前,有个农夫,种了稻苗后,便希望能早早收成。

经过一番辛劳后,他满意地扛锄头回家休息。心想:明天稻苗长得一定更高了。隔天早晨。一早起身,他迫不及待地起去稻田看他的“成果”。哪知,他跑到稻田时,却看到所有的稻苗都枯萎了。

职场智囊:

从事推销事业,哪有一跃而成的事情?每一探植物,都需要阳光、空气、水分及土壤才能逐渐成长。农夫也必须生天辛勤地浇灌、耕耘等,才能获得成果。许多人为了迅速获取公司所提供的丰富奖金或分红,而鼓励组织内为人员存货,让他“更一层楼”。岂知这种坐享其成者,往往欲速而不达。

戴着手套的猫,抓不到老鼠。

20世纪70年代初,美国麦当劳总公司看好台湾市场。打算正式进军台湾岛之前,他们需要在当地先培训一批高级干部,于是进行公开的招考甄选。由于要求的标准颇高,许多初出茅庐的青年企业家都未能通过。

经过一再筛选,一位名叫韩定国的某公司经理脱颖而出。最后一轮面试前,麦当劳的总裁和韩定国夫妇谈了三次,并且问了他一个出人意料的问题:“如果我们要你先去洗厕所,你会愿意吗?”韩定国还未及开口,一旁的韩太太便随意答道:“我们家的厕所一向都是由他洗的。”总裁大喜,免去了最后的面试,当场拍板录用了韩定国。

后来韩定国才知道,麦当劳训练员工的第一堂课就是从洗厕所开始的,因为服务业的基本理论是“非以役人,乃役于人”,只有先从卑微的工作开始做起,才有可能了解“以家为尊”的道理。韩定国后来所以能成为知名的企业家,就是因为一开始就能从卑微做起,干别人不愿干的事情。

职场智囊:

“低就”未必低人一等。对于许多选择就业岗位的人们来说,首要的不是先瞄准好多么令人羡慕的岗位,而是一开始就树立好正常的就业观念。如果干什么都挑三拣四,或者以为选准一个岗位便可以一劳永逸,那么你就可能永远是真正的低人一等。正如台湾的女作家杏林子所说,“现将社会,昂首阔步,趾高气扬的人比比皆是,然而有资格骄傲的却不骄傲的人才是真正的高贵。”

对于一只盲目航行的船而言,所有方向的风都是逆风。

有个人一心一意想升官发财,可是从年轻熬到白发,却还只是个小公务员。这个人为此极不快乐,每次想起来就掉泪,有一天竟然号陶大哭了。办公室有个新来的年轻人觉得很奇怪,便问他到底因为什么难过。他说:“我怎么不难过?年轻的时候,我的上司爱好文学,我便学着作诗写文章,想不到刚觉得有点小成绩了,却又换了一位爱好科学的上司。我赶紧又改学数学、研究物理,不料上司嫌我学历太浅,不够老成,还是不重用我。后来换了现在这位上司,我自认文武兼备,人也老成了,谁知上司喜欢青年才俊,我……我眼看年龄渐高,就要被迫退休了,一事无成,怎么不难过呢?”

职场智囊:

研究学问、学习技能,应该是为充实自己,千万不能为了迎合别人的意旨,或随时代潮流而盲目地进行,否则目的不能达成事小,白白糟蹋了一生宝贵的光阴才最可惜。

曾有人做过一个实验:组织三组人,让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两三公里就有人叫苦,走了一半时有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到?有人甚至坐在路边不愿走了,越往后走他们的情绪越低落。

第二组的人知道村庄的名字和路段,但路边没有里程碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走,当走到全程的四分之三时,大家情绪低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还很长,当有人说:“快到了!”大家又振作起来加快了步伐。

第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。

职场智囊:

职场励志故事小故事及感悟篇八

当我是菜鸟一只的时候,曾经被发配到远远的一个大客户那里常驻服务。

那家公司里有位神一样的传奇人物,我记得很清楚,当年她才三十六岁,已经官至svp,工科女,技术人员出身,营销总监做了七年,我认识她的时候正调整分工,接管大供应链系统。

她并不漂亮,但很顺眼,朴素得令人发指,一年四季永远穿各式白衬衫配不同颜色的西装裙低跟鞋。并不特别强势或者犀利,也没有特殊的亲和力或者幽默感,就是挺自然平常的一个人。没人特别怕她,但是人人都知道她是对工作水准有要求的。在那里,包括董事会的大老板在内都这么评价她:就没有她做不成的事!

面对我好奇的八卦,她手下的一个男生带着哭腔跟我这样描述:“每天早上我都准时上班,但是,我总会发现我的办公桌上贴着一两张她留给我的便签,有时候是强调某个工作的要点,有时候是表扬或批评。

我从来不知道是她什么时候留下的这些便签,但是当我在公司里第一次升职时,我内心的第一反应就是感谢她,我觉得她特别花了很多心血在我身上!而且,她在便签上安排的事,我都会第一时间去做,因为我很感谢她给我留了面子,没有当众或者当面批评我,但是又及时指导了我怎样做是对的。她一直很关照我!”

为这家企业工作了两年之后,我发现了她的秘密:除非出差,她永远每天比公司其他人早到办公室至少30分钟,即使她当天上午在外面有公务,她也会先到公司,然后再离开。她就是利用这30分钟时间给其他人写便签,速度飞快。在这个时代,她用的不是邮件,也不是短信,而是便签!便签印着一个她的漫画笑脸,帅极了。

特别是冬天的早晨,当所有人从通勤大潮中挣扎出来、狼狈不堪地带着各种起床气赶到公司,她的办公室总是已经开着门、亮着灯,她穿着白衬衫,一副气定神闲的样子在喝咖啡看材料。那幅场景,简直像林中圣母那么令人心生安宁。

久而久之,连大老板也养成了习惯,一到公司总是先路过她的办公室碰个头,然后才回自己的房间。

她一直是我暗自敬仰的一个女人,因为不见她高声大嗓,但自有一番气度稳住全场。当时还没有“女王范儿”这个说法,但是当我第一次听到这个形容词时,脑海里第一个浮现出来的还是她在冬天的早晨穿着白衬衫看材料的样子。

十年之后,我终于成为主管这个客户的合伙人,正巧她刚刚在外界瞩目中当选为新一任董事长。我给她写了一封信,回忆了十年来她对一个菜鸟的影响。

她很快亲笔回了一封简短的信,蓝色带漫画头像的私人信纸,里面有一句话,让我永难忘怀:“商业是一个与不确定性共舞的游戏,让我们努力去做其中最确定的因子。”

也许是阅历渐多,对她的行为方式有了些感同身受的分析。对于从办公室女生到办公室女王的修炼过程来说,最重要的就是营造一种上上下下对自己的“信任度”。而信任度正来自于她所说的这种“确定性”:工作方式有准备度,启动总比其他人早一步,时间管理更加自主;个人形象有识别度,给人留下始终如一的稳定印象,最大程度上淡化个人色彩但形成强烈差异化;沟通界面有可控度——这一点对于手握生杀大权的老板特别重要,也恰恰是很多女生野心勃勃求上进的时候最容易忽略的,要让大老板觉得,你永远都在那里,你的状态永远都可控。

当老板真的这样想时,恰恰是你暗暗hold住自己命运的转折点。而至于蓝色便签,则是她一个重要的技巧,通过这种方式她让每个下属都觉得似乎与她之间有一种私密的联结感,形成一种不是师徒胜似师徒的情感纽带。

在办公室这个道场里,气定神闲秒杀气急败坏,让人看出你的强势就输了。女王陛下,您吉祥。

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职场励志故事小故事及感悟篇九

副总裁打工出身,上世纪九十年代初,高考落榜的他南下深圳打工。

开始的时候,作为普通员工的副总裁在车间流水线上工作,因为给公司提了几条合理化建议,在不影响产品质量的情况下简化了两条生产程序,为公司节省了可观的生产成本,得到总裁的赏识,于是调到公司的质检科上班,工资一下子翻了一倍。面对以前并肩工作的车间工友们的羡慕,他没有一点得意的神色,也没有疏远大家,周末休息的时候依然主动来找大家一起喝酒、一起逛街、一起打扑克。要好的工友生病的时候,他依然抽时间探望甚至是陪床。这让大家很是感动。

后来,他被提拔为质检部部长。一次,他查出一批次品,经过调查,发现是他以前的一个要好的工友因为工作时精力分散而没有正确操作好机器而造成的。根据公司的规章制度,这个工友要罚两千元钱。经过了解,他才知道工友之所以心思不集中,是因为工友的父亲在老家生病住院,近期准备做手术,他在为父亲的手术费发愁。

他是个坚持原则的人,工作中对大家要求非常严格,但是,他又是个非常讲究人性化的领导。后来,他被提拔为集团副总裁,如果他想批评哪个下属,他就请这个人在集团附近的小酒馆吃饭,边喝酒边批评,然后让对方换位思考自己作为领导的难处。一顿酒喝完,对方心服口服地承认错误,并且竖起大拇指发誓以后不再犯这样的错误。副总裁听了很高兴,于是两人又郑重地碰上一杯,算是“一言为定”。

只要副总裁请下属吃饭,大家就明白这是单位在批评人。只是这种批评很给“被批评人”面子,以尊重的姿态批评人,往往效果很好。

那年冬季,因为一个车间发生火灾,虽然及时扑灭,但是受灾损失依然高达几百万元,并且因为安全事故受到了主管部门的严厉批评。副总裁是主管生产的,车间出了火灾,他自然有着很大的责任。总裁一生气,干脆把他撤了,其实,就是“晾起来”了,没有任何职务,但是,工资照样发。

让总裁没有想到的是,当年年底,公司评选优秀领导,已经撤职的副总裁居然以高票当选。已经没有职务的人居然被大家选为优秀领导!总裁在惊诧的同时不得不重新“打量”前副总裁的人格魅力。

不久,总裁就想明白了,自己集团里员工跳槽率这么低,公司内部之所以这么有凝聚力,都是副总裁的功劳,他用他的真诚和善良化解了员工间的一些纠纷,用他谦逊的人格魅力感动着人,使大家觉得有他撑腰,工作起来心里是踏实的。

撤职后三个月,副总裁又官复原位,总裁知道这个副手的作用真是太大了。

后来为了解决两地分居,我离开了这家公司。前不久,我去深圳出差,专门看望了副总裁。我提出了这个疑问:一个普通打工仔奋斗成大公司的高管了,是怎么把心态保持得如此平和的?他哈哈大笑:“你就记着一点,这一辈子,谁也不可能永远向高处走,到了人生高峰后,都有走下坡路的时候。因此,当你向上爬的时候,你一定要善待你身边的人,因为当你下坡的时候,你还会遇到他们……”

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职场励志故事小故事及感悟篇十

从头开始的轻松感取代了保持成功的沉重感,这使我进入了一生中最富有创造力的时期之一。

幸运的是,我在很小的时候就发现自己喜欢做什么。我在20岁时和沃兹在我父母的车库里办起了苹果公司。我们干得很卖力,后,苹果公司就从车库里被我们两个人发展成为一个市值20亿美元、拥有4000多名员工的大企业。而在此之前的一年,我们推出了macintosh电脑。可后来,我被解雇了。我怎么会被自己办的公司解雇呢?是这样,随着苹果公司越做越大,我们聘请了一位我认为非常有才华的人与我一道管理公司。在开始的一年多里,一切都很顺利。可是,随后我俩对公司前景的看法开始出现分歧,最后我俩反目了。这时,董事会站在了他那一边,所以在30岁那年,我离开了公司,而且这件事闹得满城风雨。我成年后的整个生活重心都没有了,这使我心力交瘁。

一连几个月,我真的不知道应该怎么办。这次失败弄得沸沸扬扬,我甚至想过逃离硅谷。但是,渐渐地,我开始有了一个想法——我仍然热爱我过去做的一切。在苹果公司发生的这些**丝毫没有改变这一点。于是,我决定从头开始。

虽然当时我并没有意识到,但事实证明,被苹果公司炒鱿鱼是我一生中碰到的最好的事情。尽管前景未卜,但从头开始的轻松感取代了保持成功的沉重感,这使我进入了一生中最富有创造力的时期之一。

在此后的5年里,我开了一家名叫next的公司和一家叫pixar的公司,我还爱上一位了不起的女人,后来娶了她。pixar公司推出了世界上第一部用电脑制作的动画片《玩具总动员》,它现在是全球最成功的动画制作室。世道轮回,苹果公司买下next后,我又回到了苹果公司,我们在next公司开发的技术成了苹果公司这次重新崛起的核心。我和劳伦娜也建立了美满的家庭。

我确信,如果不是被苹果公司解雇,这一切决不可能发生。这是一剂苦药,可我认为苦药利于病。有时生活会当头给你一棒,但不要灰心。我坚信让我一往无前的惟一力量就是我热爱我所做的一切。所以,一定得知道自己喜欢什么,选择爱人时如此,选择工作时同样如此。工作将是生活中的一大部分,让自己真正满意的惟一办法,是做自己认为有意义的工作:做有意义的工作的惟一办法,是热爱自己的工作。你们如果还没有发现自己喜欢什么,那就不断地去寻找,不要急于做出决定。就像一切要凭着感觉去做一样,一旦找到了自己喜欢的事,感觉就会告诉你。

职场励志故事小故事及感悟篇十一

——信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。

一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的?后来,我发现蜘蛛走了许多弯路。从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。

【工作励志小故事的感悟】

蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我记住了蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。奇迹是执着者造成的。

断箭工作职场励志小故事及感悟——不相信自己的意志,永远也做不成将军,

春秋战国时代,一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军,儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响,战鼓雷鸣了,父亲庄严地托起一个箭囊,其中插着一只箭。父亲郑重对儿子说:“这是家袭宝箭,配带身边,力量无穷,但千万不可抽出来。”那是一个极其精美的箭囊,厚牛皮打制,镶着幽幽泛光的铜边儿,再看露出的箭尾。一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。

儿子喜上眉梢,贪婪地推想箭杆、箭头的模样,耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过,敌方的主帅应声折马而毙。果然,配带宝箭的儿子英勇非凡,所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时,儿子再也禁不住得胜的豪气,完全背弃了父亲的叮嘱,强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭,试图看个究竟。骤然间他惊呆了。一只断箭,箭囊里装着一只折断的箭。

我一直挎着只断箭打仗呢!儿子吓出了一身冷汗,仿佛顷刻间失去支柱的房子,轰然意志坍塌了。

结果不言自明,儿子惨死于乱军之中。

拂开蒙蒙的硝烟,父亲拣起那柄断箭,沉重地啐一口道:“不相信自己的意志,永远也做不成将军。”

昂起头来真美

——别看它是一条黑母牛,牛奶一样是白的。

珍妮是个总爱低着头的小女孩,她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天,她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结,店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮,珍妮虽不信,但是挺高兴,不由昂起了头,急于让大家看看,出门与人撞了一下都没在意。珍妮走进教室,迎面碰上了她的老师,“珍妮,你昂起头来真美!”老师爱抚地拍拍她的肩说。

那一天,她得到了许多人的赞美。她想一定是蝴蝶结的功劳,可往镜前一照,头上根本就没有蝴蝶结,一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。自信原本就是一种美丽,而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐。

职场励志故事小故事及感悟篇十二

从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便\\饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。

【职场启示】一个人只顾眼前的利益,得到的终将是短暂的欢愉;一个人目标高远,但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来,才有可能成为一个成功之人。有时候,一个简单的道理,却足以给人意味深长的生命职场之道。

职场励志故事小故事及感悟篇十三

职场是残酷的,某些时候甚至是黑暗的,要想在其中生存发展,必须懂得其中道理。关于职场那些励志的小故事你有什么体会?下面是本站小编为大家准备的经典职场励志小故事及感悟,希望大家喜欢!

我们公司所在的这栋写字楼一楼临街,商铺门面房基本上开的都是饭馆。中午的时候,写字楼的上班族们就在这些饭店就餐。这栋二十七层的写字楼大概有四五千名各公司的员工,因为中午吃饭的时候非常集中,每个饭馆都是人满为患。因为生意太火,一些厨师们做饭菜就光讲数量不讲质量了。

三年前的一天中午,我去一楼的一家饭馆吃饭,离我不远的一张桌子上有个小伙子点了盘梅菜扣肉、一碗米饭、一瓶啤酒。很奇怪的是,小伙子吃了几口菜后就不吃了,然后就着米饭喝啤酒。餐毕,付钱走人。

服务员准备收拾桌子的时候,从后厨房走出一个老板模样的人,他远远地指着那张桌子:“那桌,先不要动。”说完,他顺手从吧台旁边的消毒柜里取出双筷子,然后坐到那张桌子边品尝起那道剩下很多的“梅菜扣肉”。吃了一口后,老板大怒,对身边的服务员说:“你把厨师给我叫来。”很快,一个胖厨师跑了出来,一脸的紧张。老板问:“这个菜你是怎么做的?不但咸,并且肉还不烂,塞牙!人家顾客点这个菜,肯定是平时喜欢吃,结果倒好,你看剩下多少!”厨师拿起筷子尝了一口,然后保证:“老板,你放心,以后我会注意,肯定不会再出现这样的事情……”

老板品尝顾客的剩菜,这个事情比较新鲜,以前我根本没有见过,所以,这个老板给我留下了深刻的印象。

上个月,我们公司让我负责招待一名来访的客户。中午的时候,我带客户出去吃饭,楼下的饭馆一般都是针对上班族的快餐,在这里肯定不合适。于是,我带客户去马路对面的一家看着门脸很高档的商务酒楼。

现实生活以及工作中,因为我们不够敬业不够努力,而留下了很多难以下咽的“大份额剩菜”,但是,大家对待“大份额剩菜”的态度区别却非常大,一些人非常麻木地把“大份额剩菜”倒掉,依然“老状态”前行;一些人在品尝“大份额剩菜”后能够找出不足之处然后知耻而奋进!对待生活和工作中各种各样“大份额剩菜”的不同态度,很多时候就直接决定了一个人的成功与否。

我和百分之九十的大学毕业生一样,曾经抱着一堆简历,到处找工作,到处碰壁。通往成功的道路上,到处挤满了人,连个立足之地都没有。

网上有朋友说,他一毕业就幸运地找到一份好工作,月薪上万元。也有人说,他从零开始创办企业,现在开上了宝马x5。

对,你们很幸运。但我要说,你们要么有专业背景,要么有很好的家庭背景。如果这些都没有,估计很难。

我,两样都没有。但是现在,我拥有自己的事业。毕业才短短几年,我现在年收入上百万,最近又被评为“江西省大学生创业杰出代表”,我感觉很满足。

20xx年夏天,我和同学一起来到杭州,挤公交、投简历,到人才市场找工作。七八月的杭州,马路上的柏油都要晒化了,我奔波得人仰马翻,但工作,没有。

我大学上的是一家师范院校,虽然是国家正规二本院校,可专业很不理想:体育教育。其实当老师也不是我的理想,当初选这个专业,纯粹是想再踢几年球。

大学生活是快乐的,到了毕业才发现,除了当体育老师,这个专业没有别的路子走——没有单位要你,很多人认为体育生只是一群头脑简单四肢发达的家伙。所以我连找个月薪千元的工作都不容易。

在杭州奔波两个月后,我只好放弃找工作,回去考研。我想读个研究生,在杭州找份工作应该可以吧?回家埋头苦读半年,报考杭州师范大学。分数下来,没过a区的国家线,只能调剂到b区学校——大西北。我放弃了。

20xx年夏天,我再次来到杭州,在杭师大门口晃了一圈,说了声我和你无缘。晚上穿梭在这座美丽的城市,觉得这不是我的家。那些穿着职业装的都市白领说说笑笑,我真的好羡慕啊!

我自己的路,在哪里呢?

其实,在大学里我还是比较拉风的。体育系男生,本来就挺吸引女生的注意,我又是足球队长,每次在球场踢球,都能听到很多女生在喊我的名字,给我加油。

除了踢球,我还是校园大学生环保运动休闲协会的创始人。协会刚成立时人手不多,活动策划、争取资金、组织活动……前前后后都是我一手操办。一到周末,我就带着大家登山、骑车,宣传环保,搞得很火热。

大学里风光没什么用,出了校门,我一次又一次走进人才市场,一次又一次失望而归。终于有一天,老天开眼,机会来了!一家房产中介公司看中我,让我去上班。

天上掉下的好事啊,我都激动死了。进了公司,先到总部培训三天。第四天,老员工带着我出去“扫楼”。你知道“扫楼”是什么?就是到人家小区里,上门挨家挨户塞小广告。老天,这哪是我要的工作?我在大学搞环保,最恨的就是这种牛皮癣!我马上就不干了。

眼看带来的20xx元生活费花光了,口袋空空,工作没着落,心里真苦。为了省钱,我在下沙租了一间民房,只有7平方米,一个月200元租金。

说起来很心酸——房间里空空荡荡,地上一张草席,一个脸盆,一个水桶,再没有别的东西。躺在地上,我感觉很悲凉,深更半夜,我这样的七尺男儿眼泪都止不住要流出来。

现在我走投无路,能不能去试试收废品这条路呢?

人被逼急了,什么事都做得出来。第二天早上7点多,我坐公交车去废品站,打听行情,还找了些收破烂的小贩闲聊。下午,我花200元买了辆旧三轮车,到修车行,花600元把这辆车改装上了旧电瓶、旧电机。

我的装备齐全了,再找了顶旧草帽,一大早就出去收废品。

头一次当破烂王,我也觉得很尴尬。到了小区,我专找搓麻将的老头老太,问他们家有没有旧报纸旧家电卖。那片居民区,好多人帮着附近的企业加工产品,留下了一堆堆的“油光纸”边角料,以前都拿来烧煤炉,我以两毛五一斤的价格收来,然后囤积起来,一个星期后,以七毛一斤的价格卖给废品站。我一算,房租加吃饭都够了,于是信心大增。

从此以后,我走上了一条“收破烂”的道路。

这一行真的很苦,每天一大早出门,摸黑才臭烘烘地回家。烈日底下晒着,没几天就晒脱了皮。收了废品还要分类、整理、捆扎,有的废品上还粘着发臭的方便面、泔水,也不得不忍着恶心干活。装车的时候,一捆捆废纸板都是我自己扛。39℃的高温,汗水裹挟着乌黑的灰尘在脸上流淌,流到眼睛里,辣得眼睛都睁不开,双手更是又脏又黑,你还揉都不能揉!

苦啊!一个月下来,我瘦了10多斤,整个人黑得像煤洞里爬出来的。指甲缝里全是乌黑的垢,我都懒得去洗,今天洗了,明天你还得干活呢!

我收废品有个特点,实在,从来不缺斤少两。那些老太太心里都清楚,谁谁上门收废报纸总是缺斤少两,像我这样做生意的,她们太信得过了,口口相传,大家都把废品卖给我了。

废品多了,没地方堆,我就在一块菜园里租了一亩地,既堆垃圾,自己也住,一举两得。

头个月,你知道我赚了多少钱?6000块!这不是小数目,我同学当时在老家教书,一个月工资才1100元。可我还是没敢跟任何人说,有同学打电话问我现在做什么工作,我都是含糊应付过去。

有一次,我听说有家外资企业也有废品要处理,是包铁件用的防锈纸,一层塑料薄膜和一层纸紧紧粘在一起,既不是塑料也不是纸,处理起来太麻烦,以前送人都没人要,都是直接当作工业垃圾处理的。我找到这家企业的分管负责人,我说,这种防锈纸就这样处理掉,既没有价值,也不环保,还要花费运输的钱。我来处理这些废品,运输费我来出。他听说我在大学是环保社团的发起人,也曾获过环保方面的国家级奖项时,就同意了。每隔3天,我带人去这家企业运出一车垃圾,再请居民小区的老头老太帮忙,把塑料薄膜和一层纸撕开,劳务费是撕一斤一毛钱。老头老太们反正闲着也是闲着,就很乐意做这事。剥离后的废品,我再运到废品公司,一吨能卖1400元。

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职场励志故事小故事及感悟篇十四

诚信原则、契约精神,我们嘴上无不对它们表示欢迎,行动时却往往“灵活处理”。在这个问题上,我的上司邓飞克给了我一个德国式的回答。

行政主管依然烦恼于员工管理的问题,午后倦意融融的阳光却让他的声音变得模糊起来。我隐约听到“奖惩有力”这个词,脑子里忽然浮现出一个身影:这是一个50岁出头的外国人,谢了顶,戴着一副眼镜。他的形象和我心目中的外国教授惊人的一致,他是我曾经的老外上司。

老外上司名叫dunffiker,一个典型的德国人,严格、严谨。他有一个雅致的中文名字邓飞克。当初正是他把我招进公司的,听到他调任过来的消息,我格外高兴。

迟到与罚款

邓飞克接手我们分部的第一个月月底,我做好了工资册,送去给他签字。没等我回到座位上,电话响了,是邓飞克,让我再去他办公室。

“请你告诉我,员工的工资为什么有扣款一项?”

“先生,根据分部规定,员工上班迟到是要被罚款的……”

谈起规章,我对答如流。

他惯常的微笑意外地不见了。邓飞克一脸严肃地说“员工手册上没有关于迟到罚款的条款,员工的合同上也没有。”

“并不是所有规定都在员工手册上。”我有点无奈地说,“这是我们自己制定的考勤管理制度,这种临时制度再常见不过了。”

听到这话,邓飞克的脸色变得难看起来,“不!”他提高了嗓门儿,“难道总部授权分部制定规章制度了?我在公司十几年,没有一家分部得到过这样的授权!”

这样的规定还要总部授权?这难道不是为了有效地管理公司?

邓飞克对我的解释没有兴趣,他一再强调分部没有权力发布任何规定,不能超越权限。

“好吧,那您认为应该怎么办?这是前任总经理批准的。”

“立即废止,同时清理其他类似的制度!”邓飞克不仅要全面停止这种“违规行为”,甚至还说,薪水标准是公司与员工签订的契约,随便扣钱无异于违法。

居然还违法了!小题大作,不可理喻!我抓起工资册,掉头而去。

正改着工资表,电话又响了,还是他“员工迟到是不能允许的,我们要制止这种事情的发生给我一点时间,我会想出解决方案的。”

嗬,这老外,你不是不让罚款吗?你又有什么高招呢?

一个下午没有听见邓飞克的声音,我窃笑不已,不知他的脑子想破了没有。

快下班时,邮箱里传来了他的方案。

员工初次迟到,由部门主管和他谈话,了解迟到原因。

员工再次迟到,由分管部门的副总与他谈话。

员工第三次迟到,由你与他谈话,指出他的行为已经违约,给予口头警告;

员工第四次迟到,由分部总经理与他谈话,给予最后一次改正机会,

员工第五次迟到,表示已经无可救药,直接到你的部门,解除劳动合同。

这个方案让我快要昏厥了亲爱的员工们,请你们万不可再迟到了,否则,多少个谈话在等着你,你不害怕吗?估计你的上司比你还要害怕呢!

正哭笑不得间,邓飞克的第二封邮件接踵而至:亲爱的丽达:

作为人事经理,你应该了解公司承诺给员工的工资是受法律保护的。你没有权力扣罚员工的劳动报酬,也不能违规代表公司错误地行使你的权力,这可能造成公司在法律上的风险。

员工迟到有两种可能:一是由于客观原因导致他们意外迟到,这是可以谅解的,不应该扣罚他们的工资。我们是讲理的公司,公司的价值现是尊重员工的。二是员工刻意地迟到。这意味着员工没有履行他的职责,违背了合约承诺。这必须向他指出,并且记录在案,给予警告。

如果员工迟到就扣罚工资,意味着他可以用钱买回他的工作时间,而这些时间是他同意由公司支配并支付给他报酬的。那么,是否合约规定的双方承诺都可以用钱做交易呢?约定的事情就不可以改变,这是原则!如果你不能正确地理解并按照公司希望的方式工作,那么,你就是失职。

邓飞克

读完这封邮件,我陷入了沉思。我的同事们也读了,没有人再说话。

或许,这只是中西方文化的一个小冲突:或许,这是我们在契约精神上的巨大差别。

多余的责任感

经过三个月的培训,市场开发部从上海回来了。他们属于新的分部,筹备期间由我负责行政事务。

这是公司首次在江浙以外地区设立新机构,筹备工作空前的艰苦。尽管德国公司的计划周密高效,各部门间协作默契,但还是有一些细节没有衔接妥当:市场部员工的交通费用不能及时从总部得到报销,部门经理问我怎么办。

按照公司划定的权限,人事经理不能签字为市场部请款。无奈之下,出于职业责任感,我用自己的钱代公司垫上了员工交通费,单据自己保存着,等日后总经理到位再报不迟。

七个月后,新分部大功告成,将择日开业。

邓飞克也来了——由于总经理不能及时到位,开业前的工作由他负责。

邓飞克笑着夸我工作做得出色,又问我是否有什么需要解决的问题。

我想起前期的费用单据还在自己这儿,于是简单把情况说了。邓飞克立马答应让上海方面打足够的备用金过来,这时,他突然想到一个问题“1万多元人民币全是员工自己垫付的?”

“不,员工并没有垫付。财务部说新分部没有总经理,公司规定没有人有权力签这个费用,所以我先垫了。”

“这么说,是你用自己的钱在为公司付这笔费用々”

“是的,先生。我有义务解决这个问题。”我有些自豪地说。

他却摇开了头:“no!no!”

no?我是不是听错了7难道我做错了?我疑惑地望着他。

“丽达,你做错了事情!”

天哪,天下还有公理吗,难道我不应该为公司解决问题?搞不懂的老外!一瞬间,我气得面红耳赤,这个委屈让我真的有点生气了。

他依然自顾自地说着有问题应该及时汇报之类的话——我当然知道上司有权力有义务解决我的问题,但我自己主动承担责任就错了吗?我给公司造成什么损失了吗?我想我的眼圈肯定红了“先生,我理解你的意思。可是,出现问题并不是我的责任,而我解决了问题!”

看到我委屈和不满的神情,邓飞克的语气缓和了下来:“你做了许多有效的工作,但你为公司垫付费用并不是为公司好,相反是害了公司。你遇到问题,没有坚持公司解决问题的原则,执着地去反映情况直到问题解决,而是选择了不声不响。事实上,你这样做是掩盖了公司存在的问题,没有让真正的问题得到及时反映。那么告诉我,公司如何改进管理、流程,我们还要开设其他分部,这个问题将永远存在,难道,你没有想过这是个必须由公司去解决的问题吗?这是你个人能解决的问题吗?公司要发展,这个问题是不是一个重要的问题?如果不解决,它将带来多大麻烦?”

我激动的情绪刹那间平复了。或许,我的东方思维的确出了问题。员工的责任感,并非任何时候都是积极正确的。至少,在这件事情上,我的责任感是多余的。

退货之争

一天例会,邓飞克听完大家的汇报后突然宣布今后,准许顾客对食品退货。

两个食品经理几乎跳了起来,他们大声反对:“不,不行!这样我们将接到大量没有理由甚至无理的退货要求。退回的食品如果没有质量问题,我们又没办法退货给供货商!”

“先生们!”老邓摆摆手,示意安静,“我常常在食品部发现员工和顾客在争执。顾客对这些食品有异议,他们认为这些食品质量值得怀疑,或者,有其他的问题。他们不想要这些食品,特别是他们事先并不了解这些食品,是第一次购买。为什么我们要强迫他们接受呢?”

“邓飞克先生,虽然您讲的是合理的,可是,这将成为顾客随意退货的理由。若是很多顾客仿效这种行为,将给公司带来巨大损失。这是不可操作的”

我能够理解这些食品经理,他们对这个提议的惊慌和拒绝不无道理。信任,是件成本很高的事情。

但邓飞克依然不依不饶,他不解地质问:“难道顾客必须接受他们认为有问题的食品?如果有人强迫我们接受不想要的食品,我们会乐意吗?”

“这是两码事,邓飞克先生。我们无法辨别顾客退货的动机……”

“先生们,我提醒你们,这是人要吃下去的食品,这是很严重和很危险的事情!我不相信顾客会没有理由却要求退回已经购买的商品!”

这下子,经理们全体表示反对,几乎要抗议了。他们搬出公司的销售管理原则及各项规定,说明自己的坚持是在履行职责和维护公司的规则和利益。

邓飞克先生没有再争执,他做了让步。但他还是宣布:今后,凡生鲜食品顾客有疑义要求退货的,必须无条件退货!他声明,他将对此负完全责任,并且,他不认为这是损害公司利益。最后,他补充道,再不要让他看见有为食品退货而争吵的事情发生!

有关食品是否可以退货的争议算是告一段落了。

经理笑了,“傻老外,按他说的退货,我们的损耗谁承担?我们能做吗?我们能做的就是不让他发现有想退货的顾客。”

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