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精选高速切削技术论文2汇总一
承包方：________________以下简称乙方,
为做好_______________养护工作使养护管理工作专业化、规范化提高高速公路养护质量改善高速公路的通行服务水平根据《中华人民共和国公路法》等有关法律法规和规定双方就_______________的维修保养工作委托给乙方承包事宜经过友好协商达成如下协议。
一、维修保养范围
甲方所管辖的项目资产范围即_______________征地红线图以内主线_______________公里,起点_______________终点_______________收费广场及匝道的车道折合里程_______________公里维修保养总里程_______________公里统一委托乙方维修保养。
二、维修保养内容
维修保养内容包括：_________________日常保洁及小修保养具体内容如下：_________________
1、日常保洁：_________________指高速公路经常性的清扫、清理、清洗和清疏等日常性养护和日常巡查工作。
路基、路面保洁工作内容：_________________路面清扫,清捡路面、路基、中央分隔带、边坡、隔离栅等的垃圾,清除路面积水,交通事故现场清洁小面积油污处理以及有关废弃物的处理工作。
清理、清疏工作内容：_________________桥梁、涵洞构造物,包含泄水孔、伸缩缝、桥墩、桥台,异物清理,墩台杂物清理,排水系统,包含排水沟、边沟、急流槽、截水沟、涵洞、通道、集水井,以及废弃物的处理工作。
日常巡查工作内容：_________________包括路基坍塌、冲刷,路面坑槽、裂缝、积水、
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唧泥等病害,桥梁、涵洞的水毁、伸缩缝及排水系统,沿线交通设施的完好状况,以及绿化的病虫害、管养情况等。
2.小修保养：_________________是指高速公路及配套设施的各种轻微病害的处理工作是主要以人工消耗为主的维修保养工作。
路基：_________________排水设施及路肩、锥坡和边坡工程的局部恢复维修与加固工作。
路面：_________________包含水泥混凝土路面和沥青混凝土路面恢复维修和保养工程。
中央分隔带：_________________路缘石、方砖等的更换维修工程单点维修在1m范围内。
桥梁：_________________桥梁支座保养、墩、台清理,伸缩缝两侧刚性带钢筋混凝土维修,桥梁梁板轻微裂缝封闭。
生活管理区：_________________绿化、道路及垃圾堆放点的定期清理。
绿化：_________________包含收费站等站区、中央分隔带及沿线的灌乔木和花草等绿化工程的保养主要工作为修剪、除杂草、松土、浇水、施肥、除虫、乔木的支撑和扶正、刷白、补植。
三、维修保养工程质量
四、维修保养工程承包期限
承包期限为一年～从__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。
五、维修保养工程承包方式及承包费用
承包费用中包括承包范围内的一切费用但不包括：
(1)由于自然灾害而造成的公路水毁、大面积边坡塌方等工程抢险费用。
(2)路面严重病害及路面大面积罩面等处理费用。
(3)由甲方指令乙方进行本应由其它承包人负责修复的工程缺陷或其它专项工程施工所需费用。
(4)非乙方原因如一些容易被损坏被盗的交通安全设施等项目维修养护好后还未验收又被破坏或被盗而须重新修复的费用但乙方须提供相关充分证据。
六、维修保养工程费用的计量支付及结算方式
1.甲方每月月底根据交通部颁发的《公路技术状况评定标准》对乙方本月完成的工作进行验收及考评。
2.维修保养工程费用每季度支付～每季末按照每月考核评分及验收结果结算每次支付完成维修保养工程款的95%余款年终结算七、安全生产
为在__________维修保养工程合同的实施过程中创造安全、高效的施工环境切实搞好本项目的安全管理工作现明确双方安全职责：
甲方职责：
1.严格遵守国家有关安全生产的法律法规认真执行合同中的有关安全要求。
2.按照“安全第一、预防为主”和坚持“管生产必须管安全”的原则进行安全生产管理做到生产与安全工作同时计划、布置、检查、总结和评比。
3.重要的安全设施必须坚持与主体工程“三同时”的原则即同时设计、审批同时施工同时验收投入使用。
4.定期召开安全生产调度会及时传达中央及地方有关安全生产的精神。
5.组织对乙方施工现场安全生产检查监督乙方及时处理发现的各项安全隐患。
乙方职责：
1.严格遵守国家有关安全生产的法律法规、交通部颁发的《公路养护安全作业规程》,jtgh30-20__,和《公路筑养路机械操作规程》等有关安全生产的规定认真执行合同中的有关安全要求。
2.坚持“安全第一、预防为主”和“管生产必须管安全”的原则加强安全生产宣传教育增强全员安全生产意识建立健全各项安全生产的管理机构和安全生产管理制度配备专职及兼职安全主任人员有组织有领导地开展安全生产活动。各级领导、工程技术人员、生产管理人员和具体操作人员必须熟悉和遵守本条款的各项规定做到生产与安全工作同时计划、布置、检查、总结和评比。
3.建立健全安全生产责任制。从派往项目实施的项目负责人到生产工作,包括临时雇请的民工,的安全生产管理系统必须做到纵向到底一环不漏,各职能部门、人员的安全生产责任制做到横向到边人人有责。项目负责人是安全生产的第一责任人。现场设置的安全机构应按施工人员的1%-3%配备安全员专职负责所有员工的安全和治安保卫工作及预防事故的发生。安全机构人员有权按有关规定发布指令并采取保护性措施防止事故发生。
4.乙方在任何时候都应采取各种合理的预防措施防止其员工发生任何违法、违禁、暴力或妨碍治安的行为。
5.乙方必须具有劳动安全管理部门颁发的安全生产证书参加施工的人员必须接受安全技术教育熟知和遵守本工种的各项安全技术操作规定定期进行安全技术考核合格者方准上岗操作。对于从事电气、起重、建筑登高架设作用、锅炉、压力容器、焊接、机动车船驾驶、爆破、潜水、瓦斯检验等特殊工种的人员。经过专业培训获得《安全操作合格证》后方准持证上岗。施工现场如出现特种作业无证操作现象时项目负责人必须承担管理责任。
6.对于易燃易爆的材料除应专门妥善保管之外还应配备有足够的消防设施所有施工人员都应熟悉消防设备的性能和使用方法,乙方不得将任何种类的爆炸物给予、易货或以其他方式转让给任何其他人或允许、容忍上述同样行为。
7.操作人员上岗必须按规定穿戴防护用品。施工负责人和安全检查员应随时检查劳动防护用品的穿戴情况不按规定穿戴防护用品的人员不得上岗。
8.所有施工机具设备和高空作用的设备均应定期检查并有安全员的签字记录保证其经常处于完好状态,不合格的机具、设备和劳动保护用品严禁使用。
9.施工中采用新技术、新工艺、新设备、新材料时必须制定相应的安全技术措施～施工同时必须具有相关的安全标志牌。
10.乙方必须按照本工程项目特点组织制定本工程实施中的生产安全事故应急救援预案,如果发生安全事故应按照《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》以及其它有关规定及时上报有关部门并坚持“三不放过”的原则严肃处理相关责任人。
11.若因乙方原因发生安全事故乙方需承担全部经济责任和法律责任。
八、双方责任
甲方责任：
1.甲方指导乙方做好每一阶段维修保养施工方案核发乙方上路施工许可证指导乙方搞好施工现场的安全管理工作及交通疏导工作。
2.检查和监督乙方施工的工程质量及进度～及时验收计量已完工的项目以便交付使用。
3.为乙方提供承包范围内有关工程技术资料。
4.按合同规定支付养护承包费给乙方。
5.协调乙方与有关单位的工作关系。
6.提供养护生产基地。
乙方责任：
1.负责编制每一阶段或每一项目的养护施工计划、方案报甲方备案审查～并根据甲方审查意见作出调整～确保施工安全和行车交通安全
甲方：_________________
___________年_______月_____日
乙方：_________________
___________年_______月_____日
精选高速切削技术论文2汇总二
甲方：
乙方：_________
甲、乙双方于_________年_________月_________日签订《炮损赔偿协议书》，根据涪陵区高速公路建设工作协调领导小组办公室，关于高速公路建设爆破施工管理及爆破损失补偿的实施意见(涪高建协办20__ 13号)，由于高速公路施工需采用爆破作业，导致附近房屋受到不一定的影响。为了妥善解决相关事宜，减少乙方因爆破而受到的损失，经甲、乙双方协商，达成如下协议：
第一条 关于现场顺利施工的问题：
1.乙方必须保证在今后工程施工过程中不采取以炮损为借口阻扰，否则，因阻扰而延误工期所造成的一切损失由乙方承担，乙方还需赔偿甲方双倍于协议金额的赔偿金。
2.自签订协议书之日起，不得已任何借口为理由反悔。如出现毁约问题，甲方有权不给予赔偿，乙方应承担由此造成误工损失，并赔偿甲方双倍于协议金额的赔偿金。
3.本协议甲方一次性支付乙方炮损补偿，为最终赔偿金额。
第二条 关于赔偿问题：
根据相关文件规定，双方协商一致通过，甲方同意赔偿乙方 元：
第三条 其他
本协议具有相同法律效力。本协议自各方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字并加盖公章之日起生效。
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日
精选高速切削技术论文2汇总三
高速公路防护工程劳务协议书
甲方：
乙方：
经甲、乙双方友好协商，甲方将本工程路基、防护及排水等施工项目的劳务部分承包给乙方，为明确双方职责，确保工程施工顺利进行，现就有关事项签订协议如下：
一、工程地点：
二、承包方式：包工不包料，按实际完成工程量综合单价包干的形式承包。
三、工作范围：本工程施工范围内的路基、防护及排水等施工项目的劳务部分。
四、工作内容及单价：
1、本工程承包范围内的路基、防护及排水等施工内容直至验收合格按综合单价包干结算(含施工所需劳保福利、加班加点补助以及完成上述内容所需的部分小型机具等)。
2、凡达不到合格标准的工程要求返工，返工直至合格标准，其返工所需人工、材料、设备等损失全部由乙方承担，并且甲方有权按协议单价下浮20%结算。
3、乙方协助做好施工场地周围建筑物、构筑物、地下管线的保护工作，做好工程已完工部分的成品保护工作，因乙方责任发生的损坏，乙方应承担损坏的全部经济损失。
4、凡在协议中约定按综合单价包干的项目，一律不另行结算计时工。设计变更新增加项目，双方另行协商约定综合单价。
5、未能及时完成或未做到工完场清的项目内容，施工员书面通知乙方及时完成，通知后仍未在甲方要求时间内及时完成的，甲方施工员可对乙方处以____/次罚款，如屡教不改者甲方有权单方面终止协议，已完所有合格施工项目，甲方有权按协议单价下浮20%结算，并且甲方不再支付进度款，直至工程竣工验收后____月内付清。
五、工程质量标准：
乙方严格按照施工图纸和现行《市政工程施工验收规范》施工，所有工序必须达到合格工程标准，将偏差控制在合格工程标准允许值内。乙方必须严格按照图纸、规范和甲方技术交底施工，因乙方原因造成的返工所发生的一切费用(包括人工、材料、设备)由乙方承担。如乙方在施工中无法保证工程质量，甲方有权随时单方面终止协议，已完所有合格施工项目，甲方有权按协议单价下浮20%结算，并且甲方不再支付进度款，直至工程竣工验收后____月内付清。
六、工程进度：
该协议承包内容总的进度要求按照甲方制定的进度计划完成，分项工程施工进度凭甲方施工员签发的完成日期准时完工，达到验收标准。乙方必须组织足够的施工力量且保证能够24小时轮班作业。
七、付款方式：
1、为了规范劳务人员工资发放及生活保障，施工期间根据工程进度每两个月进行一次计量，并按已完合格工程价款总额的70%支付进度款。
2、本工程全部施工内容完成并验收合格后付至总结算价款的90%，剩余劳务承包款一年内付清。
3、乙方不得以任何理由拖欠劳务人员工资。
八、双方责任：
甲方责任：
1、甲方向乙方提供设计图纸、施工用图集复印件一套。
2、提供乙方生活、工作场地及生活用水、用电。
3、按合同要求及时支付劳务承包进度款。
4、按进度提前落实各种材料的进场，并负责材料的检验及测试。
5、负责协调场地周边及相关各方的关系。
乙方责任：
1、服从甲方的管理和监督，按甲方的交底要求组织施工。
2、严格按图纸及相关规程规范的技术要求组织施工，确保施工质量。
3、做好安全文明施工，确保临时用电安全。承担施工中所有自身原因引起的安全事故的全部责任。
4、乙方施工人员必须服从甲方安排，不准打架、斗殴、以及发生任何违法事件，如有违反，甲方有权视情节轻重给予相应的经济处罚。
5、负责组织生产所需人员及技术力量，且自理伙食开支。自备各项劳动工具，且负责自行保管。
6、根据施工进度计划的要求，投入足够的人力，保证工期。
7、乙方不得将本协议项目下的施工作业转包或分包给他人。
九、安全生产、文明施工要求：
1、进入工地的施工人员必须有身份证、计划生育证、暂住证，且注册登记，进入施工现场必须配戴好安全帽、工号牌。
2、严格遵守安全生产施工规范、规程及工地管理制度，服从工地管理人员的指挥和调配，严禁酒后作业，严禁穿拖鞋、赤膊进入施工现场。
3、上班前须对施工用工具、机械设备进行检查，对有安全隐患的地方需整改后方能进行施工(配合其他工种或通知施工员安排)。
4、机械操作工必须由专业人员操作、持证上岗。
5、听从甲方的指挥，不得冒险蛮干，否则后果自负。工地上严禁喝酒、赌博。
6、材料、设备吊装由专人指挥，不得随便指挥作业。
7、做到工完场清，下班后各种剩余材料清检堆码好。
乙方必须遵守安全施工操作规程，并做好班组人员安全教育，杜绝一切安全事故的发生。如发生安全事故，是因乙方操作失误或不按施工规范作业等自身原因造成的安全事故由乙方负全部责任，甲方不承担任何责任。
十、其它：
1、乙方必须服从甲方安排和指挥，并接受有关单位的检查，不得有任何抵制情绪、言语和行动，更不得停工闹事，否则视情节严重处以1000元/次以上罚款，施工人员必须配戴安全帽进入工地，且不允许穿背心拖鞋，否则按50元/次〃人处以罚款，并在进度款支付中予以扣除。
2、乙方严禁在工地打架斗殴，否则甲方有权视情节严重处以10000元/次以上罚款，并且甲方不承担任何责任和费用。
3、施工期间施工班组长必须日夜坚守工地，有事外出应向现场施工员请假并按时回来，否则每次罚款200元。
4、所有乙方施工人员必须是从事过本行业规定年龄以内的男性熟练工，老、弱、病、残等人员一律不得进入工地，一经发现每人每次罚款100元，并应立即请送出场，更不得收容在逃罪犯进入工地，一经发现罚款1000元/人。
5、乙方在施工过程中，不得浪费材料或损坏机具，否则由乙方全部负责照价赔偿，并处以200元/次罚款。所有材料必须及时清理成堆、机械定期清洁保养，否则甲方安排人员清理，其费用由乙方进度款中扣除。
6、乙方施工人员的各项保险、社保费用由乙方自行承担。
7、本合同一式____份，甲乙双方各持____份，双方签字生效，望共同遵照执行。
甲方：
法定代表人：
联系电话：
______年____月____日
乙方：
法定代表人：
联系电话：
______年____月____日
精选高速切削技术论文2汇总四
甲方：
乙方：
为了更快，更好的完成 高速的竖井工程，经甲乙双方友好协商，达成如下协议：
一、本合同内容为高速公路j2合同段的1#竖井和2#竖井。具体施工内容为业主提供的图纸要求。其中不包括本合同签订前，甲方已经完成的工程量。
二、甲方责任：
1.负责本工程的工作人员的安全培训、技术培训、生产管理、生活管理等;
2.负责现场文明施工;
3.负责安全生产;如发生安全事故，责任由甲方承担;
4.负责工程涉及的技术资料并按图纸要求组织施工;
5.负责提供工程变更部分所需要的全部资料;
6.根据施工需要制定工作人员的奖惩制度;
7.根据施工需要，制定施工计划，并向财务提供资金预算。
三、乙方责任：
1.负责提供本合同内容所需要的周转资金;
2.负责本合同内容的财务管理;
3.配合甲方做好全部工作人员的工资管理及发放;
4.负责与项目部及的财务往来，确保及时回笼资金;
5.每个月20日根据甲方提供的预算做好下个月的 财务计划;确保资金周转不能影响施工;
6.每个月5日前后3天内向甲方公开上个月的账目，做到账目清晰;
7.签字支出; 施工生产需要的支出由当事人申请，20xx元以上的支出由和况，一方不在场的，可以电话沟通好，事后补签。
8.现场关系协调费单笔20xx元以下的体控制在产值的0.5%;
9.业主及项目部的 关系协调费仍由产值的1%执行。
四、双方利润分配：
1. 1#竖井属于本合同的内容，甲方分55%，乙方分45%;
2. 2#竖井，双方各占50%。
五、利润的计算办法：
1.项目部的工程结款减去人员工资、各种材料、水电费、甲乙方机械设备租赁或损耗、管理费及协调费;及乙方投入的运营资金，(含利息，其中设备款不包含在内)
2.现场由甲方投入的机械设备在工程完工后仍归甲方所有;
3.由乙方出资投入的机械设备在工程完工后仍归乙双方所有;
4.机械设备的自然损耗也算入成本，具体标准参考市场价双方协定。
5.甲方现场的装载机、挖掘机、乙方井架、绞车按市场租赁价结算。(装载机月租赁费6000元，挖掘机月租赁费17000元，井架月租费15000元、绞车月租费17000元，此费用不包含驾驶人员及维修保养费用)。
六、关于公司印章的管理
为避免不必要的麻烦，合同签订之日起，公司的公章、财务章、合同章交于甲、乙双方共同管理。属于本合同涉及的业务，由乙方根据授权负责处理;本合同以外的业务，必须双方同意后使用。任何一方不能隐瞒对方私自使用印章办理合同权限以外的业务，负责后果自负。
七、本合同签订前的所有债权债务由甲方负责;本合同签订后属于本合同范围内的债权债务由双方共同负责。
八、本合同一式四份，甲乙双方各两份。本合同自签订之日起生效，至工程结算完了之日终止。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
精选高速切削技术论文2汇总五
20xx年收费站在公司各级领导的正确指导下，我们全站干部职工精诚团结、顽强拼搏、开拓进取，以“安全第一、服务至上、管理为本、效率优先”为工作方针，把抓管理、重服务、提素质、创星级贯穿始终，圆满完成了20xx年各项工作任务。20xx年面对新形势、新任务、新挑战，我们将紧紧锁定公司20xx工作目标不放松，坚定信心不动摇，大力发扬成绩，勇敢正视不足，坚决克服困难，着力抓好以下几方面工作：
一、以收费为中心，多措并举保证完成全年收费任务
1、明确指标确保收费任务圆满完成。20xx年站收费指标为1855万元，为了保证第一范文网收费指标的完成我们把收费任务分解到班组到个人，层层签订责任状，并与考核挂钩，调动每个职工收费积极性，确保完成收费任务。
2、加强免费车、施工车辆的管理工作。免费车辆和施工车辆进行严格管理，严格审核，要求值班站长、班长认真核对行使证件和通行证，凡是符合要求上报监控，由监控上报值班领导，经站领导同意后，监控作好记录，再放行，通过严格的管理来规范收费秩序。
3、严格执行绿通车辆管理。认真落实绿通收费政策和绿通认定标准，加强检查力度重点打击“假绿通，混绿通”，确保通行费应征不漏。
4、明示收费政策，加大处罚力度，治理闯口车辆。我站应发挥多部门联动机制，与稽查、交警等部门联合治理闯口车辆，把国家政策法规告知司机，加大处罚力度，使司乘人员知道违法行为和危害性，从源头治理闯口车辆。
5、强化职工责任心，调动工作积极性大力开展堵漏增收工作。20xx年自开展堵漏增收以来取得很大的成效，今年我站将重点抓好堵漏增收工作，调动每个人积极性，不让一分钱流失，维护国家利益，为公司创收，使自己受益。
二、狠抓职工队伍建设，展示收费队伍风采
1、加强政治学习。通过转变思想观念，使大家认识到要想做到“以人为本，以车为本”，每一位职工都要立足岗位，加强学习，摒弃因循守旧、 墨守成规的思想，不断去创新和思考，创造性地完成本职工作，以适应新时期高速公路发展对职工素质的要求。
2、开展“五查五看五纠”活动，使全体职工在行为规范上有明显改变，个人素质和道德修养得到较大提高，工作责任心和凝聚力显著增强。
一查人员思想是否端正，看是否存在畏难情绪、厌战思想，重点纠正“松”的问题。二查各项制度是否落实，看是否存在有章不循、有禁不止现象，重点纠正“虚”的问题。三查工作效率是否提高，看是否存在互相推诿、相互依赖现象，重点纠正“靠”的问题。四查服务意识是否增强，看态度是否生硬、行为是否过激，纠正“冷”的问题。五查各部门之间是否配合默契，看是否顾全大局，重点纠正“散”的问题。
3、开展岗位练兵活动。组织职工开展岗位练兵、文明礼仪培训、零投诉和收费无差错等活动，切实提高收费人员的职业道德和优质服务水平，使这支队伍的面貌发生根本的改变，从而提高职工的业务能力和干事业的激情，打造一支作风实、业务精、能吃苦、敢拼搏、战斗力强的一流队伍。
4、进一步开展创先争优活动，开展“党员承诺”、“亮牌示范”、“党员帮扶”、“党组织送温暖”、“学习教育”、“技术比武”等活动。使广大职工在学习先进，推出先进，争做先进中，形成比、学、赶、帮、超氛围。
三、把文明服务工作，推向一个更高水平
作为服务行业，就是要求我们提供畅通、安全、舒适、便捷和文明的服务。做为窗口单位，我们代表的不仅是一个站，而且是整条线，甚至河北省的形象，文明服务工作必须做好。
1. 积极争创“礼仪服务文明岗、快捷服务收费岗、承诺服务便民岗”。针对存在问题和不足，积极探讨改进服务的办法和途径，提出了用自身实际行动打造“收费四个文明”，即：通过使用标准化文明用语，打造语言文明;通过规范收费人员“站姿、坐姿、行姿”，打造行为文明;通过微笑服务、挂牌上岗和统一着装，打造形象文明;通过完善收费设施、美化广场环境，打造环境文明。
2、 深化实行金牌服务十项准则，打造金牌服务团队。微笑多一点，嘴巴甜一点; 动作轻一点，脑子活一点;做事多一点，行动快一点;效率高一点，借口少一点，耐心多一点，心胸宽一点。
3、文明服务创新意。我们要从一个微笑、一声问候、一句祝福做起，应时应景讲好每一句文明用语。 比如： “雪天路滑，请注意安全”、“ 处施工，请注意交通安全 ”、“祝您旅途愉快”等等，这样既能让司乘人员有宾至如归的感觉，同时也通过提醒司机朋友注意行驶安全， 使文明服务更具人性化，真正体现了“以人为本、以车为本” 的服务理念。
4、微笑是文明服务的升华。我们除了要求必须使用文明用语，做到“唱收唱付”外，把微笑服务提升一个层次，真正做到用心服务于广大司乘人员。
四、树立“保畅工作做不好，文明服务等于零”的意识
根据我站特点强化保畅意识，经常性的进行保畅演练，确保站口安全畅通。“保畅工作做不好，文明服务等于零”。使职工充分认识到安全保畅是当前我站的敏感点和聚焦点，在安全保畅上做到了人员安排到位、设备保障到位、应急措施到位“三到位”，使我站在车流高峰期也能做到“安全、有序、快捷、畅通”。
五，完善收费站建设，积极争创四星级收费站
今年我站将在收费站整体建设下大功夫，按照四星级收费站的标准，做好各项工作。
一、成立收费站领导考核小组，保证工作顺利开展。
二、完善内业建设，查漏补缺。根据高管局、管理处星级管理考核办法，对现有的内业资料进行规划梳理，完善不完整的内业资料，能够查漏补缺，做到内业资料完整规范。
三、 美化站区环境，打造舒适站区，给星级收费站的创建工作提供一个优美、舒适的环境。
四、提高硬件设施设备性能，保证工作顺利开展。
五、严抓考核标准，提高服务水平。根据星级收费站考核管理办法，加强了对一线收费人员的考核频率，提高了考核标准，促进全体职工保持良好的精神风貌。
六、学习先进，积累经验。我站将组织人员到创星级先进单位及我路站和站进行参观学习，虚心讨教，认真记录，结合本站实际情况，为创四星级收费站做好充分的准备工作。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，我相信，在上级领导的关怀下，在全站职工的共同努力下，井陉站一定会再创辉煌!
精选高速切削技术论文2汇总六
甲方： 乙方：
根据国家有关法律、法规的规定，结合本项目的具体情况，经理部(以下简称甲方)将本项目的部分单项工程委托 (以下简称乙方)提供技术和劳务合作，为了规范施工管理，明确甲乙双方在工程管理、质量控制、安全文明施工等方面责任，经过甲乙双方共同协商，特制定以下条款，以恪双方共同遵守。
第一条 工程承包内容
湖南省**高速公路第合同段k + 至k + 区段内部分排水和防护工程。
第二条 工程工期
乙方所承担的单项工程工期为：201 年 月~201 年 月 日，总工期 天。
第三条 工程单价及结算方式
1、劳务承包方式： 乙方以自带设备、包工包料的劳务承包形式承揽本合同中甲方指定的部分工序或计日工(按惯例统称为工程)。
2、工程单价：
①分项工程承包单价：详见附后《防护、排水补充协议》(附表1)。
②本合同为单价合同。参照业主计量规则，合同单价是为完成合同工程所支付全部作业(包括施工准备、验收等工序)的综合单价，包括人工费、材料费(含周转材料)、设备费、临时设施费用、安全生产经费、保险费等(并包含一切附属工程费用及损耗费用)，并在合同履行过程中不予调整。
③本合同单价为含税单价，业主代扣代缴部分外的其它税金由乙方自行负责，甲方负责监督。
3、计量、结算与支付：
①实行按月验收计价、竣工结算的支付方式。乙方每月25日前申报中间结算，按结算程序由甲方进行复核、审核，待业主计量支付后，甲方向乙方拨付其计量价款的90%(扣除甲方代购材料费)，待乙方承包的工程全部结束并经甲方及业主验收合格后，甲方支付至结算款的95%，剩余的5%待竣工验收合格在业主工程质量缺陷期满后支付。
②工程量确认：以设计及甲方提供的图纸为基础，以乙方实际完成的、经监理验收合格的、并经甲方签证的工程数量为结算依据。计算工程量时，参照业主的计量规则，相应附属工程的费用视为已摊销到承包单价中，不单独计价。
③本合同签定的是单价合同，“工程量清单”中的数量仅作为结算时的参考依据，乙方的最终结算的数量按乙方实际完成的且经验收合格的数量为准，但超出图纸的数量除工区负责人另有批准外，均不能计量。
④计量签证程序为：
a.工程数量由甲乙双方共同参与现场测量和计算，甲方经办人员至少2人(即工程部、合同部至少各派1人)参加;需要提供测量数据办理结算的，必须有测量人员参加并签证;
b. 工程部、质检部、试验室进行质检、验收;
c.合同部复核工程数量及核定工程造价;
d.主管副经理审核、签证;
e.项目经理审批。
f.手续不齐备的签证均不能作为结算的依据。
⑤关于防护、排水软基处理变更工程的计量与结算：设计变更数量以甲方现场主管工程师的现场记录为准，待业主批复后，再按程序办理结算(基础处理所涉及的子项工程单价详见附表1)。
⑥如因非甲方原因造成资金延时拔付(如：业主未对乙方完成的工程批复变更和计量)，乙方应自行筹集资金，按甲方下达的施工计划保证正常施工。
4、计量与结算工作的完备:
①乙方必须如实申报工程数量，如发现虚报工程数量，甲方有权对虚报的工程量进行扣除并对其所报工程量处以相应合同价的10%的违约金，乙方无权提出任何异议。
②甲方在必要时有权对乙方已取得的任何签证进行进一步核实和调查(包括已结算和支付的部分)，在甲方的要求下，乙方必须积极配合调查、核实，并提供一切方便。如核实有虚假成分，则因此所耗的一切费用由乙方承担，并按上一条之约定对乙方进行处罚。尽管所签证书中有甲方人员的签证，乙方也不能免除此类处罚。如核实结果证明不存在虚假成分，则该次调查核实费用由甲方承担。
③业主、甲方上级公司、审计部门等上级部门对工程进行审计核实的不符合计量规则的或虚假的结算，所产生的一切后果由乙方负责。
④所完成经业主一次性验收合格后，且无安全事故的工程，在原单价基础上每方另加3.5元结算，作为奖励给乙方，否则视情节轻重给予部分或全部扣除。
第四条 双方权利与义务
1、甲方权利与义务
①负责乙方在本项目工程施工进度、质量、安全、文明施工、资金使用等方面的管理和控制。
②施工前对乙方进行施工安全、技术、环保交底，施工过程中进行指导、检查、监控。
③负责本工程的施工技术指导、现场质量验收等全面技术指导工作，负责对乙方工程的质量、数量进行检查，负责开工前测量放样和试验检测工作。
④负责项目内部所有施工队之间及当地的协调，处理与业主、监理工程师的工作联系。
⑤按协议办理相关签证和结算，并按协议约定支付工程款。
⑥甲方有权对工程实施过程中乙方出现的各种问题提出整改意见，乙方必须整改到位，并满足业主和监理工程师的要求，否则，甲方有权对乙方经济处罚、停工整顿、调整乙方队伍或人员，直至终止本协议，撤换施工队伍，由此所产生的一切经济损失由乙方负责。
⑦监督乙方按时发放民工工资。
⑧乙方应确保得到甲方支付的工程款全部用于本合同的工程，若甲方发现乙方挪用本合同工程款作为其他用途，甲方有权拒绝支付该笔费用，或从后续计量款中予以暂扣。
2、乙方权利与义务
①必须服从甲方管理，严格执行甲方制定的各种规章制度及管理办法。 ②组织、管理好生产要素，按甲方施工管理人员及监理要求规范施工、按规程操作、按标准自检;及时向甲方报告施工中出现的各种问题，并提供准确可靠证据。每道工序的施工必须得到甲方现场人员和监理签证认可才能进行下一道工序。
③加强安全生产、文明施工、环境保护及生活卫生教育宣传，确保安全、文
明施工，保护环境，保持施工区和生活区的卫生。乙方在安全生产、文明施工、环境保护等方面出现问题或事故造成损失的，均由乙方承担。
④负责其承包工程范围内的水、电、生产、生活等临时设施的修建与维护等。 ⑤及时与工人签定《劳务用工合同》并对施工设备和人身意外伤害进行保险，费用自担，否则甲方代行投保，费用从工程款中扣除。
⑥积极配合甲方工程技术人员搞好施工测量桩位的保护和严格按甲方试验室要求做好现场砂浆试件取样工作并负责试件的养护及送检工作(按施工日期，每天每个工点2组试块，拆模后立即送项目部试验室)，对试件的真实性负责。
第五条 工作要求
1、工程技术人员：
乙方在现场的施工技术管理人员必须保证：1名现场主管、1名施工员(技术员)、1名安全员。
2、材料管理：
乙方可自行选择采购，但材料质量必须符合jtg e41-20xx、jtg e42-20xx公路工程岩石及集料试验等规程及怀通高速原材料试验规程的要求。业主对材料有指定采购要求的，乙方必须遵照执行。
3、施工设备
乙方施工的所有设备由乙方提供，且根据工程进度情况必须保证相应关键设备到位。
4、工程质量
①本工程应达到的质量标准：满足《公路工程质量检验评定标准》(jtg f80/1—20xx)的要求，分项工程一次验收合格率100%，同时满足业主的整体质量要求。
②乙方应严格按甲方提供的技术交底、依照国家现行施工规范和工程质量验收标准组织施工，并在施工现场建立完善的质量保证体系，随时接受甲方及监理
工程师的施工技术指导和监督检查。
③经甲方、监理或业主检验不合格的工程，乙方必须无条件进行返工，并承担因此造成的一切损失。同时甲方将根据情节轻重进行处罚。
④乙方如在施工中发生工程质量事故，应及时报告甲方，并接受甲方对质量事故的调查处理，质量事故造成的一切损失以及处理事故所需的全部费用由乙方承担。
5、安全生产
①杜绝施工现场职工因工伤亡事故和非因工死亡事故，重伤率控制在0‰,年负伤率控制在5‰以下。
②严格控制其他各种重大伤亡事故和重要机具损坏事故的发生。
③乙方施工期间应遵循国家及工程所在地政府现行安全生产的有关规定，加强劳务人员的安全教育，制定可行性安全措施，接受甲方和监理工程师对其安全措施的监督检查，及时消除一切安全隐患。
④乙方应在施工现场配置必须的安全设施和劳保器材，设置安全警告标示牌。 ⑤乙方如在施工中发生安全事故，应及时报告甲方，并接受甲方对安全事故的调查处理，乙方对安全事故造成的自身及他人的人身财产损害负全部责任，并承担全部经济损失。
6、文明施工
①乙方应遵守国家法律法规和当地政府的规章、政策，尊重当地人民习俗，施工符合国家环保要求，施工现场清洁，材料、设备堆放整齐、标识清楚，做到文明施工;乙方在施工过程中，破坏了当地的生态环境，所造成的一切赔偿费用均由乙方承担。
②乙方在施工过程中，如与当地发生矛盾，应本着互让互谅精神协商解决，必要时由甲方进行协调，所发生的一切费用由乙方承担。
③乙方在施工过程中应注意保护好既有管线路，否则一切后果自负。如发现文物，应停止施工，保护好现场，并立即通知甲方报当地文物管理部门或建设单位处理。
7、履约保证
①本合同签订后5日内，乙方必须向甲方交纳人民币贰万元履约保证金。 ②在工程实施过程中，如乙方拖欠民工工资、发生安全生产事故、发生质量事故、发生民事纠纷、或发生其他不履约行为时，甲方有权自行判断，部分或全部扣留、动用其履约保证金，用以补偿甲方损失或解决相关问题，且不排除违约条款中的其他权利。
③如乙方履约保证金不足时(不足以承担其违约责任或解决相关问题)，甲方有权将乙方部分工程结算款、质量保证金扣留，转作履约保证金。
④乙方在履行完本协议约定的全部义务和责任后，确认其无违约事件，甲方退还乙方履约保证金;如发生了违约事件的，甲方除去扣留或动用的部分，退还剩余履约保证金给乙方;履约保证金不计息。
8、其他
①乙方在本合同期内，发生的各种经济纠纷、违法乱纪事件，都由乙方自行解决并独自承担相应的责任。如乙方不履行上述责任或给甲方的施工造成阻碍，甲方有权给予罚款、没收履约保证金、终止合同，并有权追究乙方造成的相应损失。
②施工期间，乙方主要人员必须保证每月在工地天数在22天以上，未经甲方项目经理批准不得擅自离开工地，否则处以500元/人·天罚款。
③乙方不得以任何理由中途退场(甲方将乙方清退出场除外)。否则，甲方将没收履约保证金，并对已完工程不予结算、付款。
④乙方不得以甲方的名义做任何有损甲方经济利益或名誉的行为，如发现有
上述行为，由乙方负责赔偿甲方双倍的经济损失;乙方与第三者发生的经济往来责任自负，概与甲方无关。
⑤甲方与业主在工程实施过程中涉及到本协议中的工程管理、技术管理、质量管理、计量与支付、安全管理及相关规范、规程、通知、文件、会议纪要、工作指令等及监理实施细则均成为本协议的组成部分，乙方应无条件严格执行。
⑥合同履行过程中，甲方对乙方下发的文件、通知、会议纪要等书面文件视为本合同的组成部分。
第六条、违约责任
1、本合同内工程，乙方不得转包或分包，一经发现，甲方有权解除合同，一切损失和后果由乙方负责。
2、为保证工程进度和质量，乙方承诺进场的施工设备和管理人员、专业技术人员及技术工人必须如数准时进场，未经甲方允许不得擅自变更或撤走已进场的设备和主要人员。否则，甲方视情节轻重对乙方处以罚款、没收履约保证金、直至清除出场。
3、本合同履行过程中，甲方发现乙方有下列情形之一的，甲方即认为乙方不具备继续施工的能力，甲方有权对其进行任务切割、调整，直至将乙方清退出场，终止本协议，其所有损失由乙方自行承担。
①连续三次不能按计划完成甲方下达的施工进度计划。
②工程质量不能满足业主、监理要求，或存在严重的质量事故隐患，经甲方指出要求限期整改而没有改正的;
③三次以上(含三次)违反施工操作规程，施工过程中存在严重的安全事故隐患，虽经甲方指出要求限期整改而没有改正的;
4、由于甲乙双方以外原因(如业主方或监理方原因、不可抗力因素等)，造成乙方人员停工、窝工或资金暂时紧张，不属甲方违约。如导致工程停建或缓建，以致本合同不能继续履行的，乙方应妥善做好已完工程的保护和移交工作，并按甲方要求将自有人员、设备撤出现场。
5、乙方在接到甲方单方面解除合同、退场通知后10日内，应无条件退场，不得以任何理由阻碍工地施工，如对甲方处理有异议，可另行协商或通过本合同“第九条、争议解决方式”条款进行裁决。
第八条、争议解决方式
本合同在履行中如发生争议，甲乙双方应依照合同条款及有关法律规定协商解决，协商不成时，可向工程所在地人民法院提起诉讼。
第九条、附则
1、本合同未尽事宜，经双方协商可作出补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
2、本合同附件与正文具有同等法律效力。本合同一式叁份，甲方贰份，乙方壹份。
3、本合同自甲乙双方负责人或其授权代理人签字并加盖公章后生效。
甲方：乙方：
年月日：
精选高速切削技术论文2汇总七
回顾xx年，站按照局、处两级支部的部署，在处领导的正确领导下，在各科室的密切配合下，牢固树立以人为本,以车为本的服务理念，细化日常管理，使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习，用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成了各项工作任务。现将xx年度工作总结如下：
xx年，我站共完成通行费收入 元，车流量达到
台，检测车次 4 台(数字依据截至 日的实际数字预测)，与上年同期相比,分别增长了
一、业务学习气氛浓厚。
首先，针对有的收费人员业务不精，工作中不求甚解的状况，站内提出提高业务水平的要求，并通过对误操作次数记录和考核的方式，督促收费和治超员加强业务学习，这样逐渐在站内建立起讲学习，比业务的风气，大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容，夜间上岗总不忘带《学习笔记》、《收费手册》和《收费员培训教材》。一方面，晚间有充足的时间静心学习，另一方面，也是驱赶困意的好办法。
每季度支部全体人员进行一次业务考试。通过考试，很好的起到检验和指导的作用，有效促进收费、治超工作。让大家进一步清楚自身业务知识的掌握程度，认识到不足，及时补救充电。
9月份，局支部了关于车型识别的业务培训。这次培训是自xx年4月更改收费标准后最全面的一次学习。此次培训的目的是确保开局之年我局通行费的顺利完成。参加培训的人员回来后马上向全站收费人员传达相关学习内容及精神。每个班组的学习气氛都很浓厚，对有争议的车型大家热烈讨论。通过这次学习使他们对车型识别有了更明确的判断标准，也为确保通行费收缴任务的顺利完成打下了基础。
二、注重提高服务质量。
1、 工作方法要得当。
为保障优质服务，站内提出文明服务四要、四不要，即：要礼貌，不要蛮横;要平和，不要过激;要耐心，不要急噪;要威严，不要软弱。用以指导、协调、促进服务和执法工作，避免同用路人发生矛盾，充分展示交通行业窗口形象。
2、
讲究亭内形象。
因我站车流量较小，无车通过的时间很多，因此在岗人员容易出现不良形象，针对这种状况，站内通过采取平时检查和随机抽查相结合的办法，使得这方面在短时间内有了很大改观，现在大家在亭内都能自觉约束，做到不倚不靠，始终坚持如一。
3、文明用语创新意。
提高文明服务水平，就不能停留在原有文明用语的基础上，我们应该从一个微笑、一声问候、一句祝福做起，应时应景讲好每一句文明用语。比如：从最初的“你好，请走好!”、“你好，请交款xx元，收您xx元，找您xx元，请走好!”，丰富为如“你好，欢迎行驶××高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“请不要超速!”、“xx处施工，请注意交通安全!”等等，这样既能让司乘人员有宾至如归的感觉，同时也通过提醒司机朋友注意行驶安全，使文明服务更具人性化，真正体现了“以人为本、以车为本”的服务理念。
4、“微笑服务”是升华。
文明服务方面，我们除了要求使用文明用语，做到“唱收唱付”外，还大力提倡微笑服务。可以说微笑服务是高层次文明服务的体现。
三、加强政治学习。
一方面，通过支部大家学习“”，更强化了大家的工作责任心，站内掀起从我做起，从身边的小事做起，践行“”的行动热潮。形成了站“”。
以爱岗敬业为荣，以态度溥衍为耻;
以热情服务为荣，以傲漫无理为耻;
以尊章守纪为荣，以我行我素为耻;
以团结互助为荣，以自私自利为耻;
以共同进步为荣，以互相拆台为耻;
以端正心态为荣，以报怨劳骚为耻;
以业务精练为荣，以业务平庸为耻;
以勤奋踏实为荣，以懒惰浮躁为耻。
另一方面，通过对“落实xx厅长讲话精神，开展认清形势、转变观念、加快改革、促进发展大讨论”白皮书的学习和讨论，使大家认识到要想做到“以人为本，以车为本”，转变服务理念，每一位员工都要立足岗位，加强学习，摒弃因循守旧、墨守成规的思想，不断去创新和思考，创造性地完成本职工作，以适应新时期高速公路发展对员工素质的要求。
虽然，学习xx厅长讲话精神的讨论活动已经接近尾声。但我们会始终将“以人为本，以车为本”的服务理念贯穿于工作中，实现优质服务，文明服务，树立我站良好的服务形象。
四、
重视安全工作，牢记安全第一。
我站视安全工作为一切工作的重中之重，平日注意做好安全检查，查找安全隐患，做到早发现、早报告、早解决、早记录。
安全保卫工作不容忽视，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我们要求每一名保安员当班期间认真对办公区和工作区巡视检查，认真做好记录和对特殊情况的处理上报。每一名在岗人员加强防范，防止被盗、被抢及火灾等事件、事故的发生。另外，监控员也要切实发挥监督检查作用。
目前，站内每一名职工对于安全工作的重视程度都可谓非常高，从具体工作表现中就可见一斑。
1、监控员在晚间及时设防。
2、治超员夜间及时关锁结算室门、楼门、铁大门及各室窗户。
3、收费员上下岗均有保安员护送。
4、治超员夜间巡逻次数明显增多，频率基本达到了站内要求的半小时一次，而且巡逻部位更广，更加仔细了。
另外，我们尤其重视作好“五"一”、“十"一”长假期间的工作安排。五一、十一长假之前，进行安全综合检查，对灭火器、食堂液化气罐、报警器、照明电灯、给水设备等作了全面检查，将有关情况在处机关各科室综合安全检查时汇总上报。同时对假期工作提前作了相关安排，重点强调注意安全防范，保障畅通，做好文明服务，遇到重大情况要及时报告。
五、
关心职工生活，解决职工工作中的实际困难。
向管理处相关部门反映站内实际情况，因此解决了关系到职工工作和生活的具体问题，比如：修建摩托车棚，更换卫生间面盆、安装蓄水罐等，这体现了管理处和站领导对职工的关心，职工的工作和生活条件更加舒适，因此干劲也更加高涨了。
六、思想教育效果显著。
强调做工好思想交流工作，充分发动值班站长对本班人员进行谈心交流，对问题较少的人员，本着教育帮助的原则，给予改过机会，对同一问题发生多次的人员要按照标准进行考核。体现了“以教育为主导，以考核为手段，以促进工作为目的”的原则。
经过一年的努力，员工的思想状态、工作态度有所改变，能做好本职工作，积极参与各项活动，全站上下呈现出了团结向上的氛围。
七、坚持扶贫帮困送温暖，搞好精神文明建设。
几年来始终坚持在节日里为特困户孙歧老人送米、面、油、鸡蛋等慰问品，备足取暖用煤，还经常为老人打扫卫生、做家务劳动。团支部还在学雷锋活动月中，去养老院看望老人，为他们带去慰问。
坚持以“为用路人提供优质服务”为工作中心，为司乘人员排忧解难奉献一片爱心。一年中，涌现出的好人好事层出不穷，多次收到表扬信和锦旗，最近，我站为河北省滦河发电厂存车一事被电视台报道。
八、严细管理与亲情管理相结合，收到明显效果。
1、强化内部管理，做好细节工作。
“不积畦步无以至千里，不积小流难以成江海”。其实，收费站工作本身很琐碎，只有做好这些细节工作才能保证整个收费治超工作的顺利开展。所以，在平时工作中，我们要求站内每名员工严于律己，对于各项规定令行禁止。比如：平时出入收费亭必须戴帽子;亭内人员在岗期间必须严格约束自己言行;每天的卫生交接必须做到三个到位，即清理到位，检查到位，返工到位，保证为用路人提供一个良好的行车环境;收费过程中禁止闲聊，把为用路人服好务摆在第一位;对于用路人的不理解，值班站长必须及时到位解决。遇堵车必须及时增开边口等等。对于这些细节工作要求，大部分人都能形成良好的自觉意识。
2、充分调动大家积极性，使每个人都以主人翁的姿态投入到工作中。
收费站是大家的，也是每一个人的。充分调动每一个人的积极性，让大家真正把收费站当成家一样来建设和爱护，整个站才会取得好的成绩。所以，在工作中如何因人而异的调动起每他们的积极性，是管理人员最该思考的问题。我觉得管理中做到“以理服人，以德服人”很重要。因为“理”能使人信服，“德”能感化人。
总之，xx年度工作在全体职工共同努力下已圆满完成，但今后的工作还任重道远，我们有信心、有决心把工作干好，把领导交办的事情完成，随时接受领导与用路人的指导检查，最终让领导放心，使用路人满意。
下一年度，我们将继续踏实工作，努力完成上级支部交给的工作任务。并计划如下：
1、认真贯彻落实局、处工作精神，确保完成全年的收费、治超工作。
2、坚持“以人为本，以车为本”的管理理念，坚持以“为用路人提供优质服务”为工作中心，总结经验，加强管理。为完成xx年收费任务而努力。
3、加强收费人员业务学习，为完成各项工作提供基础保障。
4、做好安全综合检查，排除安全隐患，及时与有关部门协调解决存在的问题，确保安全畅通。
5、举办文体活动，丰富职工业余生活。
6、保持站容站貌整洁，为用路人创造舒心的通行环境，同时加强文明服务，提供热情周到的服务。
7、进一步增强员工的集体主义感、工作的积极性和主动性，从规范管理和思想教育、开展活动多方面下功夫，激发职工的工作热情，形成敬业奉献的团队。
精选高速切削技术论文2汇总八
20xx年的时间很快过去了，在过去的几个月里，我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、工作业务方面。
从我来到xx站的近2个月里，我和大家一起学习和工作，彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!一年来，在局和站领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的能力。
为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作，积极配合其他同事做好工作。
2、工作态度与服务态度方面。
我知道收费员的形象是代表了整个xx高速xx收费站的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题，不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生，对此有的司机是满腹牢骚，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机，我都尽量忍住，礼貌地向他解释整件事的原因。以及积极配合班长与站级领导，快速、正确地处理好事件，并有效地恢复好交通，使收费站的工作能够顺利进行。
3、工作质量成绩、效益方面。
20xx年，我站以全心全意为顾客提供优质服务的经营理念和不断提高驾车人员和乘客的满意程度的质量方针为指引，积极参加组织的各种活动和厅级青年文明号的争创活动，按照目标管理考核细则全面开展工作。在管理处和xx站领导的正确带领下，我们在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
4、新一年的个人工作计划方面
xx收费站是xx高速与xx市的窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到xx高速与xx市的形象，这就要求我们加强职业道德教育，增强窗口意识，做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中，就是要以服务人民、奉献社会为宗旨，把收费工作同文明服务结合起来，想车主所想，帮车主所需，按章收费，做到应征不漏，应免不征，热情服务，以自身的良好形象、用优质服务来感化车主，争创文明窗口。
收费工作是简单、机械、枯燥的，如何成为一名出色的收费员，更好的服务人民，奉献社会?我觉得以下几点非常重要：
一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质，在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
二、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作，有时还会面临金钱的诱惑，人情的困扰。在面临金钱诱惑时，我们要把好个人关，不准只收钱不给票或少给票，不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准，切实做到应征不漏，应免不征，按章收费，不放过一辆人情车。
三、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天，如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时，必须使用文明礼貌用语，实行微笑服务，要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解，甚至污辱谩骂和威胁，这时我们要做打不还手，骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。
要做一名出色的收费员，不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念，优质的工作态度及高度的工作热情，还要有一种奉献精神，要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口，就要擦亮，是大门，就要树好形象，我决定在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作，让我们xx收费站这个窗口形象更加明亮起来。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，做出更大更多的贡献!
