质量保修受理部门：
联系电话：2700001 答复时限 2个工作日
保修项目 保修期限 保修责任
1、地基和主体结构 合理年限 保修期内如因设计或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准。
2、屋面防水 5年 保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。
墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏 １年 保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。
3、墙面、顶棚抹灰层 脱落 １年 保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。
4、地面饰面空鼓、开裂 １年 保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。
5、门窗翘裂、五金件损坏 １年 保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，建设单位将无偿进行维修。
6、灯具、电器及开关 ６个月 保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具（不含光源）、电器及开关失灵问题，建设单位将无偿进行维修，但业主自行改动后不属保修范围。
7、防盗及对讲系统 １年 保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，建设单位将无偿进行维修。
管道堵塞 ２个月 保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，建设单位将无偿进行疏通。
注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行维修；若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。
我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的
工作提出意见和建议。
建设单位（章）
法人代表：（签章）
20xx年10月11日
住宅使用说明书
住宅名称：清馨园小区置换3#、5#楼工程
结构类型：砖混，钢筋砼屋面板，3#楼有地下室，5#有车库，车库为框架结构，其余为砖混。
住宅部位 使用说明和注意事项：
1、主体结构 所有外墙不能拆除、移动，分户墙不能拆除，主体结构的钢筋砼梁、板、柱、墙不能开凿拆除，改动非承重墙的位置应经有关部门审查同意方可进行。
2、装修装饰 须按照物业管理部门提供的注意事项进行。 墙体 外墙不能拆除、移动，分户墙不能拆除，改支非承重墙的位置，应经物业管理部门审查同意方可进行。
3、上水、下水 所有给排水主立管不能移动，接分叉或毁坏；复式住户应注意平时私家天沟及地漏清疏，避免排水不畅和堵塞下水口。
4、供电设施配电负荷 不能改动公共供配电设施。
5、电话、闭路、宽带不能改动户外通讯设施。
6、消防 不能破坏消防设施，不要阻碍消防通道或遮掩消防设施，非消防用途不要动用消防水源。
7、门、窗 各住户不得随意变动门窗的位置或扩大、缩小门窗的尺寸，为统一外立面，不得随意改动铝合金窗的颜色。
阳台 加设阳台附属设施必须不影响外墙立面和公共部分的风格。
8、防水层 卫生间楼板及屋面板设有防水层，装修时注意不要破
坏，如因业主的原因造成漏水，该由业主负责修复。
9、通风道 不要在烟道管上开孔、打膨胀螺丝，不要封堵烟道。 空调机位 不要放置除空调机外的其它物品或改作它用，空调机必须安装在指定的空调机位。
10、电线、供水管 业主装修时，未经审批不得随意改动暗装管线。 防盗电控门 不要改动户外电控门设施，避免户内电控门线路出现短路现象。
11、屋面女儿墙 不要在天面女儿墙上搭设任何构筑物。
注：本注意事项如与政府有关规定相抵触，以现行规定为准。如因使用不当或装修造成房屋结构和设备损坏，由业主负责。
建设单位（章）
法人代表：（签章）
如何写工程质量事故分析调查报告简短六
本人受单位（法定代表人 ）授权，担任 工程项目的建设单位项目负责人，对该工程项目的建设工作实施组织管理。本人承诺在工程质量管理中将严格执行以下规定，并对设计使用年限内的工程质量依法承担终身责任。
1.按规定进行招标，并将工程发包给具有相应资质的单位，不肢解发包工程。
2.及时向勘察、设计、施工、工程监理、检测等单位提供真实、准确、齐全的原始资料。
3.不任意压缩合理工期，不明示或者暗示勘察、设计、施工、检测单位违反工程建设强制性标准。
4.不使用未经审查合格的施工图设计文件，不擅自修改设计文件。
5.按规定办理工程质量监督手续、施工许可证。
6.保证甲供材料、设备符合设计文件和合同要求。不明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。
7. 按规定组织竣工验收和移交建设项目档案，不签署虚假文件。
8. 严格执行国家有关法律法规及标准规范规定的其他工程质量行为。
承诺人签字：
身 份 证 号：
签 字 日 期： 年月日
鉴证人：
年月日
如何写工程质量事故分析调查报告简短七
建设单位：
工程名称：
承诺单位
承诺人
签名
日期
单位法人
身份证号
总监理
工程师
身份证号
总监代表
身份证号
监理工程师
（岗位）
身份证号
监理工程师
（岗位）
身份证号
监理工程师
（岗位）
身份证号
监理工程师
（岗位）
身份证号
资料员
身份证号
变更责任人
（岗位）
身份证号
变更责任人
（岗位）
身份证号
变更责任人
（岗位）
身份证号
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并承担相应终身质量责任。
1、严格按照资质等级和业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。
2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。
3、认真编制监理方案，方案中应明确质量要求和标准。认真审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严格监督检查。
4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格并加盖了专用章的设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理，承担质量监理责任。并协助业主组织好图纸会审与竣工验收和资料归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、建筑构配件和设备禁止进场使用。
5、监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。
6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为及时制止，并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。
7、及时收集资料并整理归档。
8、其他法律法规规定的职责。
本承诺书一式三份，一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门，一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份保存于各自责任主体单位备查。
法人代表签章：
年 月 日
