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精选社区窗口服务群众简报范文一
安全、居住环境、文化生活、医疗卫生等方面的要求越来越高,社区建设的任务越来越重。为了进一步加大社区建设工作力度,加快建设管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区,促进我县城市化建设进程,全面提高城镇居民生活水平,进一步推动城市三个文明建设,强力推进街道社区各项工作上台阶,创特色、争一流。为了进一步深化政治理论课教学改革,贯彻落实中宣部、中央文明办、教育部、共青团中央就进一步加强和改进大学生社会实践提出意见,提高《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课教学的针对性和时效性,对教学环节、教学方式进行改革。我就当今社区社会的管理状况进行了专题调研,调研采取走访、征求建议和意见、外出参观学习等形式,充分听取驻区单位和居民不同意见。调研期间共走访驻区单位5个,居民16户50人,外出参观学习2次。在此基础上,本人经过认真梳理、总结,现将调研结果报告如下。
一 社区工作人员基本信息
金石社区占地面积13.5万平方米,建筑面积15.75万平方米,拥有居民住宅楼54栋、2070套房,目前已入住居民1992户即5132人。
金石社区现有在编工作人员7人,挂职干部1人,村官1人,劳动保障站3人。社区党支部现有党员130人(含预备党员3人),下设党小组13个,党小组长13人。居委会下设居民小组20个,居民代表51人,楼栋长20人。
金石社区物业:工作人员75人,其中园区主管1人,报修统计员1人,维修工2人,保安19人,园区保洁11人,楼栋保洁21人(公益岗),新市区养路保洁20人。
二、近年来社区工作运行情况
(一)社区基础设施建设情况
金石滩街道办经过几年的艰苦创业、辛勤工作,办事处现有15间办公用房,一大间集
体办公用房和一间会议室,办公设备基本维持正常办公运转。金石居委现有办公用房7间,会议室1间,建有社区支部办公室、警务室、计生卫生服务站、低保工作站,但距一个标准社区“四室三站一场”还相差甚远。
(二)整合资源,合理划分社区
金石滩街道办根据县委、县政府相关规定,与民政局一同按照“管辖区域与户数适当、界线明确、区域相对集中,资源配置相对合理,功能相对齐全”的原则,将辖区划分为2个社区居委会(金石社区、金海人家社区),9个居民小区。
(三)加强社区工作者队伍建设
金石滩街道办共有50名在职干部职工,由于年龄、文化结构的参差不齐,加之人员来自四面八方,缺乏社区工作经验,制约着社区工作的快速发展。为了全面提高社区工作效率,办事处狠抓干部自身教育,采取集中学习与自学相结合,请进来与走出去相促进的工作方针,组织全体干部加强政治理论学习和业务技能培训,通过学习培训和外出参观考察,进一步提高了社区干部对社区工作的认识,开拓了视野,明确了工作思路,增强了工作能力,提高了工作效率。
(四)社区各项功能逐步趋向完善
社区的功能就是服务社会、服务居民,充当城市发展的排头兵。近年来,金石滩街道办根据工作实践,逐步探索理清了以县委政府领导,街道社区主办,社会各方支持,群众广泛参与的总体工作思路和管理格局;全面完善社区各项功能,社区党建、社区精神文明、社区治安、社区服务、社区文化、社区卫生、社区计生、社区保障等机制运转良好,充分发挥了各自的功能,基本达到社区服务的要求,健全了社区基层党组织建设,开展了“平安社区”、“文明和谐小区”系列创建活动。强化了“社区是我家,建设靠大家”的文明意识和环保意识,自觉美化家园,爱护环境,极大的丰富居民文化生活,推进了社区共驻共建工作,合疗、卫生、救助制度得到健全,社区旧貌得到改变,实现了社区资源共享、快速发展。
三、存在的主要问题
(一)社区居委会的工作行政化倾向严重、工作任务繁重
1、金石社区居委会自治功能尚未到位
通过调查发现,金石社区居委会的功能当前还未能突破办理政府行政事务为主,办理社区事务为辅的现状,还习惯于上级领导布置什么就干什么,工作中表现较强的依赖性,自主性、自治性没有得到体现。一是社区自治的任务与工作要求有距离。社区居委会的自治工作应有三方面内容,即:首先要做好社区服务,但实际上社区服务做得极少或是空白;其次要做好社区事务的民主决策与管理,但实际上的效果不明显;第三是丰富社区教育活动,倡导科学文明健康的生活方式、建设社会主义精神文明,但实际上文体活动多,教育活动少。二是社
区居委会已经成为事实上的“政府的腿”。《居民委员会组织法》规定了社区居委会有协助政府有关部门做好管理工作的职责,具体规定了必须要协助政府部门做好社区治安、公共卫生、优抚救济、最低生活保障、计划生育和青少年教育等有关工作。通过调查,以上这些职责应该是金石社区居委会通过居民自我管理、自我教育、自我服务等形式开展的,但是大多数情况是金石滩街道办事处要求金石社区居委会替政府部门填表格、建档案、出具证明材料等行政性工作;同时政府部门临时性的统计、调查任务也都通过金石滩街道办事处落实到金石社区居委会来执行。这使得金石社区居委会的大部分时间都花在协助政府部门的工作上,居民自治组织的作用被行政化所覆盖。
我结合工作对50人进行了调查,当问到居委会是什么性质的组织时,有35人回答是代表政府的机构,只有10人回答是代表居民的,还有5人不清楚。在社区专职工作者队伍中也有很大一部分有“吃人俸禄,为人分忧”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在金石滩街道办事处工作人员中绝大多数都认为金石社区居委会是金石滩街道办事处的下属单位,理所应当地完成金石滩街道办事处布置的各项工作任务。
2、金石社区事务缠身,工作任务繁重
随着市场经济体制改革的深入,大量的“单位人”转化为“社会人”、大量农民进入城市生活、本地农民失地流向城市,流动人口的大量进入城市,使金石社区居委会面对复杂众多人口而发生的各项管理工作和事务数量增加、难度加大,“小社区,大社会”的模式,增加了金石社区居委会的工作强度。
(二)社区居委会业务经费不足
一是发挥自身职责,调动居民参与社区建设的活动经费较少。《居民委员会组织法》规定,社区居委会负责宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护居民合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财物,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动,调解民间纠纷,协助政府或派出机构做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。在当前形势下,金石社区居委会还要做好社区治安、社区教育、组织社区文体活动、美化社区环境等工作,这些都需有必要的经费作保障,否则很难形成居民的广泛参与和工作效果。
二是日常办公经费紧张。在各项工作中,召开会议、报送信息和数据,建立台帐等文件资料的办公消耗,加之金石社区居委会自身水、电、暖以及电话费,一年就得需要6000元左右。日常的上网费和消耗,一年也需要5000元。政府部门部署的工作大多要求制度上墙,制作展板,每年此项支出至少4000多元。
在社区居委会经费方面,我区规定每个社区居委会每年1万5千元。各街道办事处统筹部分外,社区居委会实际的使用只有4000-8000元,业务经费严重不足。
(三)社区专职工作者待遇较低
通过调查发现,社区专职工作者待遇低的问题比较突出:一是社区协管员待遇较高,如劳动、城管、矫正、治安协管员等都是由劳动部门安排的失业人员,工资比社区专职工作者(社区居委会工作人员)高,不仅发工作服,而且遇年节还有福利。而社区专职工作者都是经过招考和居民选举形成,心理反差大;二是社区专职工作者的付出与回报差距较大。社区专职工作者承担的工作繁重,但扣除三险个人负担部分后,每个人只有800-1000元月收入,直接影响了积极性,影响了金石社区管理工作的成效。
四、改进对策与建议
(一)应积极为金石社区居委会减负
1、是理顺区街关系。要按照“条专块统”的原则,对专业性比较强的由开发区委办局在金石滩街道设站(所),实现条条上的一专到底。金石滩街道主要是代表政府履行块块上的综合管理职能,具体讲就是按照有关法律、法规和区政府的授权或者有关职能部门的委托,使金石滩街道具有综合协调权、处置权等,从而有效地行使政府对城市的管理职能,对地区社会治安、市容市貌、城市建设、精神文明建设等达到高效的管理。
2、是理顺街(部门)居关系。理顺关系要改变过去领导与被领导、命令与服从的关系,成为指导与协助、服务与监督的关系。进一步明确社区居委会的任务。社区居民委员会作为城市管理四级网络中的一个网格,而不是一个“级”,这个理念是理顺街居关系的基础,必须牢固树立。按照政事分开的思路,将金石社区居委会的各项工作进行梳理,做到“两个明确”:即明确哪些属于街道(部门)的工作,哪些属于社区的工作;明确哪些是政务性工作,哪些是事务性工作。在此基础上,属于街道的工作,街道(部门)无权向社区摊派;属于社区的工作,社区有责任完成;对需要社区协助办理的工作,要建立社区工作准入制度,履行正式的授权手续。
3是明确社区功能定位,发挥社区居委会自治功能。一要搞好社区服务。主要是抓好四项服务:即抓好社区安全服务,保持社区的长治久安;抓好社区的文化服务,满足居民精神文化生活的需求;抓好社区的健康服务,培养居民良好的生活习惯;抓好社区生活服务,解决居民生活中遇到的各种困难和问题。建立社区的长效服务机制,实现政事分开,建立社区公共服务社,按照市场规律进行运作;树立求真务实的工作作风,以居民需要与否、居民满意与否、居民拥护与否为社区服务的唯一宗旨,来推动社区服务。二要保证社区居委会的自治权得到有效行使。这个权力能不能落实,关系到社区建设的成败。社区自治权应主要体现在社区民主决策权、社区管理权、社区财务自主权、社区依法协管权以及社区对政府部门的监督权上,只有把这五项权力真正落到实处,金石社区居委会才能真正从大量的政务性工作中解放出来,也才能真正把社区服务搞起来。
(二)多渠道解决社区居委会业务经费
目前的金石社区居委会经费由金石滩街道办事处统筹安排,这虽然有利于基层社区管理工作的协调统一,但另一方面,一定程度上制约了金石社区居委会工作的进一步发展,使得金石
居委会受到资金不足的限制和制约,难以解决居民的热点、难点问题,制约居民对居委会的认同和归属,因此必须采取多渠道保证居委会业务经费。
1、金石社区居委会建立单独帐户并全面安排,使其工作正常运转,为居民群众办实事、办好事。
2、要动员发动辖区单位资源共享、共建共驻,各社区要协调辖区单位有钱的出钱,有力的出力,把社区各种各样有形的、无形的资源开发出来。
3、金石社区居委会采取多种形式拓宽社区服务领域,建立自身的便民利民社区服务组织,在有偿或低偿为居民提供服务的同时,增强自身实力。
4、政府要加大金石社区业务经费的投入力度,在现有每年每个社区1万5千元基础上提高到3万元。
5、建立社区工作准入制度。政府部门和街道经批准需要社区协助的工作,要做到权随责走,费随事转。
(三)努力提高社区专职工作者的待遇
按照市人事局、市民政局、市劳动和社会保障局联合发文精神,结合区域实际,调整社区专职工作者待遇,在提高月工资的基础上,可由区政府或办事处根据实际情况酌情安排年终奖励,同时,按照劳动法规定缴纳养老、失业、医疗等保险,切实解决委员会工作人员的实际困难,保障委员会各项工作的顺利开展。
五、总结
社区是城市社会的基本构成单位,是“三个文明建设”的重要阵地,也是构建社会主义和谐社会的基础。大力加强社区建设,推动城区经济社会的健康快速发展,协调社区不同利益群体关系,提高社区居民的生活水平和生活质量,对于建设社会主义和谐社会具有重要意义。近几年,大连市推进社会主义新农村建设,农村广大地区面貌发生了很大变化,大连农村新社区建设,使农村社会管理和服务水平得到了提高,给广大农民带来实实在在的实惠。解析的金石社区,虽然不能代表全市新社区中心建设的整体,却反映了大连的基本现实。各地情况差异,发展程度不同,新社区建设措施和做法也不尽一致,但进展情况却令人感动振奋。 大连市于20xx年x月x日启动全市农村社区服务中心建设工程项目,在市民政局全面布暑安排下,按照农村社区服务服务中心实施统一设计和标准。即每个服务中心建筑面积五百平方米以上,建设标准每平方米不少于1000元。提升服务中心“一场九室二市” 功能。其中有村委会办公室、党员和村民综合活动室、警备室、文化阅览室、医疗卫生室、农村物资超市、日用百货超市、司法调解室、学龄前儿童教育室、体育健身室、村级档案室、室外文体活动场所等。齐全周到的服务功能将为广大农民提供贴心的服务。大连新社区建设正在储能蓄势,必将大踏步前行。
精选社区窗口服务群众简报范文二
1. 加大禁毒宣传的力度,提高全民族的禁毒意识。
2. 一次吸毒终生悔,莫拿生命赌明天。
3. 宣传贯彻《禁毒法》坚持依法禁毒。
4. 拒绝,牵手幸福。
5. 大力消除危害,保护人民身心健康。
6. 全民携手,共筑禁毒长城。
7. 禁毒是全社会的共同责任。
8. 是人类社会的公敌。
9. 珍爱生命,远离。
10. 一沾,悔恨终身。
11. 毒莫沾,沾必悔。
12. 禁绝,功在当代,利在千秋。
13. 珍爱生命,拒绝。
14. 一日不绝,禁毒一日不止。
15. 有毒必肃,贩毒必惩,种毒必究,吸毒必戒。
16. 严厉打击涉毒犯罪,保护人民身心健康。
17. 严禁吸食、注射。
18. 贩卖,无论数量多少一律追究刑事责任。
19. 吸毒成瘾人员一律强制戒毒,复吸的一律劳动教养。
20. 健全管理机制,严防麻醉药品、精神药品和易制毒化学品流入非法渠道。
21. 坚持禁吸、禁贩、禁种、禁制“四禁”并举,堵源截流,严格执法,标本兼治的禁毒工作方针。
22. 全民动员,积极开展创建“无毒社区”活动。
23. 依法禁毒,构建和谐。
24. 参与禁毒斗争,构建和谐社会。
25. 以人为本,科学禁毒。
26. 禁绝,人人有责。
27. 努力实现无吸毒、无贩毒、无种毒、无制毒的奋斗目标。
28. 禁绝 功在当代 利在千秋。
29. 抵制,参与禁毒。
30. 一但染毒,终身戒毒;一人染毒,全家受苦。
31. 禁毒工作要持之以恒,毫不手软。
32. 禁绝,功在当代,利在千秋。
33. 吸毒是犯罪的祸根。
34. 吸毒一口,掉入虎口。
35. 严厉打击制贩毒活动。
36. 贩毒是杀人 吸毒是自杀。
37. 加大禁毒力度 深化禁毒斗争。
38. 有毒制毒创无毒 无毒防毒保净土。
39. 大力创建无毒社区,创一方净土,保一方平安。
40. 接近就是走向死亡。
精选社区窗口服务群众简报范文三
一、主要工作
(一)强化十九大精神学习贯彻,充分发挥基层党委作用。从学懂、弄懂、进一步组织推动、进一步做实这四个方面重点学习宣传贯彻党的十九大精神。迄今为止共举办专题讲座4场。
(二)履行第一责任人职责情况。认真贯彻落实“城市管理治理年”、“市容环境质量提升年”等工作要求,坚持党建工作与中心工作同谋划、同部署、同推进,狠抓责任落实。抓责任、抓落实。以“两学一做”学习教育为契机,以“周末党建学堂”为抓手,打造一支“四讲四有”党员队伍。具体如下:
一是强学习。邀请党校高级讲师开展教育讲座13场,参与学习的党员达800余人次。二是细排查。完善各支部党员基本信息采集以及党员档案核查,集中排查社区107名党员的组织关系,排查出失联党员1人。三是严管理。落实“两个责任”,把谈话提醒作为对党员干部日常监管教育的新型手段。对于党员干部身上存在的苗头性、倾向性问题或轻微违规违纪问题,及时开展谈话提醒,帮助发现问题、纠正问题,截止目前开展谈话提醒23人次。强化党员自觉缴纳党费意识,规范党费收缴,使党费收缴工作更有序、更透明、更完善。全年党费收缴完成率已达到97%以上。四是重锻炼。注重党员干部在急难险重岗位的锻炼培养,选派4名党员干部全脱产到“两委”换届、棚改和信访维稳等急难险重岗位挂职锻炼。
(二)强基固本,凸显党组织战斗堡垒作用。一是扎实推进社区党建标准化建设,强化社区党建工作。率先完成“两委”换届,进行了“两非”进“两委”试点。整个换届选举风清气正,实现了“零投诉、零上访、零违纪”。二是坚持集体领导、个人分工负责的原则,实行班子成员分工合理和配合协作,做到相互支持、相互监督。
(三)抓好党员教育,在急难险重工作中体现先锋模范作用。针对,查摆出的基层党员发挥模范作用有限的问题。今年社区党委加强党员教育管理,把“两学一做”学习教育常态化制度化,认真做好党员管理教育工作。成立领导小组,制定了各阶段的学习活动方案。模范践行社会主义核心价值体系,倡导文明新风,通过书记带头、委员表率的榜样作用,推动形成良好的社会风气,广大党员自觉加入街道中心工作。在十九大维稳安保、城市环境品质提升、文明城市创建及日常工作中社区党员以高度的责任感和使命感,恪尽职守,勇于担当,主动参加、积极作为,促使各项工作高质量完成。
(四)抓联系服务群众机制,走好服务群众“最后一公里”。定期研究“直联”工作执行情况,落实驻点联系时间、地点、人员“三固定”和问题解决情况。全年走访居民和个体工商户4800多户,建立问题台账36个,已化解36条,化解率达100%,解决了群众关心的一批急事难事。全年共申报大盆菜项目26个,申请经费135.37万元,已完成项目25个,以满足居民文娱生活为主。
二、存在问题
目前,茂业社区党建工作还存在不少问题,比较突出的有以下几个方面:
(一)服务阵地建设尚未达标。目前,我社区党群服务中心没有自有产权,社区正在积极寻找合适场所。
(二)抓严格党内政治生活责任落实不到位。在对下属支部管理中没有切实有效的监管手段,激励问责机制还不够细化,奖惩措施还不够有力,思考研究还不够深入,整治措施还不够强硬。
(三)发展新党员渠道有待拓宽。目前社区新党员的来源主要是在社区工作中有突出表现的工作人员、大学毕业生、企事业退休老党员,在辖区内的居民、企事业员工发展党员较少,导致党员结构较为单一。
(四)对新常态下的基层党建工作研究不够。对新形势下基层党建组织建设出现的新情况、新问题还存在思路不宽、办法不灵活,且就党建抓党建,没有完全形成符合社区实际的党建工作新思路,缺乏创新载体、培育典型、打造品牌的能力和动力。
产生问题的原因,一是对党内组织生活制度建设重视不够,监督不严。二是规范党员管理力度不够。三是党员干部培训形式较单一。
三、下一步努力方向
今后工作中,我将对照存在问题,根据党的十九大从严治党部署要求,以目标任务倒逼工作落实,高标准、严要求抓好党务任务落实。重点做好以下工作:
(一)加强和规范新形势下党内政治生活,营造风清气正的政治生态。
(二)加强党员教育管理,加大惩治力度。
(三)持续开展两学一做。“不忘初心,牢记使命”,把学习贯彻党的十九大精神作为下阶段重大政治任务,纳入“两学一做”学习教育计划,认真开展学习研讨,推动单位党员干部全面准确把握会议精神。
(四)深入推进廉政建设。全面落实中央和各级党内法规精神,严格执行全面从严治党主体责任和监督责任及党风廉政建设责任制,督促党委班子及各支部班子成员落实“一岗双责”,管好职责范围内党风廉政工作,认真执行上级党委各项决策部署。
我的述职完毕。