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业主投诉物业公告范文模板 业主投诉物业公告范文模板大全(6篇)

时间:2020-03-05 17:44:02

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业主投诉物业公告范文模板 业主投诉物业公告范文模板大全(6篇)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

最新业主投诉物业公告范文模板一

xx年匆匆过去了,由于上一届业委会任期己到,20xx年1月10日,经过全体业主的选举,产生了新一届的业主委员会,对此业委会对于全体业主给予我们的信任表示感谢,同时深感肩上责任重大。

因为我们小区情况特殊,开发商给我们遗留了很多问题,物业也没有公司愿意接手,无奈业委会也承担起充当物业的重任。

我们有信心做好小区的管理工作,竭诚为大家排忧解难,但更重要的是需要全体业主的支持和配合。

业委会成员的工作是无偿的、义务的,是要抽出时间和精力为小区业主服务的,甚至还要贴上汽油费、电话费和垫付资金,但我们仍无怨无悔,因为我们只有一个共同的目标:那就是创造一个安全、便利、舒适的生活空间,同时使业主的物业保值增值。

本着这一共同的目标,我们应该共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。

我们深知在接下来的管理中会出现很多问题,遇到很多困难,也会有许多和业主意见不统一的地方,真诚的希望大家给予我们批评和建议。

同时也希望业主积极参与到小区的管理和建设当中来,为小区出自己的一份力,尽自己的一份义务,也勿忘自己应该承担的责任,分担或减轻业委会的工作量,使我们能有更多的时间来开展小区的其它工作,有更多的精力参与到与开发商的交涉中去。

小区属于全体业主,需要每一位业主的精心呵护,她的文明与秩序体现着我们的素质和修养。

我们相信,有全体业主的积极参与、配合,我们小区一定会建设的更加美好,更加和谐。

祝各位业主生活美好,家庭幸福!

新居时代业主委员会

最新业主投诉物业公告范文模板二

尊敬的领导 您好!

一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,__小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将__小区物业管理处__年各项工作总结如下:

一、经营管理情况

完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。

二、物业管理费用收取情况

管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,__小区上半年的工作扎实而富有成效,__年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。

三、具体维修工作情况

在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计2000余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。

20__年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,__物业__小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时__物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

述职人:_____

20___年_月___日

最新业主投诉物业公告范文模板三

尊敬的-各位业主:

首先感谢您选择了-家园,您的到来使我们倍感荣幸。上海兰花以其绝佳的地段、优雅的环境、完善的设备、一流的质量、细心的管理成为石台房产界的精品物业管理, 物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家排忧解难,您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题,还有许多不如人意的地方,我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标,那就是:创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时,使各位业主的物业保值增值,保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标,我们应共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。相互配合。

1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权,也是影响小区整体美观的一个准公共部位。请业主不要把自家花园的草坪起掉,种上菜,栽上葱,也不要把花园里堆放了许多杂物,影响了小区的整体美观,同时也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观,摒弃杂物,栽花种草,美化环境。

2、阳台封闭问题。一些业主如需要将自家的外景观阳台做封闭处理,要保持小区的整体一致性。

3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁,楼前设有生活垃圾筒,请业主将生活垃圾投放到各自单元门口的生活垃圾筒内,严禁放置在单元门口,或直接抛出窗外,污染了地面,也影响了他人的正常生活和人身安全。

4、小区秩序问题。一是车辆秩序,二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的,请业主必须配合保安对小区的进出管理工作。同时也是对广大业主的负责,希望大家共同来维护小区的秩序。

5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收入,是物业公司维持进行运转的主要经费来源,(如果大家都不交物业费,物业公司将因无法生存而退出小区的管理,到时受苦的是广大业主)。所以请大家按时缴纳物业费。

6、小区公共设施设备问题。小区的公共设施设备是大家的共有财产,需要大家共同来维护。请大家监督,将小区的公共设施设备维护好。

谨此

祝安康!

-物业服务部

20xx年x月x日

最新业主投诉物业公告范文模板四

业主大会章程(示范文本)

第一章总则&

第二章业主和业主大会

第一节业主

第二节业主大会

第三章业主委员会

第一节委员

第二节业主委员会

第四章聘用物业管理公司程序

第五章维权程序

第六章业主委员会经费

第七章通知与公告

第一节通知

第二节公告

第八章附则

第一章总则

第一条为了维护

小区业主的合法权益,明确业主与建设单位、物业管理公司三方的权利义务关系,规范业主、业主大会与业主委员会的组织与行为,根据国务院颁布的《物业管理条例》及建设部颁布的《业主大会规程》制定本章程。

第二条业主大会由该小区全体业主组成,于年月日在

小区经政府有关部门指导下成立。

第三条业主大会下设

业主委员会于年月日在

小区由第届业主大会选举产生。

第四条业主委员会全称:

.

第五条业主委员会地址:

.

第六条业主委员会主任为

小区业主委员会的代表人,对内行使业主大会所授予的权力,对外代表业主大会和业主委员会。

第七条本章程的宗旨是代表和维护本物业全体业主、使用人的合法权益,保障物业的合理与安全使用,维护本物业区域内的公共秩序,创造整洁、优美、安全、舒适、文明的居住环境。

第八条本章程自生效之日起,即成为规范业主大会、业主委员会的组织与行为,业主、业主大会与业主委员会之间权利义务关系的,具有法律约束力的文件。业主委员会依据本章程的规定,行使权利,履行义务。 第二章业主和业主大会第一节业主

第九条小区的房屋所有权人为

小区业主,包括享有物业产权的个人、公司或其他组织。建设单位以不予出售的自营部分产权可成为业主。房屋所有权人为两人以上时,房屋所有权共有人共同作为物业业主。经房屋所有权人授权,房屋承租人可以行使业主依据本章程所享有的权利。

业主按照其拥有的投票权享有权利,承担义务。

第十条房屋产权证书是证明房屋所有人为业主的充分证据,在

小区开发商未协助房屋所有人办理房屋产权证之前,购房合同或其他房屋所有权证明是证明房屋购买人为业主的证据。

第十一条业主享有下列权利:

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议,行使投票权;

(五)选举和罢免业主委员会委员,并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;

(七)监督物业管理企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;

(十)法律、法规规定的其他权利。

第十二条业主在物业管理活动中,履行下列义务:

(一)遵守业主公约、业主大会议事规则;

(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

(五)按时交纳物业服务费用;

(六)法律、法规规定的其他义务。

第十三条业主依照法律和本章程的规定,有权获得下列信息和资料:

(一)缴付成本费用后得到本章程;

(二)有权查阅和缴付成本费用后复印:

1.业主委员会与物业管理公司签订的物业委托管理合同;

2.业主大会、业主委员会会议记录;

3.物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的记录;

4.物业共用部位、共用设施设备专项维修资金部分的账册。

业主提出查阅前条所述有关信息或者索取资料的,应当向业主委员会提供证明其为业主的书面文件,业主委员会经核实业主身份后按照业主的要求予以提供。

第十四条业主大会、业主委员会的决议违反法律、行政法规的或者与物业管理公司签订的物业委托管理合同权利义务明显不对等的,侵犯业主合法权益的,业主有权向房地产管理部门投诉,要求停止或撤销该违法行为和侵害行为。 第二节业主大会

第十五条业主大会是

小区物业管理的最高权力机构,由小区内全体业主组成。代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。

第十六条业主大会分为定期会议和临时会议。

定期会议每年两次,并应于每年月日之前召开。

有下列情形之一的,应在事实发生之日起两个月以内召开临时业主大会:

(1)委员人数少于章程所定人数的三分之二时;

(2)距物业管理合同到期日三个月时;

(3)业主委员会任期届满两个月前;

(4)业主委员会认为必要时;

(5)经20%以上的业主书面请求时;

(6)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的;

(7)业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况。

临时业主大会只对通知中列明的事项做出决议。

第十七条业主大会会议由业主委员会依法召集,由委员会主任主持。业主委员会主任因故不能履行职务时,由业主委员会主任指定的副主任或其他委员主持;主任和副主任均不能出席会议,主任也未指定会议主持人的,由出席会议的业主共同推举一名业主主持会议。

第十八条召开业主大会,业主委员会应当在会议召开15日以前通知全体业主,通知可以采用书面或公告形式。经业主委员会决定也可以采用包括书面或公告形式在内的多种形式。

第十九条业主可以亲自参加,也可以书面委托代理人参加业主大会。住宅类房屋业主为房屋所有权共有人的,任何一共有人均可行使依照本章程享有的投票表决权,其他共有人在该共有人行使投票表决权后,不再享有表决权。商业性房屋业主为房屋所有权共有人的,需全体共有人共同书面指定或委托一人行使依照本章程享有的投票表决权。

最新业主投诉物业公告范文模板五

尊敬的,住户:

新年好!

时光荏苒,岁序更新。承载着收获的喜悦,满怀着美好的憧憬,值此新年来临之际,汇龙实业公司向您致以新年真诚的问候,恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福!

回顾过去一年的物业服务工作,实业公司秉承“业主至上,服务第一”的宗旨,在广大业主的理解、支持和配合下,物业员工在提高服务质量、维修养护空中花园绿化区、照明系统、给排水系统、供电系统、消防系统、安防系统、垃圾清运处理、园区清洁绿化、等方面做了大量的工作,得到了广大业主的认可。借此机会,实业公司全体员工向关心、支持**小区建设的广大业主表示衷心的感谢。

“春时人事日相催,冬至阳生春又来。”在到来的20xx年,实业公司将以更高的要求、更高的标准,持续不断的进行自我改进和完善,继续发扬“诚信合作、务实创新、科学规范、以人为本”的企业管理精神,从细微处表真情,从眼前事见质量,力争为您营造雅致、优美的生活环境及活动空间。同时我们期待着与您有更多的交流、更多的默契,根据你的需求,我们将规范业务、精心管理、细心服务,将每一份洁净、平安、舒心的生活真诚地奉献给您。您的满意将是我们永远的追求 !

实业公司在此谨提醒广大业主,在春节节日期间注意防火、防盗、外出时及时锁好门窗,关闭水龙头、电源等,配合物业公司共同搞好小区安全。

最后祝愿全体业主新春快乐,幸福安康,虎年大吉!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

最新业主投诉物业公告范文模板六

各位小区业主:

经业主委员会会议研究,以下事项需在近期召开业主大会进行表决。

一、拟补充业主委员会成员两人,现公开征集业主委员会成员候选人,请有意向参加业主委员会工作的业主联系业主委员会报名。所报名人员经业主委员会会议确定后提交全体业主表决。

报名方式:小区会所2楼东业主委员会办公室报名

联系电话:

二、根据小区实际情况,需要对我小区《业主大会议事规则》、《业主管理规约》进行适当修改(修改内容详见公示),修订版将与表决补充业主委员会成员同时进行表决,表决通过后将印发到户。

请广大业主互相转告、积极参与,行使好一名业主的权利,履行好一名业主的义务,共同把我们小区管理的更加美好。

xx街道济发现代城小区业主委员会

x年10月11日

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