为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业员工疫情防护方案范文简短一
在经济发展迅速的今天,越来越多人会去使用报告,其在写作上有一定的技巧。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的企业员工述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
企业员工述职报告1
按照分工,20xx年我协助主要领导分管机关、人事和登记注册监管、信息中心工作。一年来,我在市局党组集体领导和同志们的帮助支持下,认真履职尽责,勤勉踏实工作,较好地完成了市局党组交给的各项工作任务。现将个人履责有关情况报告如下。
始终把学习作为锤炼党性、提高素质、增长才干的重要途径,切实解决好学习认识、学习动力和学习方法问题。深入学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神,不断提高依法行政和服务科学发展的能力。积极参加党组中心学习组的学习活动,注重加强学习和掌握与工作岗位相关知识,把握规律,适应形势。坚持理论联系实际,着眼于热点难点问题的理性思考,把学习成果转化为指导工作的实际能力。坚持党的群众路线,通过工作调研、干部谈心、干部考察、领导接待日等途径方式,访民情、听民意,了解系统干部职工思想动态和监管服务对象
的期盼与要求,及时为他们排忧解难,化解矛盾,切实为群众办实事。注重调查研究工作,年初制定调研计划,拟定调研课题,带领分管科室(单位)的同志,深入基层一线,了解和掌握基层真实情况,有针对性解决工作存在的实际问题,有力推动了各项工作的开展。
作为市局领导班子的一名老同志,在市局党组的集体领导下,自己始终做到站位不越位,补位不缺位,努力当好参谋助手,认真履行工作职责。
20xx年是政府部门的改革之年,面对食品监管职责调整和登记制度改革的双重压力,我不敢有丝毫懈怠,全力以赴,积极谋划、周密安排、稳慎操作,圆满完成了“两项改革”任务。食品监管职责调整和人员划转工作按照统分结合、分步实施、严守政策、透明公开的原则,采取自愿申请转一批、亲属回避转一批、岗位“涉食”转一批、专业对口转一批、组织公推转一批等“五个一批”办法,对上争取党委政府支持,对外密切与相关部门的沟通协调,对内精心组织、深入动员、稳慎操作,于6月底圆满完成了食品安全监管职能及人员编制划转任务和移交工作,划转人员201名。在政府登记制度改革中,坚持早动员、早部署、早行动,通过抓引导,思想对接;抓培训,能力对接;抓宣传,政策对接;抓配置,资源对接;抓服务,方式对接等“五抓五对接”,注重落实好放宽公司注册资本登记条件,实行公司注册资本认缴登记制、公司登记“零首付”,启动企业年报信用信息公示、探索简化市场主体住所(经营场所)登记、成功启动网上登记、探索推行“三证合一”联办、稳步推进“先照后证”改革等七项改革,极大地激发了市场主体活动,释放了改革红利。1-1x月份,新登记市场主体45169户,资本总额250.74亿元,同比增长20.32%和82.21%。自7月1日实施企业年报公示工作以来,通过加强学习培训、广泛宣传动员、强化指导服务、完善数据质量,有力推进了企业年报公示工作顺利开展。截至1x月30日,全市公示企业5672家,年报率24.82%。
一是紧盯目标,宣传工作创新抓。围绕政务信息、新闻宣传、理论调研三大重点,紧扣保持
全国、全省政府系统和市直部门目标考核“三领先”目标,采取分工负责、分期部署、定期通报、目标考核、上下联动、内外互动等办法,全力构建“大宣传”工作格局,积极服务系统中心大局。完成了政府总局安排部署的“政府职能转变对基层队伍建设的影响和对策研究”课题,得到了省局主要领导的充分肯定;截至1x月底,组织全市系统共在国家级、省级和市级媒体上用稿75篇、27篇和 21x篇;上报的政务信息共被国家总局编发64条,被省局编发251条,被市委、市政府办公室编发86条。前三季度,政务信息工作继续保持全国、全省政府系统和市直单位的领先位置。二是紧贴中心,政务工作规范抓。采取逐步改进,分期实施,稳步推进,不断完善的思路,坚持把问题想在前面,把工作做到前头,注意与市局各项中心工作的有效衔接,积极规范各项政务运行,力求市局机关做到忙而不乱,忙而有序,忙而有效。围绕“三短一简”,突出办文规范,突出公文的准确性、严肃性和实效性,严把公文处理的政策关、文字关和格式关。同时,严格请示报告、印章使用、打印文印、办公用品购领等工作程序,确保了政务运行规范有序、高效快捷。
充分履行“大后勤”综合管理职能,突出信访办理、档案清理、督办管理、后勤料理等重点工作,通过细化分工、落实责任、注重平时、确保成效,有力推动了机关管理整体协调发展。严格落实24小时值班制、节假日领导带班制,明确并落实各值班岗位责任,无政务值守不在岗情况;建立和完善信访工作机制,扎实开展盾纠纷排查活动,认真办理省局批转信访件9件,无超时情况发生,未出现群众因政府职能工作不到位或系统内人员越级上访情况发生;严格食堂饭菜质量、安全卫生管理和公务用车安全管理和科学调度,积极推进节约型机关建设,不断提升后勤管理水平。
通过抓班子带队伍,抓改革促发展,抓管理重规范,抓基层打基础,为全市系统发展提供了坚强的组织保证。一是以争先创优活动为载体,进一步加强干部队伍建设。积极开展“好班子、好干部”争创活动,制定了争创好班子、争做好干部活动实施方案和基层政府所“好所长”评选活动方案,全市系统共推荐候选人20名,在孝感晚报上对候选人先进事迹进行了宣传,并通过网络投票、评选委员会评选,产企业员工述职报告2
各位领导、评委,大家好!
根据公司有关要求,我现在给大家作职业道德述职。
目前,我们公司正在走做大做强,实施国际化经营的道路。通过拥有“两种资源”和“两个市场”,即国内资源和国外资源,国内市场和国际市场,努力实现跨越式发展的战略。这是公司领导层高瞻远瞩,审时度势,与时俱进,反复研究制定的英明决策,它规划了我们公司未来发展蓝图,令人心驰神往,欢欣鼓舞。
毛主席曾经说过,路线方针一旦确定之后,关键就在于干部。这就是说要把公司的战略发展蓝图变为现实关键在于人才,而人才思想观念的先进与否直接关系到企业的创新能力。创新能力直接影响企业未来发展。在现代企业管理中创新是企业的灵魂,是推动企业发展前进的发动机。毋庸讳言,缺乏创新能力的企业注定是要短命的,它迟早会被市场经济的浪潮击打的支离破碎。我们公司去年提出了“创新行动”的口号,并且在全公司范围内大力宣传和弘扬,这无疑是注重企业创新能力的具体表现。这种能力与金川精神紧密结合将会使我们公司如虎添翼,焕发出强大的创新生命力,迸发出巨大的发展动力。
正如大家所知,企业文化建设是企业生存发
企业员工疫情防护方案范文简短二
甲方(用人单位)名称:
法定代表人:
乙方(受聘人员)姓名: 性别: 出生年月日: 民族: 文化程度: 居民身份证号码: 家庭住址: 邮政编码: 电话:
根据国家法律和有关政策,经甲、乙双方平等协商,自愿签订本合同:
一、聘用合同期限。按下列第条款款确定:
(一)本合同为有固定期限的聘用合同。合同期从 年 月 日至 年 月 日止。其中试用期从 年 月 日至 年 月 日止。
二、工作性质和考核指标
乙方同意按甲方工作需要,在 岗位工作,完成该岗位承担的各项工作任务。考核指标每月(每季度、每年)为
三、劳动报酬
乙方在聘用期间的基本工资为月 元,试用期内工资为月 奖金见甲方的奖金发放制度。
四、甲方的权利和义务
(一) 甲方的权利
1.依照国家的有关规定和甲方的规章制度对乙方行使管理权、考核权和奖惩权。
2.合同期间因工作需要,甲方有权调整乙方的工作岗位。
3.具有下列情形之一的,甲方可以随时通知乙方解除劳动合同,不受提前三十天通知的限制:
(1)在试用期内发现乙方不符合聘用条件的;严重违反甲方工作责任制或甲方规章制度的;
(2)乙方连续 个月(季度、年)考核被确定为不称职的;
(3)不胜任现职工作,又不接受其它安排的。
4.具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应当提前三十天以书面形式通知乙方:
(1)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;
(2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;
5.乙方受聘期间,因违法、违纪或其它不当行为,给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
(二) 甲方的义务
1.遵守国家的法律、法规、政策,尊重职工的主人翁地位,创造有利于职工发挥积极性和创造性的企业环境。
2.负责对乙方进行政治思想、职业道德、专业技术、企业管理知识、遵纪守法和规章制度的教育与培训。
3.乙方具有下列情形之一,甲方不得解除劳动合同:
(1)乙方患职业病或因工负伤并被确认丧失劳动能力的;
(2)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;
(3)乙方为女职工,在孕期、产期、哺乳期内的;
(4)法律、法规规定的其他情形。
五、乙方的权利和义务
(一) 乙方的权利
1.在合同期间乙方享有参与企业民主管理,获得政治荣誉和物质鼓励的权利。
2.有权享受国家和本企业规定的劳动保护、劳动保险、福利待遇。
3.因疾病治疗需要,有申请延长医疗期的权利。
4.有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除聘用合同:
(1)在试用期内;
(2)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方工作的;
(3)甲方未按聘用合同约定支付劳动报酬或者提供工作条件的。
(二) 乙方的义务
1.必须按时、按质、按量地完成约定的工作任务或工作指标,并接受甲方的考核。
2.自觉保护甲方的形象和利益,不得实施有损甲方形象和利益的言行。
3.必须以甲方工作人员名义开展业务,并服从甲方统一管理。
4.乙方因其它事由单方提前解除劳动合同,应提前三十日以书面形式通知甲方,并承担相应法律责任。
六、劳动保险和福利待遇
甲、乙双方依法参加社会保险,按月缴纳社会保险费,乙方个人缴纳部分,由甲方在其工资中代办扣缴。
七、违约责任
1.本合同一经签订,双方必须严格执行,如遇违约时,违约方应承担违约责任,支付给对方违约金 元;给对方造成损失的,应根据后果及责任大小予以赔偿。
2.乙方在职期间,由甲方出资进行职业技术培训或乙方属甲方有偿引进的人才,当乙方未满约定服务年限解除本合同时,甲方可以按照实际支付的培训费或有偿引进费计收赔偿金,其标准为每服务一年递减支付的培训费或引进费总额的20%。
3.违反和解除聘用合同的经济赔偿金和经济补偿金,按国家现行有关规定执行。在双方终止劳动合同时,由甲方一次性付给乙方。
4.因不可抗力造成本合同不能履行的,可以不承担违约责任。
八、解除劳动合同的程序
双方协商一致,认为下述程序是公正而合理的。
1.提出书面通知;
2.填写《员工离职通知书》。
归还乙方持有的甲方的各种文件、资料、通信设备、劳动工具、住房、交通工具等甲方财产。如有遗失、损坏应予赔偿。
3.交接工作;
4.支付违约金和赔偿金;
5.甲方出具终止或解除劳动合同证明;
6.办理户口、档案和社会保险转移。
自乙方提出书面通知之日起的第三十一日,双方劳动合同关系解除。但由于乙方的原因未能及时按程序办妥手续的,则办理时间可以顺延,由此造成的损失乙方自负。但如这种延误系甲方原因,则甲方应为乙方办理手续并赔偿乙方损失。
九、本合同未尽事宜,按法律、法规、规章、政策执行。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
企业员工疫情防护方案范文简短三
按照分工,20xx年我协助主要领导分管机关、人事和登记注册监管、信息中心工作。一年来,我在市局党组集体领导和同志们的帮助支持下,认真履职尽责,勤勉踏实工作,较好地完成了市局党组交给的各项工作任务。现将个人履责有关情况报告如下。
始终把学习作为锤炼党性、提高素质、增长才干的重要途径,切实解决好学习认识、学习动力和学习方法问题。深入学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神,不断提高依法行政和服务科学发展的能力。积极参加党组中心学习组的学习活动,注重加强学习和掌握与工作岗位相关知识,把握规律,适应形势。坚持理论联系实际,着眼于热点难点问题的理性思考,把学习成果转化为指导工作的实际能力。坚持党的群众路线,通过工作调研、干部谈心、干部考察、领导接待日等途径方式,访民情、听民意,了解系统干部职工思想动态和监管服务对象
的期盼与要求,及时为他们排忧解难,化解矛盾,切实为群众办实事。注重调查研究工作,年初制定调研计划,拟定调研课题,带领分管科室(单位)的同志,深入基层一线,了解和掌握基层真实情况,有针对性解决工作存在的实际问题,有力推动了各项工作的开展。
作为市局领导班子的一名老同志,在市局党组的集体领导下,自己始终做到站位不越位,补位不缺位,努力当好参谋助手,认真履行工作职责。
(一)“两项改革”圆满完成。20xx年是政府部门的改革之年,面对食品监管职责调整和登记制度改革的双重压力,我不敢有丝毫懈怠,全力以赴,积极谋划、周密安排、稳慎操作,圆满完成了“两项改革”任务。食品监管职责调整和人员划转工作按照统分结合、分步实施、严守政策、透明公开的原则,采取自愿申请转一批、亲属回避转一批、岗位“涉食”转一批、专业对口转一批、组织公推转一批等“五个一批”办法,对上争取党委政府支持,对外密切与相关部门的沟通协调,对内精心组织、深入动员、稳慎操作,于6月底圆满完成了食品安全监管职能及人员编制划转任务和移交工作,划转人员201名。在政府登记制度改革中,坚持早动员、早部署、早行动,通过抓引导,思想对接;抓培训,能力对接;抓宣传,政策对接;抓配置,资源对接;抓服务,方式对接等“五抓五对接”,注重落实好放宽公司注册资本登记条件,实行公司注册资本认缴登记制、公司登记“零首付”,启动企业年报信用信息公示、探索简化市场主体住所(经营场所)登记、成功启动网上登记、探索推行“三证合一”联办、稳步推进“先照后证”改革等七项改革,极大地激发了市场主体活动,释放了改革红利。1-1x月份,新登记市场主体45169户,资本总额250.74亿元,同比增长20.32%和82.21%。自7月1日实施企业年报公示工作以来,通过加强学习培训、广泛宣传动员、强化指导服务、完善数据质量,有力推进了企业年报公示工作顺利开展。截至1x月30日,全市公示企业5672家,年报率24.82%。
(二)机关政务高效运行。一是紧盯目标,宣传工作创新抓。围绕政务信息、新闻宣传、理论调研三大重点,紧扣保持
全国、全省政府系统和市直部门目标考核“三领先”目标,采取分工负责、分期部署、定期通报、目标考核、上下联动、内外互动等办法,全力构建“大宣传”工作格局,积极服务系统中心大局。完成了政府总局安排部署的“政府职能转变对基层队伍建设的影响和对策研究”课题,得到了省局主要领导的充分肯定;截至1x月底,组织全市系统共在国家级、省级和市级媒体上用稿75篇、27篇和 21x篇;上报的政务信息共被国家总局编发64条,被省局编发251条,被市委、市政府办公室编发86条。前三季度,政务信息工作继续保持全国、全省政府系统和市直单位的领先位置。二是紧贴中心,政务工作规范抓。采取逐步改进,分期实施,稳步推进,不断完善的思路,坚持把问题想在前面,把工作做到前头,注意与市局各项中心工作的有效衔接,积极规范各项政务运行,力求市局机关做到忙而不乱,忙而有序,忙而有效。围绕“三短一简”,突出办文规范,突出公文的准确性、严肃性和实效性,严把公文处理的政策关、文字关和格式关。同时,严格请示报告、印章使用、打印文印、办公用品购领等工作程序,确保了政务运行规范有序、高效快捷。
三是紧跟大局,重点工作突出抓。充分履行“大后勤”综合管理职能,突出信访办理、档案清理、督办管理、后勤料理等重点工作,通过细化分工、落实责任、注重平时、确保成效,有力推动了机关管理整体协调发展。严格落实24小时值班制、节假日领导带班制,明确并落实各值班岗位责任,无政务值守不在岗情况;建立和完善信访工作机制,扎实开展盾纠纷排查活动,认真办理省局批转信访件9件,无超时情况发生,未出现群众因政府职能工作不到位或系统内人员越级上访情况发生;严格食堂饭菜质量、安全卫生管理和公务用车安全管理和科学调度,积极推进节约型机关建设,不断提升后勤管理水平。
(三)人事管理规范有序。通过抓班子带队伍,抓改革促发展,抓管理重规范,抓基层打基础,为全市系统发展提供了坚强的组织保证。一是以争先创优活动为载体,进一步加强干部队伍建设。积极开展“好班子、好干部”争创活动,制定了争创好班子、争做好干部活动实施方案和基层政府所“好所长”评选活动方案,全市系统共推荐候选人20名,在孝感晚报上对候选人先进事迹进行了宣传,并通过网络投票、评选委员会评选,产
企业员工疫情防护方案范文简短四
1.她工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。
2.能够脚踏实地,潜心做事。能够把发展的激—情与务实的态度结合起来,做到开拓进取而不因循守旧,扎实工作而不图虚名,立足实际,从点滴做起,积跬步至千里,积小胜为大胜。
3.有良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
4.该员工今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。
5.他工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。
6.能够勇于开拓,大胆干事。能够迎难而上,以攻坚破难的勇气和魄力,把工作的着力点放到研究解决改革发展稳定中的重大问题上,放到研究解决群众生产生活中的紧迫问题上,有效解决改革发展中面临的难题。
7.该员工平时工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作!
8.能够着眼长远,以战略思维和发展眼光分析客观事物、科学判断形势,把握时代要求,总揽发展全局。积极扩大经济总量,努力提升发展质量水平;既抓好当前发展,又加强环境保护,注重资源节约;能够坚持以经济建设为中心,努力加快经济社会协调发展,真正把各方面的积极性和创造性凝聚到推动集约发展、创新发展、协调发展、可持续发展、和—谐发展上来。
9.良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
10.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,对待客户诚信;对待工作严谨。
11.该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。
12.此优秀员工工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。
13.该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习,望各位同事以以上人员为榜样,在今后的工作中,把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起,一起创造什么什么公司辉煌的明天!
14.该员工平时工作认真,有高速度、高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!
15.工作认真,积极勤奋,进步很快。在短时间内掌握工作要点,在内勤中起了榜样作用。
企业员工疫情防护方案范文简短五
一、 入职培训简介及目的:
本大纲课程从公司管理制度到企业文化,从产品知识到专业技能等多方位帮助新员工从局外人转变成为企业人的过程。入职培训帮助新员工增长工作所需的知识与技能,引发新员工对公司的热爱之情,新员工不仅能成为适应北京欧雷发展需要的人才,同时亦会培养起对企业深厚的感情,产生强烈的归属感。
a.培训宗旨
1、根据北京欧雷公司发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;
2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。
b.培训目的
1、通过初步的培训达成对北京欧雷公司所属行业现状,公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;
6、提高员工的综合素质,增强员工和企业的竞争能力和持续发展能力。
c.培训的组织
员工培训工作在公司统一布署下由各部门归口管理、统一规划,各部门各司其职组织实施,员工个人主动配合。
二、 入职培训对象:(分四种类别)
a类:综合管理类人员
b类:行政人事类人员
c类:研发技术类人员
d类:市场营销类人员(业务直销系列以其主管部门培训为主)
三、 入职培训时间安排:
(一)培训的主要内容总计课时:
(二)课程时间安排:上午:9:30~12:00
下午:14:30~17:30
四、 入职培训地点: 公司会议室
五、 入职培训环境:(需提前会场准备)
1、 会场环境:桌椅、话筒、水、水杯、灯具等
2、 相关硬件:相机、录音笔、摄像机、投影仪、电脑笔记本、公司宣传资料、白纸、板刷、白板笔、横幅、培训签到表、培训效果评效表等。
3、 相关软件:培训项目实施计划表、培训课程ppt、课程安排表等。
4、 新员工必备包:笔、笔记本、公司宣传资料(业务及报刊)、员工手册、课本资料、等。
六、 入职培训内容模版:
1、欢迎会:可采用欢迎会的方式;气氛活跃,准备茶水,部门新老(主管或部门经理)员工欢聚一堂。让新员工相互认识,加深印象减少陌生感,增加亲切感。
2、 素质训练:与相关单位合作开展为期一周至两周时间的军训或野外素质拓展训练。(根据实际情况安排)
3、 企业文化:由公司简介到经营理念,由组织机构到公司所属行业。
4、 公司产品和整体解决方案体系:让新员工理解并认同公司优秀的整体方案解决能力,。
5、 行为管理:员工行为规范、商务礼仪、时间、团队管理等。
6、 基础规章制度:了解人力资源、财务、行政营销等基本规章。
7、 基础动漫技术业务:了解相关业务及技术支持。
8、 营销理念及技巧:针对市场营销人员开设专门课程。
9、 测试及座谈交流:对培训效果测评,与新员工交流了解其问题,采集相关建议等。
10、 熟悉环境:针对外地员工专北京地理及人文介绍;参观各办公场所及代表处;用人部门可共进晚餐增进了解。
11、 答疑及考试:根据情况需要,对此次培训进行答疑及考试。
七、入职培训后勤支撑:(需在入职两周内办理完毕)
八、 新员工部门入职培训:
1、 介绍部门同事:由部门经理至直接主管再到同事,部门员工增强沟通,实现部门内互动,人力资源部协助开展工作。
2、 直接主管负责制:由直接主管介绍岗位职责,利用传、帮、带等多种手段帮助新员工开展岗位技能培训。
九、 入职培训的跟进:
三个月内沟通:人力资源部将不定期与新员工沟通,涉及员工培训需求,工作安排、岗位职责等方面,帮助员工更好地适应其岗位工作。
考核评估:新员工试用期结束,人力资源部将从工作态度、守时、仪表、工作质量、工作数量、团队精神等方面,由新员工直接主管评估,部门经理审核后,根据考核结果考虑员工转正。
十、 尾声:
成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次,相对于在职培训来说,新员工培训与发展是群体互动行为的开始。用人部门在此基础上继续进行在职岗位培训。
企业员工疫情防护方案范文简短六
尊敬的领导:
您好!
我在我们企业工作也已经有多年的时间了,可以算是老员工了,但是在工作上面,我这次却出现了疏忽,把本来应该发对的货物发错了,虽然最后客户找来原谅了我们的失误,但是这个疏忽如果不是因为遇到优质的客户,可能就会造成对公司的一个经济损失,我的工作没有做好,出现了问题,我也是要好好的反省和检讨。
这批货物的价值是比较大的,按道理来说,我在发货前应该反复的检查确认清楚之后,才出库的,但是我却觉得是老客户了,而且工作这么久,流程都没问题,就没有检查确认就出库了,没想到,我把该发的货物却是没有发对,如果不是遇到这个客户,要是一个诚信度不那么高的客户,那么我们多发出的货物可能就进了人家的口袋,而没有得到款项,这样也是造成经济的一个损失,也是比较大的。
这次工作的疏忽也是我长期工作以来造成的松懈,觉得不会出问题,就自以为是的没有检查,而是没有抱着一个严谨的态度去仔细的检查,如果我能在工作上认真的去做,那么就不会出现这个问题,也不会造成后续的情况发生,这次是幸运,可是不可能每一次都能遇到这么好的客户,也是不能每次都不出差错,特别是这种严重的差错,更是不能再次的出现了,我也是要改变我的工作态度。
长期的工作的确是会让我有些厌倦,的确不可避免,但是工作的态度却是可以刻意去保持的,像我们公司还有更老的员工,但是却从不出错,我也是应该去学习,但归根结底也是我的态度出了问题,回顾这段时间的工作,我也是发现我自己一些事情上的确没有复核就直接给过了,还好是没出错,但是我们是人,不是机器,出错是可能发生的,也是需要我们自己主观上去多控制,避免出错,多检查。
而今我想我这次工作的疏忽,也是很感谢那位客户,避免了公司的损失,同时我也是要警醒过来,在今后的工作当中,做多一些,谨慎一些,不能因为自己熟悉工作的一个流程,觉得自己是老员工就能松懈,更是要做好一个榜样,告诉新来的员工,该是如何的做事情,而不是自己懈怠了。领导我也是意识到我的错误情况了,今后我保证一定不会再发生这种情况了,也是会好好的把我自己的工作给做好。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
企业员工疫情防护方案范文简短七
一章 员工招聘
员工招聘既是医院的现实需要,也是医院发展的战略需要。拥有一支高素质的员工队伍,是医院发展的基础和保证。在人员招聘过程中,我们将坚持公开、公正、全面、竞争择优、考用一致的原则进行选拔。
(一)个人资料
1、当个人资料有以下更改或补充时,请员工于一个月内填写个人情况变更申报表,交给人力资源部,以确保与员工有关的各项权益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和电话号码;
(3)婚姻状况;
(4)出现事故或紧急情况时的联系人;
(5)培训结业或进修毕业证。
2、医院提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料真实性的权利,如有虚假,将立即被终止试用或解除聘用合同。
(二)报到程序
您在众多的应聘者中脱颖而出,成为_医院的一员,我们将协助您开始第一天的工作。
1、接到录用通知后,应在指定日期到人力资源部报到,填写员工报到登记表,人力资源部会组织您参加培训,届时您能对医院有一个系统的了解。如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括:
(1)办理报到登记手续,领取胸卡、考勤卡、员工手册等入职资料等。
(2)人力资源部将持《员工入职通知》安排您与试用部门负责人见面,接受工作安排,并介绍同事与您认识。
(3)您的部门负责人会给您安排好办公(工作)地点,及时带您领取办公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求,可直接向本部门负责人申请。
(三)试用与转正
试用期间,我们将对您的工作态度、工作能力、工作业绩进行全面、系统、公正的考核,您在试用期的表现将直接影响到您是否被正式聘用。
1、试用期3个月(需签订试用期合同)。若您在试用期内,经考核特别优秀可申请填写《试用期转正申请表》申请提前转正,由试用部门负责人签署意见,相应主管领导审核批准后,报人力资源部备案……
2、如在试用期内请假,员工的转正时间将会被顺延;若请假超过10天,则作自动离职处理。
3、试用期内,如您确属不能胜任岗位或经调查有不法情况者,医院有权予以辞退。
4、如果您合格试用,医院会与您签定一份正式的聘用合同,合同期限最少一年。
第二章 员工的权利和义务
(一)员工权利
1、员工对医院决策与管理有知情权、参与权。
2、员工对改进医院各项工作有建议权。
3、员工有按所付劳动享有报酬的权利。
4、员工有接受医院培训、教育的权利。
5、员工有受到尊重的权利。
6、员工有可以保留意见、在本院内越级申诉和不被歧视的权利。
7、员工享有国家法律法规规定的其它权利。
(二)员工义务
1、员工有服从医院领导、维护医院利益的义务。
2、员工有完成本职工作和上司交办任务的义务。
3、员工有遵守职业纪律、保守医院秘密的义务。
4、员工有宣传医院文化、塑造医院形象的义务。
5、员工有勤奋学习、更新观念、创新工作的义务。
6、员工有忠诚于医院、拼搏奉献的义务。
7、当医院出现重大抢救任务或政府指令性救助任务,每个员工要无条件的服从医院发出的指令,全力以赴的完成任务。
第三章 保密
面对激烈的市场竞争,医院的创新经营机制将是角逐对手的有力武器。维护医院利益是我们自身利益得到实现的首要前提,为使我们的医院在同行业中长盛不衰,为了维护您的切身利益,我们将共同遵守医院《保密管理制度》视为我们每个员工应尽的义务。
1、本院的保密等级分为“秘密”、“机密”、“绝密”三种。
绝密:是重要的医院秘密。指泄露会使医院权益遭受到特别的损害。在医院经营发展中,直接影响医院权益的重要决策、文件资料、奖金与辛劳收入为绝密级。
机密:只重要的医院秘密。指泄露会使医院权益遭受到严重的损害。医院的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、医院经营情况(如财务数据、医疗技术、内部规章制度等)、员工新酬类收入为机密级。
秘密:是一般的医院秘密。指泄露会使医院的权益遭受到损害。医院的人事档案、合同、协议以及尚未进入市场或尚未进行公开的各类信息为秘密级。
2、不准在私人交往和通信中泄露医院的秘密;不准在公共场合谈论医院秘密;不准通过其它方式传递医院秘密。在对外交往与合作中需要提供医院秘密事项的,应当事先经院长批准。
3、当我们发现医院秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告院长。否则,您将会受到经济处罚,直至被辞退。对保守、保护医院秘密以及改进保密技术措施等方面成绩显着的部门或员工,医院对其进行奖励。
第四章 员工行为规范
(一)员工守则
1、员工必须热爱党、热爱祖国、热爱人民、遵守国家的政策、法律、法规,维护社会公德,严守职业道德。严禁酗酒、打架斗殴、赌博、侮辱妇女;严禁利用职务之便行贿、,牟取私利。
2、员工必须遵守医院颁布的各项规章制度及服从领导指挥。
3、员工必须认可和适应医院在长期经营活动中形成的价值观、经营思想、管理理念、群体意识和行为规范。
4、自觉遵守工作纪律,坚持正常的医疗、工作秩序:
① 不迟到、不早退、不无故缺勤。
② 服从工作分配、调动和指挥,积极、热情、主动服务。
③ 严格执行安全、技术操作规程,爱护各种设备和仪器。
④ 在工作时间要坚守工作岗位,做到不串岗、不离岗;积极完成本职工作,不消极怠工;维护医疗秩序和工作秩序。
⑤ 严格执行各项规章制度及员工行为规范,做到文明行医,礼貌待客。
5、全体员工要团结协作,维护医院整体形象。
6、注意保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,不要在办公区域进食或在非吸烟区吸烟,不要聊天、高声喧哗。
7、使用电话应注意礼仪,语言简明。
8、员工的办公桌内不要存放私人现金及贵重物品(丢失自负),以免造成不必要的损失。
9、员工着装要按照医院统一着装要求,按具体着装规定执行。
10、与医院同舟共济,艰苦创业,荣辱与共,并通过医院的发展壮大来实现自己的人生价值。
其它规定详见医院有关管理制度。
(二)合格员工基本要求
1、具有市场经济和竞争的观念。
2、具有开拓创新的观念。
3、具有不断进行知识更新的观念。
4、具有良好的团队精神。
5、具有丰富的业务知识和精湛的专业技能。
6、具有开拓创新的精神和能力。
7、忠于职守、敢于负责。
8、务实、准确、高效。
(三)员工仪容仪表规范
我们是医院形象的代表,我们的一言一行、一举一动都蕴藏着医院深远的文化涵养和优质服务理念,如下的规范要求,将会体现您协作的精神和优雅的气质:
1、着装:工作期间按医院要求要统一着装。工作服要保持整洁、挺拔;鞋袜干净、光亮;不可穿高跟鞋,只可穿护士或平底鞋;在同一处佩戴统一的服务标识。男员工须经常清洗、修剪(以不遮耳朵为宜)头发,不留胡须;女员工需将长发盘起或束起,面部略施淡妆,不准戴耳环、戒指等首饰;穿工作裙时应穿与肤色相同或相近的长筒丝袜,做到得体、整洁、精神、稳重、大方。
2、举止:全体员工要落落大方,彬彬有礼,在顾客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓头发、不吸烟、不整理衣帽、不说脏话、不嬉戏打闹;在服务工作中要做到四轻:即说话轻、走路轻、操作轻、取拿物品轻。
3、站立:姿势端正,直腰挺胸,目视前方,双腿站直。女士脚跟并拢,双脚自然成60度,呈“v”型,双手自然下垂相握于身前腹处。男士两脚平行与肩同宽,两手侧放,呈现端庄、大方、稳重之感。
4、坐姿:轻、稳入坐,坐姿立腰、挺胸,上体自然挺直,面容平和自然,不前倾后仰,歪歪扭扭,腿脚不能伸长和抖动,要求舒展、端庄大方。
5、语言:与顾客交谈,要精神饱满、彬彬有礼、语调亲切、声调适中,要将普通话,适时运用各种礼貌用语,“请”字当头,“谢”字不离口,做到顾客至上,热情有礼。
6、行礼(导医):在迎接顾客时,应向前迈半步,然后保持站立姿势,双眼注视对方的脸部,双手下垂,身体向前自然弯曲15度,同时致以礼貌用语,示意后恢复原状。
7、行走:行走时头要正、肩要平、胸要挺、两手自然摆动。非紧急事情不允许快跑和急走;要与顾客礼让,让顾客先行。引领顾客时要走在顾客的右前方3米左右,转弯时主动身手示意。
8、态度:服务态度是医护人员的第二素质特征,要充分体现亲切感、热情感、朴实感、信任感,具体为14个字:主动、热情、殷勤、耐心、细致、周到、亲和。接待顾客时不得左顾右盼、心不在焉,眼睛平视顾客;征求顾客意见时要态度诚恳,有失礼之处要及时向顾客道歉,顾客如有不礼貌言行时,不得与顾客争辩,应耐心解释。
(四)社交礼仪规范
我们要培养自己高素质的员工队伍,我们的医院将以我们优秀的员工而骄傲,我们将把自己严谨而富有朝气的精神风貌呈现给每一位来宾和就医者。
1、与人交谈时应讲普通话,使用礼貌语言。
2、与人交谈要耐心倾听,不随意打断对方的谈话,不鲁莽提问,不打听对方或他人的隐私,不说粗话、脏话、带刺的话。
3、同事间交流,应当谦虚谨慎,措辞得当,维护医院形象,不相互指责,不探听他人是非,不议论涉及医院机密的事情。
4、接待来客要热情迎送,礼貌得体、不亢不卑。
5、名片是身份标识,接名片时要用双手接过,接过后要当面读一下,以确认对方的姓名;递送名片时,要将名片正面正对对方接,右手递。
(五)日常行为规范
我们的行为举止体现了我们的自身修养,一个良好的工作习惯会使您受益终身。我们是医院的主人翁,我们一同在从事医疗卫生事业,医院的兴衰成败与我们息息相关,我们将视医院为家,维护医院、维护我们的共同利益。
1、遵守医院规章制度,按时上、下班,不迟到、不早退。上班时间不得接听私人电话。凡因病因事等请假,应及时办理请假手续,填报《请假条》并经部门负责人签字、主管领导和院长审批,报人力资源部备案。
2、办公区内禁止吸烟,不吃零食,不看闲书;要保持良好的精神状态,乐观进取。
3、尊重领导,团结同事,互相帮助,关系和谐。不将个人喜好带到工作之中,不做不利于团结的事,不说不利于团结的话。
4、进入会议室及其他部门,应先敲门、听示意、后进入,进入房间随时手关门。严禁在办公场所大声喧哗,呼喊他人。
5、听电话要使用文明用语,如“您好,_医院”;注意通话的方式方法,要保证在电话铃响三声内接通,迟接电话需表示歉意。
6、办公室物品需放置有序,文件资料应摆放整齐,随时保持整洁。
7、下班时应检查门窗、电源是否关闭,及时清除安全隐患。
8、节约每一张纸、每一滴水、每一度电,减少浪费,节省支出。
9、如无特殊情况,员工在上班时间不应使用客用沙发及其它客用物品。
10、不能私拿医院的公用物品,也不得接受顾客和厂家任何形式的馈赠(如红包、回扣等),否则将受到医院严重的处罚,直至开除或交由司法机关处理。
第五章 出勤
如果您缺勤则意味着其他员工将承担额外的工作任务从而增加其工作量。因此,每个员工都应该把自己的缺勤次数控制在最低的限度,如有特殊情况,须事先或提前一天通知您的部门负责人、主管领导和人事部门。缺勤、迟到、早退将作为您工作记录的一部分,并将会影响您在本院的职业发展。
(一)出勤规定
(1)院长以及经院长核准免予打卡者。
(2)因公出差,经核准者。
(3)临时事故,事后说明事由,经核准者,并书面报人力资源部备案。
3、倒班人员按排班表规定的工作时间和班次按时上下班工作。排班表上报人力资源部后,原则上不得调班,因特殊情况确需调整班次者,需填写《调班申请》,经部门负责人、主管领导批准后报人力资源部备案方可有效。
(二)考勤制度
1、上班前和下班后,员工要记住按规定时间亲自打卡考勤,并应妥善保管好自己的考勤卡。
2、所有员工需到医院打卡报到后,方能外出办理各项业务。由于特殊情况未能打卡考勤者,需持《未打卡情况说明书》于3日内由部门负责人签署意见、主管领导批准后报人力资源部备案。超过期限或不办理批准手续者,按旷工论处。
3、如未经允许利用其它方法请别人代考勤者,每次会扣除双方薪金各100元,被代方要按上一条之规定补办审批手续,否则按旷工论处。
4、迟到、早退或擅离职守,处罚10元/次。迟到或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者以旷工论处,不到半天者按半天处理,不到一天者按一天处理,依次类推。同时处以日/小时300%的罚款。连续旷工超过二天,或一年内累计旷工超过五天者,作除名处理,医院不负责其一切善后事宜。
5、考勤卡丢失或摧毁则按30元/卡赔偿。
(三)请休假制度
1、员工有事请假,一律事先填写《请假条》,经部门负责人、主管科长(主任)签署意见,经主管院长或院长批准后方为有效。经批准的事假期满后,仍不能上班,应按规定办理续假手续。否则,超假工日按旷工处理。
2、员工因病休假必须持本院出具的病休证明,并经医务科长在《请假条》上签字、业务副院长和院长批准后方为有效(因急病就近治疗的需符合急诊病症规定的范围,并持经就诊医院同意的急诊证明和药费收据,除大病外最多病休三天),休假期限按日历天数连续计算,遇节假日不顺延。
3、不论各类假期,请假人员均需要将核准审批后的《请假条》报人力资源部备案、备查。
4、除因急重病或意外事故不能亲自请假可由同事或亲属代为办理外,均应亲自办理请假手续。未办妥请假手续不得先行离岗,否则以旷工论处。
5、员工请假期满未行续假手续或虽行续假手续但未被批准而不到岗者,除确因急重病或临时发生意外等不可抗力因素外,均以旷工论处。
6、当您的请假理由不充分或有妨碍工作时,医院可酌情不予给假或缩短假期或令延期假期。
7、您请假时,必须将您经办的事务交他人代为办理。如果您是科室(部门)负责人,您必须指定或有限范围内授权给本部门人员,由其代行您的职责,以方便工作的开展,并在《请假条》上注明授权人的姓名。
8、请病假1天以内工资可照发,但须递交本院医生诊断证明,医务科签署意见,自第二天起停薪;请事假将被扣除当日工资及奖金;请事假超过一周者(婚丧孕产假除外),须递交书面辞呈,并参照员工辞职规定办理。病、事假累计超过3天,扣除全月奖金及相应天数工资。
9、如医院派出赴外地出差,应填写出差登记表交人力资源部备案。
第六章 薪酬福利
我们采取同行业本地领先之薪酬策略,体现“一岗多薪,同岗未必同酬和岗变薪变”之理念,为每一名员工提供广阔的施展空间和发展方向。我们承诺在您能力得到提高而职位(职称)没有提高之时会得到合理的回报。
1、付薪日期为每月的15日,支付的是员工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。医院将在每月付薪日前以保密方式将薪金转入到员工个人的银行帐户内,员工可凭存折到银行领取。
2、员工薪金在本医院属于保密范围,薪金标准和加班薪金的密级为机密,奖金的密级为绝密,请您严格遵守《保密管理制度》。
3、对于薪酬外泄或相互打听薪金(奖金)造成负面影响者,一经核实,对当事人视情节严重程度予以经济处罚或辞退处理。
4、对薪金产生疑义时,您有权申请薪金复核,具体与人力资源部联系。
5、根据医院当期经营业绩确定奖金额度,并制定《奖金分配方案》,经院长批准后执行。
6、如果您在法定假期加班,医院会向您支付加班费用;如果您在平时加班,医院会安排其它休息日调休。
7、一般来说员工均有机会参与医院每年定期或不定期举行的各项活动,例如医院周年庆祝活动、春节联欢晚会等。
第七章 奖励和处分
(一)奖励
2、合理化建议被采纳并能提高工作效率、降低成本、创造经济效益和社会效益者奖励10—100元。
3、创新、改革工作流程和操作程序,明显提高工作效率或经济效益者奖励10—100元。
4、以各种方式维护_医院形象,奖励10—50元。
5、举报违规、损害医院利益、泄露医院秘密,经查证属实者,奖励举报人10—100元。
6、堵住医疗漏洞,避免医疗差错发生者,奖励10—100元。
7、发现职责外故障,及时报告或及时处理,使医院减少损失者,奖励10—100元。
8、协助处理医疗纠纷得当者,奖励10—50元。
9、处理突发事件与医生配合得力者,奖励10—50元。
10、积极参与集体活动并表现突出者,奖励10—30元。
11、患者信赖并被提名表扬者,奖励10—30元。
12、热心服务,有具体事实者(被当地新闻部门认可),奖励50—100元。
(二)惩罚
1、员工未遵守医院保密规定,出现下列情况之一者,给予警告,并处以100元—500元罚款。
(1)泄露医院秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;
(2)已泄露医院秘密但采取补救措施的。
2、员工未遵守医院保密规定,出现下列情况之一者,予以辞退并酌情赔偿经济损失。
(1)故意或过失泄露医院秘密,造成严重后果或重大经济损失的;
(2)违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供医院秘密的;
(3)利用职权强制他人违反保密规定的。
3、擅自调整班次的员工按旷工处理,由于擅自调班而引发的事故要追究当事人责任,包括经济责任和法律责任。
4、上班时间躺卧休息、串岗、干私活、聊天、接打私人电话、吃零食者,每次扣20元,累计3次者另按一次旷工处理。
5、工作时间无故离岗,擅自出入收费室、药房、化验室者,一次扣罚10元。
6、未经许可擅自在医院内推销物品者,每次扣罚50元。
7、未经许可,私自带领外人入院参观者,每次扣罚50元。
8、散步谣言、搬弄是非者(如议论或打听他人工资奖金等),每次扣30元。情节恶劣者,予以除名。
9、怠慢患者,每次扣10元。与病人发生口角,无论原因如何,每次扣50元。
10、受到患者投诉,视情节轻重给予10—50元罚款,情节严重者停职或除名。
11、不服从主管人员合理指导,每次扣罚10元。屡劝不改者,予以停职或除名。
12、工作时间内饮酒者(因工作需要,单位安排除外),每次扣罚5元。
13、不参加医院组织的义务劳动者,每次扣罚5元。
14、工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作,不听劝告者,每次扣罚30元。情节恶劣者予以辞退。
15、对同事恶意攻击、诬害、伪证、威胁、恐吓,制造事端者,扣罚100元。情节恶劣者予以辞退。
16、医疗器械、车辆及其它技术性工具,未经经常使用人及单位主管同意擅自操作者,每次扣罚50元。(如因此造成损失,负赔偿责任)。
17、工作疏忽,给医院造成损失或伤及他人者,扣罚100元。(如造成设备、医疗器械损坏和物料损失,则负赔偿责任;伤及他人者后果自负)
18、组织罢工者予以除名。
19、医疗文件和单据书写错误者每项扣罚2元,医疗信息和数据录入错误者每项扣罚5元。因此给医院制造出麻烦者扣50元。
20、各种严重医疗事故、差错追究当事人责任后予以除名。
21、下班前重要事情未交班或本岗工作未完成者每项扣罚5元。
22、离开工作场所未锁门者每次扣5元,由此导致物品丢失者由当事人赔偿。
23、任何人均不得接受红包和任何形式的礼品及馈赠,情况特殊者必须在请示院长后,由院办公室处理。否则一经发现,扣除当月工资和奖金。
24、任何人不准私自收费、私自买药、私自向外介绍病人,一经发现,扣除当月工资和奖金,并给予辞退处理。
25、员工即辞即走者,扣除未发之工资及奖金。由此造成损失的,要依据损失情况予以赔偿。
26、履行医院培训合同:接受医院出资脱产培训(或教育)一次连续一个月以上的员工离职,应返还医院所出的培训或教育费用,包括交通费、住宿费、学费和学习期间支付的报酬等。在本院工作不满一年而离职,则应全额返还;工作1—3年而离职,则应返还全部费用的50%;工作3年以上而离职,则不必返还。因违纪被开除而离职的员工亦照此执行。若员工与医院签订培训(或教育)协议中有相关规定,则首先按协议中规定执行。
第八章 培训、考核与发展
未来唯一持久的竞争优势就是具有比您的竞争对手学得更快的能力。我们致力于将本院建设成一个现代化的学习型组织,提高包括您在内的所有员工的素质和工作技能,我们会对所有员工进行培训教育,以适应现代市场竞争的需要。
(一)培训与发展
1、医院管理层以为员工提供可持续发展的机会和空间为己任。在医院,员工勤奋的工作除可以获得薪金、享有福利以外,更可以得到医院适时提供的大量训练和发展机会。
2、在医院除获得正规培训以外,员工还将自觉或不自觉地得到其他收获:
员工将学到怎样善用时间;
员工将学会善待患者;
员工将学到如何发挥团队精神;
员工将学会如何管理、激励、培训其他人;
员工将学到更为有用的专业技术知识;
员工的经验将是员工迈向更高职位的起点;
员工在医院的经历将有助于员工从事其他相关工作;
同时,员工还能交到很多新朋友;
3、培训为医院完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保证。培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。
4、培训的举办由人力资源部及相关部门共同运作。
5、您有义务参加医院安排的各种培训活动,并达到培训要求的效果;在培训结束后,您有义务把所学知识和技能运用到日常工作中。同时,您也有权利享受医院为受训员工提供的各项待遇。
6、参加医院举办的各类培训后,根据签订的培训合同,您必须继续在医院至少服务完规定的年限。如要离开,须按培训合同规定的服务年限直接递减的原则,对医院支付的培训费进行赔偿。
7、您在培训期间,医院不会解除或终止您的聘用合同。如合同在培训期到期,医院会与您续签一定年限的聘用合同。其生效期为前一份合同期满之日,而且要保证培训结束后您至少有3年的服务期。
8、如果您参加培训时间在半年以上或培训费用在20_元以上的各类培训活动时,须与医院签订并履行培训合同。
9、在工作中您可以根据自身的培训需求提出申请,上报您的部门负责人,他会根据本部门的实际情况制定本部门的培训计划上报。我们将对各部门的培训计划予以积极的支持和协助。我们还会为优秀的员工出资提供脱产培训(或教育),以培育医院高、尖端医疗技术人才和管理人才。
(二)培训形式
培训的形式主要包括:脱产培训、在职培训、自我启发。
1、脱产培训是就管理中国共产党性的、有必要让员工理解和掌握的东西(如工作必须的技能、知识、医院理念等),对员工进行的集中脱产培训、研修。这种培训由专任讲师授课或主持。
2、在职培训是指在日常工作中对员工的培养训练。即通过制定工作计划、分配调整工作、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对员工进行的指导。
3、自我启发是指员工自己加强学习,提高修养,不断开发和提高自身能力。为此员工必须要善用所有的学习资源,以获得进步和发展,其中“挑战性的工作角色”是最重要的培训过程。
(三)培训种类
培训种类主要有以下五种:
1、医院内部课程:作为医院员工,为进一步了解医院,适应岗位职责要求,员工可申请或被指定参加医院内部举办的各种培训课程,课程类别主要有:医院理念推广、专业技能训练等。
2、医院外部课程:作为表现突出的骨干人员,为开拓思维,触发灵感,进一步提高管理水平和业务能力,员工可申请或被选送到外部医院等专业培训机构参加短期课程,包括各种外部教育机构、培训中心所举办的短期培训课程、交流会。具体规定参照医院其它制度。
3、双向交流:员工在医院安排下可以到其它部门进行短期工作学习,达到进一步系统了解医院运作特点的目的。
4、个人进修:医院除举办各种培训班提高员工的素质外,也鼓励员工到大专院校或专业培训机构进修学习;形式有短期脱产进修和业余进修,其中脱产进修的申请条件要求在医院服务满三年以上。
参加各种形式的学习后,员工的结业(毕业)证书及成绩单须报人力资源部备案,作为调配、选拔以及任免的参考依据。
5、外出考察:为拓展视野、丰富学习经验,医院将组织管理人员、专业人士以及荣获嘉奖的员工到外地考察。考察单位包括境内外的优秀医院、企业或机构。
(四)考核评估
1、我们将定期或不定期地对您的工作业绩进行考核,以激励您提高业务技能,您的考核结果将作为职务任免、薪资调整及培训教育的依据。
2、考核成绩优秀的员工将会给予表彰、加薪或晋职,考核成绩未达标的员工,将给予降职、降级或解聘。
(五)内部调动
1、医院有权根据员工的能力、工作表现和医院的实际需要,将员工调至医院内任何部门工作,亦有权按业务需要指派员工前往全国各地公干。这是由于我们深信这将有利于发挥员工的潜质。当然,这必须事先获有关部门领导及人力资源部审批,并完备调离手续,交接好工作。任何医院内私人协议调动都是医院不允许的,违者将作自动离职处理。
2、人力资源部将经常公布医院内部职位空缺信息,员工可报名或推荐外界人才,由人力资源部及相关部门负责具体协调工作。
(六)晋升机制
1、医院鼓励员工努力工作,在出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会;医院并在一定程度上执行竞争上岗制度。
2、如果符合下列条件,员工将有机会获得职务晋升,薪金亦会相应增加:
(1)具备良好的职业道德;
(2)工作绩效显着;
(3)个人工作能力优秀;
(4)年度考核成绩处于部门中上水平;
(5)对有关职务工作内容充分了解,并体现出职务兴趣;
(6)具备其它与职务要求相关的综合能力;
(7)已参加过拟晋升职务须接受的系列培训,成绩合格;
(8)达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求。
第九章 离职
如果有一天,您无论出于任何原因要离开本院,请按下列程序办好离职手续。
(一)完备离职手续
1、如果您辞职,应提前一个月(试用期内应提前10天)写出书面申请,医院将按照合同和有关离职规定办理。
2、您的离职申请得到批准后,持(员工离职移交表),到各部门办理移交手续,办理完毕后需送人力资源部审核。移交工作需3个工作日内完成。离职手续包括:
(1)处理工作交接事宜:由您的直接上级指定接交人员接受,如无合适接交人员,暂由直接上级自行接受。
(2)交还所有医院资料、文件、办公用品、《员工手册》及其它公物;
(3)报销医院帐目,归还医院欠款;待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金,但当月奖金不予支付。
(4)员工违约或提出解除劳动合同时,员工应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用。
(5)如与医院签定有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理。
3、第一负责人或重要岗位管理人员(财务、采购等)离职,医院将安排离职审计。
4、您的《移交清单》应由直接上级详加审查,不合之处,及时更正。如果您是离职员工的直接上级,在离职员工正式离职后再发现财物、资料或对外的医院应收款项有亏欠不清的,应由您负责追索。
5、如果您掌握医院核心技术、商业核心秘密,未经院长批准不得离职。否则要依法诉诸法律。
6、如果您给医院造成损失,您要负责赔偿,若有违法情节,则会受到司法机关的处理。
(二)离职面谈
离职前,医院可根据员工意愿安排员工上司或人力资源部与其进行离职面谈,听取员工意见。
第十章 沟通
医院犹如一部大机器,沟通有其不可或缺的存在价值。医院一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系;同时提倡个人与医院及个人与个人之间的沟通。医院提倡坦诚的沟通与合作,并相信员工在共同工作中会建立真挚的友谊。
1、我们鼓励员工通过各种渠道(如院长信箱、会议、座谈、书面等形式)参与医院管理,鼓励各级管理干部经常与包括您在内的所有员工进行沟通,以形成良好的团队及互信、和谐的工作氛围。
2、各级主管干部将会针对您的职业发展、业务技能等问题与您共同探讨并进行指导,帮助您改进和提高,以进行有效沟通,真诚合作。
3、您在进行有效信息沟通的同时,应保持信息的真实性,并依据信息传递的目的性和保密性区分不同的接收对象。
4、您在传递自身意见时,要遵循逐级传递的原则,但涉及下述情况之一者可采取越级传递:
(1)为迅速处理管理中的重大问题;
(2)由于上级部门“官气”严重,会妨碍时效;
(3)时效性特别强的信息,需要立即向决策者汇报;
(4)涉及个人隐私需要保密的材料等。
5、您在传递和处理信息过程中要定期进行反馈,形成一种信息环流,同时保证信息的准确性。
6、您要充分利用这些沟通渠道,履行自己的权利和义务,发表建议和意见,积极参与到医院的管理中来;如果您是管理人员或准备从事管理工作,您要为信息沟通渠道畅通承担责任与义务,倾听来自周围的声音,及时反馈,持续改进,不断提高自己的管理水平和管理艺术。
7、医院设有院长信箱,院长会安排专人定期开启信箱并亲自阅读您提出的意见和建议。同时,请您在提出意见和建议时一定要签署您的真实姓名(需要保密时,我们会严格保密),以便于问题得到迅速的解决。
8、如果您提供的合理化建议得到良好的效果,您会得到50—500元的奖励;如果取得了重大经济效益,医院会对您进行额外的奖励。
第十一章 投诉
1、为保障您的合法权益,维护医院声誉,监督各项规章制度执行人员在执行过程中的行为,如您对自己的工作及医院有任何疑问或不满,请放心大胆地与上级主管讨论,主管应尽力在接到您投诉后48小时(特殊事件投诉的反馈不超过7天)内对绝大多数问题给予妥善处理。
2、投诉内容主要有以下几个方面,即:
(1)上级处理事情不公;
(2)部门间因协作而发生不作为,影响工作;
(3)损害医院利益,蒙骗医院,徇私舞弊;
(4)偷盗医院财产及包庇偷盗行为。
3、但您的投诉要尊重事实,若因打击报复等目的而捏造事实进行投诉,一经查实会受到从重处分。
4、若您对处理意见不甚满意,或没有在规定的时间内得到反馈,可向具有管辖权的更高一级领导投诉,直至向院长投诉,但最好把您的问题写下来以免引起误解。医院将竭诚处理员工的一切合理抱怨和投诉。
第十二章 分析与总结
分析与总结有助于工作经验的积累与能力的提高。如果您是一名科室的员工,请您每月做一次工作总结交于您的直接上级;如果您是一名科室负责人,请您每周做一次工作总结并拟订下周工作重点交办公室。
第十三章 人事档案
1、医院将建立、保留每位员工的人事档案,并对您工作期间的个人资料及时归档。档案中所有的资料都是严格保密的,不允许无关人员查询,只有相关负责人有权查阅。
2、每位员工都有责任确保自己的个人资料与事实相符,这对您的职业生涯非常有帮助。但由于任何个人资料填写失实而引发的一切后果由当事人自行承担。
第十四章 其它
(一)安全保卫与消防
我们承诺为员工提供安全的工作环境。但作为一名合格员工,应了解医院相关安全消防制度和处理事故的程序,并且对其具备高度的责任感,以保障顾客及我们的生命安全,维护医院公共财产不受损失。
1、每位员工都要认真学习消防知识,掌握消防器材和设备的使用方法,具体做到四懂和三会,即懂火灾的危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂逃生方法,会报警、会处理险情事故、会疏散逃生。
2、每位员工都有发现火灾隐患或火情及时报告的义务。
3、如发生火警,应遵循有关消防人员的安排和指挥,维护秩序,关闭所有电器用具。
4、每位员工都必须了解相应应急程序以及安全出口,一旦发生这类灾害,需要立即疏散顾客。
5、盗窃分子或其他破坏分子在医院作案时,在场的员工均应团结一致,将其加以制服,并送相关部门处理。
6、一旦发生险情(如火灾等),要保持镇静并首先通知保卫部门,由保卫部门或院领导决定是否报119或110,切不可随意拨打119或110,否则将承担法律责任和医院的从重处罚。
(二)保护知识产权政策
员工必须遵守关于保护知识产权的各项政策及规定。
(三)其它
本手册属医院机密级文件,请妥善保管,不允许任何人私自复制、转借、丢失,否则要受到处罚。员工离职时要交回本手册。(附:员工承诺)
员工承诺
本人已详细阅读《员工手册》中的所有内容,承诺严格遵照执行,否则愿意接受相应的处罚。同时承诺:严格保管好领取的《员工手册》,不复制、不转借、不丢失,并在离职时完好地交回人力资源部。本承诺一式两份,员工本人留存一份,医院留存一份。
员工签名:
档案编号:
日期:
员工承诺
本人已详细阅读《员工手册》中的所有内容,承诺严格遵照执行,否则愿意接受相应的处罚。同时承诺:严格保管好领取的《员工手册》,不复制、不转借、不丢失,并在离职时完好地交回人力资源部。本承诺一式两份,员工本人留存一份,医院留存一份。
员工签名:
档案编号: