机票退票说明怎么填
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机票退票申请书怎么写篇一
飞机票退票手续费是根据不同的航空公司收取的手续费也是不同的，一般来说，飞机票的退票手续费都是会比其他的交通工具高很多的，小面小编就一南航为例给大家介绍下飞机票退票手续费新规定。
南航新的散客退票政策修改为：头等舱、公务舱、经济舱全价票免收退票手续费;票价七折至九九折经济舱之间机票的退票，收取票面价10%的退票手续费;票价五折至六九折之间机票的退票，收取票面价20%的退票手续费;票价四折至四九折之间机票的退票，收取票面价50%的退票手续费。票价四折以下机票的退票，按具体运价产品使用条件执行。
由此可见，飞机票退票手续费都是很高额的，大家最好的确定了行程后在订票，免得到时给自己带来不必要的经济损失哦。
温馨提示：
乘航班的登机时间和起飞时间，登机时间一般是比起飞时间提前25分钟，起飞时间一过，你的登机资格将被取消。
侯机位置可能随时变更，请及时关注相关变化，尤其是到了预计登机时间，注意收听机场广播，没有动静时，应考虑可能自己的侯机位置有误，尽快与工作人员联系。
机票退票申请书怎么写篇二
机票退票手续费最新规定，具体详细内容请看以下报道。
南航新的散客退票政策修改为：头等舱、公务舱、经济舱全价票免收退票手续费;票价七折至九九折经济舱之间机票的退票，收取票面价10%的退票手续费;票价五折至六九折之间机票的退票，收取票面价20%的退票手续费;票价四折至四九折之间机票的退票，收取票面价50%的退票手续费。票价四折以下机票的退票，按具体运价产品使用条件执行。
由此可见，飞机票退票手续费都是很高额的，大家最好的确定了行程后在订票，免得到时给自己带来不必要的经济损失哦。
温馨提示：
乘航班的登机时间和起飞时间，登机时间一般是比起飞时间提前25分钟，起飞时间一过，你的登机资格将被取消。
侯机位置可能随时变更，请及时关注相关变化，尤其是到了预计登机时间，注意收听机场广播，没有动静时，应考虑可能自己的侯机位置有误，尽快与工作人员联系。
机票退票申请书怎么写篇三
春运期间退票费将与平时不同，旅客改签后的车票乘车日期在春运期间(2月4日至3月15日)的，退票将收取20%的退票费。
铁路部门表示，正常退票按照原阶梯退票办法执行，即票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%收取手续费，24小时以上、不足48小时的按票价10%收取退票手续费，不足24小时退票的按票价20%收取。
旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。
1、“已经换取纸质车票的，则只能在换票地车站或票面发车站办理。”网上购票的，需持带有“网”字标志的车票，退票后扣除手续费的票款会打入购票时所用的银行卡，退票窗口不会退给旅客现金。
2、代售点、车站售票窗口购票的，需持纸质火车票到购票地车站或票面发车站办理退票，窗口收取手续费后退还现金。
另外，在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件，在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。
20春运不能买冲突票。
铁路部门提醒,广大旅客不要购买与已购车票行程相冲突的新票。换言之，此后冲突票将无法再购买。
何谓冲突票?铁路部门解释，不少旅客为了让自己有更多选择，经常会购买同一日期不同车次的车票，例如购买了特快车的硬座，又抢购直达车的硬卧，最后再退一张票。而客票系统调整和完善后，冲突票将再也买不出来。但如果行程不冲突，则仍可以购买。
机票退票申请书怎么写篇四
答:旅客购票后，如要求改变航班、日期、舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出，变更舱位等级，票款多退少补。客票只能变更一次，再次变更，须按退票有关规定办理后，重新购票。但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时，该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班，或为其签转其他航空公司的航班;如因上述原因，旅客的舱位等级也需变更时，票款的差额，多退少补。
机票知识。
a.客票：客票只限机票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。
b.定座：已经定妥座位的旅客在承运人规定或预先约定的时间内购买客票，如未在购买时限内购票，航空公司可以取消所定座位。如旅客自愿取消或更改座位，应及时向航空公司提出。不定期客票应在向承运人定妥座位后才能使用，旅客凭该定妥座位的客票乘机。
c.购票：中国旅客购票，须凭本人《居民身份证》或其客观上有效身份证件，并填写《旅客定座单》，外国旅客、华侨、港、澳台胞购票，须凭有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其它有效身份证件，并填写《旅客定座单》。购买儿童票、婴儿票、应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。
d.座位再证实：旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，须在联程或回程航班离站前两天中午12点以前，办理座位再证实手续，否则原定座位不予保留。
e.客票有效期：自旅客开始旅行之日起，一年内运输有效。如客票全部未使用，则从客票填开之日起，一年内运输有效。特种票价的客票按照承运人规定的该特种票价的有效期计算。
f.儿童票：已满2周岁未满12周岁的儿童按成人全票价的50%购买儿童票，未满2周岁的婴儿按成人全票价的10%购买婴儿票，不提供座位。如需要单独占用座位，应购买儿童票。每一成人携带婴儿超过一名时，超过的人数应购买儿童票。
g.客票遗失：旅客遗失客票，应以书面形式，向承运人或其销售代理人申请挂失，并提供原购票的日期、地点、有效身份证件、遗失地公安部门的证明以及足以证实客票遗失的其它证明。在申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，承运人不承担责任。
h.退票：旅客(团体旅客另行规定)在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票(含不定期客票)，退票手续费由承运人规定，在航班规定时间24小时以内至2小时前要求退票，收取票价10%退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取票价20%的退票费。
i.客票变更：旅客购票后，如要求变更航班、日期、舱位待级，应根据承运人的实际可能和运输条件给予办理。客票只能免费变更一次。
j.误机：误机系指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因其旅行证件不符合规定而未能乘机。旅客误机后，如要求改乘后续航班或退票，按承运人的规定办理。
何为“鸳鸯票。
答：通俗的说,“鸳鸯票”就是机票的乘机联与财务联票额不符。乘机联上的票额是代理人实收的票额，财务联上的票额是航空公司实收的票额，两者本来应该一致，但由于代理人做了手脚，造成乘机联票额大于财务联票额，两者之差就是代理人从中渔利侵占航空公司的票额。
代理人填开“鸳鸯票”主要有三种形式。
一是利用成人票与儿童票、婴儿票价格之差;。
二是利用经济舱与头等舱价格之差;。
三是利用航段长短的价格之差。一张“鸳鸯票”，代理人从中渔利少则几百元，多则上千元，不仅使航空公司在经济上直接受损，还可能造成航空公司座位的虚耗(比如利用航段不同填开“鸳鸯票”).从而侵占航空公司和旅客的双重利益。
什么叫中性机票(bsp)?
答：bsp(billingandsettlementplan，简称bsp，即开账与结算计划，它是国际航协根据运输代理业的发展和需要而建立，供航空公司和代理人之间使用的销售结算系统。
bsp中性票就是由国际航协认可的代理人出售的统一规格的票证;它将代替以前由各家航空公司印制的机票。
bsp中性票由代理人销售，并通过国际航协指定的数据处理中心和清算银行进行结算和付款，从而避免了以往航空公司和代理人之间多种票证、多头结算、多次付款的复杂状况，为航空公司和代理人节约了大量开支，提高了工作效率和服务质量，也杜绝了欺诈等违规行为。据悉，迄今世界上已有280多家航空公司和4万余家代理人参与bsp的运作。
4月，中国民航总局召开会议，要求国内一二类机票代理人尽快使用bsp中性票为航空公司销售。随后，以国航为代表的21家航空公司也联合致信国内代理人，声称将收回本公司的机票，敦促他们尽快使用bsp中性票。
如今，北京地区的代理人已全部使用中性票，其他主要城市的代理人也正逐步用统一规格的中性票代替以往五颜六色的各航空公司的机票，那么旅客从代理人手中拿到的中性票是什么模样的呢，它们是以蓝底红色世界地图为封面的国际客票，以白底红色中国地图为封面的国内客票，机票上统一印有国际航协(iata)标志。
open票与ok票因私出国人员购买国际机票，一般在国内各航空公司及其售标准代理点均可办理购买手续，也可在外国航空公司驻我国的办事处购买。
购买机票时，要填写订票单(包括旅客姓名、性别、出生年月日、国籍，护照各身份证号码，联系电话，拟定航班号码及是否订座等);售票员审查并确认有余票后，即可付款取票。机票中由有“ok”机票和“open”票两种：
购买机票和预订座位是两个相互紧密相关，但又不可等同的概念。也就是说，旅客买机票和买火车汽车票不一样，买了票，自然也就等于买了座位。所以购买机票后，还必须预订座位。凡是确定好座位的机票，都被称为“ok”票。旅客持有确定好座位的机票，即可按上边的日期和航班号登机启程。
“open”机票是相对“ok”机票而言的。凡是机票上的没有确定起飞具体时间，即没有预订妥座位的有效机票，都被称为“open”票。也就是说，购买机票而未预计座位，是不能登机的。只有既购买了机票，又确定妥座位才能登机。
对于初次出国人员来说，搞清“ok”票和“open”票的区别，是十分必要的。
注意事项。
旅客购票后因故不能成行，可到购票处办理退票。退票时，除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件，在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段全部票款，均不收取退票费。
机票退票申请书怎么写篇五
一转眼，来飞宇已经过了两个月了。回顾这2个月以来的所见所闻，心里颇有几分感触。首先我要感谢飞宇给予我这样一个发展的平台，让我从一个刚出校园的毕业生，成长为一个半专业的“票贩子”，虽然我一开始没有没有销售方面的经验，自己对机票这行也也不是很在行，但是经过一段时间的学习和培训，我这位机票销售新人，也很快在工作上找到了感觉，从卖出第一张票到卖出几十张票，值此高总的征文活动，我总结下我这段时间学到的东西：
2、公司知识方面：深入了解本公司人员、制度和文化、销售水平、业务情况及业务方式、发展前景等。飞宇民主的思想深入人心，体现在经理选举和发展委员会处理问题上，让我们每个员工有选择权和，当家做主的感觉对于每个新入职的新人来说都是可遇而不可求的。飞宇的各项活动，如5000米跑步，梧桐山拓展活动，西涌海边一日游等，增强我们新同事和老同事之间的感情，有利于建立和谐的互帮互助的团队氛围，提高工作效率。
作为机票销售岗位的新员工，我在公司得到了快速的成长，由原来连话都不敢说，后来经过领导和同事的培训，我慢慢会讲话术，也会大胆的加客户，自我介绍，查询机票和推销机票。所以在未来的2到3个月中，我将学习加强自身的业务谈判知识和商谈技巧，再次，加强查票的速度和查票的准确性，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。
xx年上半年我努力完成了预期的目标和预定的要求，同时也努力的提高自己的工作能力，改善服务态度！
在职期间，公司的每一项新指标、新政策的出台，我都是大力的支持并完成的。我努力推进定房服务，将定房的服务流程都跟客人说得尽量清楚，正因为我的努力，月累计票量三月以来我连续小组第一，为此，我曾得到大会表扬，还获得过定房奖励，而且，我的保险的单量也不在下风。当然，这些并不是我一个人努力的结果，而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员，我觉得非常荣幸，在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众。另外，我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的，对于上级交代的任务我都尽力的完成.，如：易经理要求我们以书面的形式写明常见错误，为的就是避免类似错误再犯，这样不仅近一步巩固自己的业务知识，还能有效的帮助其他的同事，使错误率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都积极向资历老的员工请教，互相讨论，对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙，我深知，一个人永远和集体离不开，好的团队精神才能创出好的成绩。
2.要谨记送保险不参加积分等等。3.做到新进客户要维护资料，生疏客户要主动给他办卡，说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动，在保证公司利益的前提下，切实的给客户最大的方便。
4.注重送票地点，减轻楼下派票同事的工作压力。
5.注重特价不能刷卡，每次退票的时候要仔细审核，仔细提原始记录看状态等等。
机票订购系统项目开发总结报告1引言。
机票退票申请书怎么写篇六
1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于x年x月x日x点x分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。
3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。
国航、山航：全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格,下同)的5%作为退票费,9折-8折收10%,75-6折收20%,55折(含)及以下收50%。
东航、上航、深航：航班离站24小时(含)以前票,收5%;在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内,收10%;在航班规定离站时间2小时以内,收20%;在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。
南航：8折以上,航班起飞前24小时不收,24小时以内收5%;75-6折航班起飞前24小时5%,24小时以内收20%;55折(含)及以下航班起飞前24小时20%,24小时以内收50%。
厦航：起飞前24小时收5%,起飞前2小时内收20%,起飞后50%。
收费标准不一,要在购票前问清楚,有些特价机票收退票比较高的,会在机票左上角签注栏(endorsementbox)内用英文缩写注明,退票的英文是refund,一航缩写为ref或rfnd等等,如国航,可能ref×××cny,中间的×××表示具体退票额,cny表示以人民币收取。
根据飞机的起飞情况退机票手续费算法不同，旅客尽量在飞机起飞前办理退票。
机票知识。
1、客票：客票只限机票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。
2、定座：已经定妥座位的旅客在承运人规定或预先约定的时间内购买客票，如未在购买时限内购票，航空公司可以取消所定座位。如旅客自愿取消或更改座位，应及时向航空公司提出。不定期客票应在向承运人定妥座位后才能使用，旅客凭该定妥座位的客票乘机。
3、购票：中国旅客购票，须凭本人《居民身份证》或其客观上有效身份证件，并填写《旅客定座单》，外国旅客、华侨、港、澳台胞购票，须凭有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其它有效身份证件，并填写《旅客定座单》。购买儿童票、婴儿票、应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。
4、座位再证实：旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，须在联程或回程航班离站前两天中午12点以前，办理座位再证实手续，否则原定座位不予保留。
5、客票有效期：自旅客开始旅行之日起，一年内运输有效。如客票全部未使用，则从客票填开之日起，一年内运输有效。特种票价的客票按照承运人规定的该特种票价的有效期计算。
6、儿童票：已满2周岁未满12周岁的儿童按成人全票价的50%购买儿童票，未满2周岁的婴儿按成人全票价的10%购买婴儿票，不提供座位。如需要单独占用座位，应购买儿童票。每一成人携带婴儿超过一名时，超过的人数应购买儿童票。
7、客票遗失：旅客遗失客票，应以书面形式，向承运人或其销售代理人申请挂失，并提供原购票的日期、地点、有效身份证件、遗失地公安部门的证明以及足以证实客票遗失的其它证明。在申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，承运人不承担责任。
8、退票：旅客(团体旅客另行规定)在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票(含不定期客票)，退票手续费由承运人规定，在航班规定时间24小时以内至2小时前要求退票，收取票价10%退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取票价20%的退票费。
9、客票变更：旅客购票后，如要求变更航班、日期、舱位待级，应根据承运人的实际可能和运输条件给予办理。客票只能免费变更一次。
10、误机：误机系指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因其旅行证件不符合规定而未能乘机。旅客误机后，如要求改乘后续航班或退票，按承运人的规定办理。
四、机票名字错误。
1、机票是实名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即无法换其他姓名，也不能转给他人使用，所以如果旅客姓名订。一般只能办理退票，然后再重新预订(须是在机票可以退票的前提下)，但各个航空公司的具体规定不尽相同，如果发现机票上的名字错了，应立即联系购票处，极少数航空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内进行更换。
2、若机票上的证件号码错了，可以在航班起飞前致电预定机票的代理进行更改，以免延误航班。每年的五六月是民航的传统淡季，航空公司为了争夺客源，往往抛出大量低折扣的特价票，以提高客座率，直到七八月学生放假机票行情才会上涨。又因为有事需要改变行程，却发现退改签的门槛已“悄悄上涨”：原来5折、7.5折的机票改签费是票面价的10%，4折以下机票就更“离谱”了，原来改签费是20%，退票费是50%，买了南航的4折及以下机票，如果不能按期出行，机票就变成了一张废纸，旅客只能退回机场建设费和燃油附加费。调查发现，但或多或少都有限制，如昆航、川航也都规定，除特殊情况外，4折以下机票一般都不允许“退改签”。“这可能是国内航空界的一个潜规则了。
原则上3折以下机票不改签、不退票。5折-8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天，可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价，低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后，飞机起飞之后改签也有相应的规定。
机票退票申请书怎么写篇七
国航、山航：全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格,下同)的5%作为退票费,9折-8折收10%,75-6折收20%,55折(含)及以下收50%。
东航、上航、深航：航班离站24小时(含)以前票,收5%;在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内,收10%;在航班规定离站时间2小时以内,收20%;在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。
南航：8折以上,航班起飞前24小时不收,24小时以内收5%;75-6折航班起飞前24小时5%,24小时以内收20%;55折(含)及以下航班起飞前24小时20%,24小时以内收50%。
厦航：起飞前24小时收5%,起飞前2小时内收20%,起飞后50%。
如何退机票。
退机票一般奉行在哪里购买的票到哪里退，如果你是在深圳出票商那里出的票，就是需要他们帮你申请退款的。你需要电话和他们联系下。
如果是你是在网上订的票，就可以到网上申请退票。如果你是在航空公司购买的客票，那么在成都也是可以退的。找航空公司经理柜台就可以了。
实用帖：关于机票那点事儿。
机票退票申请书怎么写篇八
飞机因为快捷方便深受广大出差人士喜爱，因为他比火车更能快速到达目的地，节约时间，那么在行程有冲突或者计划有变的时候我们需要退票，然而机票的退票手续费很多人并不知道怎么计算，今天小编就来告诉大家机票退票手续费是怎么收取的?以下是来自中国国际航空公司的最新国内机票改签、退票收费规定以及计算方法，请广大网友悉知。
往返或多航段国内客票变更及退票费用计算公式。
机票退票申请书怎么写篇九
7.5-5.5折：收取票价的20%;。
5-3.5折收取票价的50%;。
3折：不得退票;。
最低退票手续费不得低于50元人民币.
头等舱、经济舱全价票：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费;。
9折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费;。
8.5-8折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取10%的退票费;。
7.5-5.5折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取20%的退票费;。
5-4折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取50%的退票费;。
头等舱、经济舱全价票：免费退票;。
9-7折：收取10%退票费;。
6.5-5折：收取20%退票费;。
4.5-4折：收取50%退票费;。
头等、公务舱及经济舱8折(含)以上客票：收取票面价格5%退票手续费。
7-6折：收取票面价格10%退票手续费。
6-4折经济舱：收取票面价格30%退票手续费。
在咨询多家航空公司后发现，航空公司收取的退票手续费并非“一刀切”，而是与机票折扣和办理时间挂钩。机票折扣越低，手续费越高;赶在航班起飞前办理，被扣的钱会少一些。
以中国国际航空公司为例，根据其在官网上公布的国内客票退票费用计算的一般规定，在航班起飞前退票，属头等舱、公务舱的，免手续费;属于全价票的，收取5%手续费;若是折扣机票，收取20%手续费;针对特价机票则收得最多，高达50%。在航班起飞后退票，头等舱、公务舱、全价票的手续费，均收取10%;折扣票退票，要收取30%手续费;特价票退票，只退税费。其他航空公司的规定类似。
虽然航班起飞前和起飞后办理退票的手续费只差10%，但对于动辄上千元的长途机票款来说，还是能省下不少钱。以机票价值1500元的为例，多扣10%，就多扣150元钱。
机票退票申请书怎么写篇十
国航、山航：全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格,下同)的5%作为退票费,9折-8折收10%,75-6折收20%,55折(含)及以下收50%。
东航、上航、深航：航班离站24小时(含)以前票,收5%;在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内,收10%;在航班规定离站时间2小时以内,收20%;在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。
南航：8折以上,航班起飞前24小时不收,24小时以内收5%;75-6折航班起飞前24小时5%,24小时以内收20%;55折(含)及以下航班起飞前24小时20%,24小时以内收50%。
厦航：起飞前24小时收5%,起飞前2小时内收20%,起飞后50%。
如何退机票。
退机票一般奉行在哪里购买的票到哪里退，如果你是在深圳出票商那里出的票，就是需要他们帮你申请退款的。你需要电话和他们联系下。
如果是你是在网上订的票，就可以到网上申请退票。如果你是在航空公司购买的客票，那么在成都也是可以退的。找航空公司经理柜台就可以了。
实用帖：关于机票那点事儿。
机票退票申请书怎么写篇十一
在退票手续费新规定中，火车票退票手续费方面，火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。自去年9月1日起，火车票退票手续费统一实行梯次收费方案，退票手续费的多少与退票时间的长短直接挂钩，退票越早越便宜。
而在退票手续费新规定的火车票退票时间方面，也有所更新：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。退票手续费新规定团体旅客必须在开车48小时以前办理。提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。
旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(网站购票的)，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
8.中央八项规定。
机票退票申请书怎么写篇十二
南航―退票规则参考：
1f-y舱(含)免收退票费;(购买春运期间1月23日-3月2日国内航班经济舱全价机票的旅客，退票均收取10%的退票手续费)。
290折(含)-70折(含)收取10%退票手续费;。
65折(含)-50折(含)收取20%退票手续费;。
45折(含)-40折(含)收取50%退票手续费。
32折-3折不得签转、不得更改、不得退票、不得升舱团队退票：航班起飞72小时前按10%;72小时内-起飞前中午12：00前30%;12：00后-航班起飞前按50%;起飞后不得退票。4折(含)以下，航班起飞前按50%，起飞后不得退票。
深航――退票规则参考：
1f舱-8折(含)收取5%退票手续费;。
275折-60折(含)收取10%退票手续费;。
55折-40折(含)收取30%退票手续费;。
340折以下不得退票。
海航――退票规则参考：
1f、c舱，免收退票费;。
y舱客票收取客票价5%的退票费;。
27-9折客票收取客票价10%的退票费，
5.1-6.9折客票收取客票价20%的退票费;。
4-5折客票收取客票价30%的退票费;。
34折以下客票不得自愿退票;。
东方航空―退票规则参考：
1f舱-y舱收取5%手续费;。
b舱(90折)-h舱(80折)收取10%手续费;。
2l舱(75折)-r舱(60折)收取20%手续费;。
v舱(50折)-x舱(35折)收取50%手续费;。
g舱(30折)不得退票。
3退票手续费若不满50元的，也将按照50元退收取(包括儿童);。
来回程不能退单去程，应按顺序使用，未按顺序使用的，客票将不予退票;。
团队也按照散客根据舱位退(尽量在航班起飞前取消座位)。
头等舱、公务舱(含头等舱、公务舱折扣舱位)客票免收退票手续费;。
75折-70折收取票面价10%的退票手续费;。
65折-55折收取票面价20%的退票手续费;。
50折-40折收取票面价30%的退票手续费;。
4折以下不得退票。
团队机票也按照散客根据舱位退(尽量在航班起飞前取消座位)。
国航---退票规则参考：
1y、b、m、h舱，收取5%的退票费;。
k、l、q舱，收取10%的退票费;。
g、v、u舱，收取30%的退票费;。
e舱3折散客舱位按30%退票。
2以上关于国内机票和特价机票退票资料仅供参考，具体规定请见各航空公司最新标准规定。
机票退票申请书怎么写篇十三
1月26日，民航局下发通知，明确自1月27日0时起，购买1月28日-3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。
1、春运期间。
在1月27日0时前购买乘机日期在1月28日至3月8日机票的旅客，符合以下情形的，可免费退票或至少免费改期一次，航空公司及其航空销售代理人不得收取任何费用。
(2)乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天提出退票或改期申请的。
2、春运结束。
春运坐飞机怎么做好防护。
1、提前注意航班信息，做好旅途中的个人防护，全程佩戴口罩，必要时不要摘下口罩。
2、尽量使用手机应用进行自助值机和扫码注册，减少接触。
3、清洁并消毒双手。在机场的公共区域，如登机口等许多地方，提供手部清洁和消毒产品，可以一起使用。
4、如果您在机场或航班上感到发烧、干咳和疲劳，应立即向机场工作人员或乘务员寻求帮助。
5使用车载厕所时，避免多人长时间等待;使用后冲水时，注意在冲水前关闭马桶盖，以降低相应的风险。
春运坐飞机要注意什么。
1、目前，国内大多数机场在飞机起飞前40分钟停止办理登机手续。春节期间，为保证旅途顺利，请选择合适的交通方式，提前两小时到达机场。
2、旅客随身行李尺寸不超过20x40x55cm，重量不超过5kg。超过上述重量、数量或体积限制的随身物品应作为托运行李托运。
3、根据民航局的规定，机上携带的化妆品单体容器容积不得超过100毫升。
4、对乘客也有特别规定。例如：出生不满14天的婴儿不能乘机;32周以上(不含32周)至36周(不含36周)的单身孕妇必须在预约前提供医疗许可。怀孕36周以上(含36周)的孕妇不得乘机;怀孕32周以上(含32周)的孕妇不得乘机。
飞机春节会停运吗。
飞机春节不会停运的。
虽说当下我国局部地区还会出现零星的新冠确诊病例，但是在和新冠病毒近一年的斗争之后，我们国家不仅形成了完善的防疫体系，还拥有了丰富的抗疫经验，加上即将研发成功的新冠肺炎疫苗作为保证，我们有信心战胜疫情，所以当下并不会影响大家春运回家，以及乘坐交通工具。
飞机春节什么时候停运。
飞机春节什么时候停运是时下很多人都有的疑问，但依照往年来看民航是不会停止运行的，在春节这种特殊节日，不仅不会，还会加班加点的干活，航班量会比平时增加几倍。国内的大机场平时是最后一趟航班抵达后就关闭机场直到天亮，但在春节都是会实行24小时运行的，很多国际航班都是在后半夜起飞到达。
不过因当下情况特殊，具体的还要看当地的规定。
