学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于物业小区车辆管控心得体会简短一
今年x月,适逢春暖花开的季节,随着中铁七局集团武汉公司及四公司正式迁址,在房地产物业管理中心公司领导的统一安排部署下,公司新办公大楼的物业所也随之成立。刚刚建成的公司新办公大楼,位于东湖高新技术开发区茅店西路,宽敞明亮的公司大楼一共八层,整体装修简洁现代,且又不失庄重气派。从里到外,环顾四周以及大楼外围的绿化带,停车场,各种崭新的公共设施配备和办公设备用品等,一应俱全;这样一个优良的、崭新的工作环境,意味着我们的工作任务也将更加细致和繁琐。
在所长白敏的带领下,负责食堂各项管理工作的王卫红,负责大楼电力维护工作的白胜军和负责保安保洁管理工作的我,大家各负其责,认真完成自身岗位工作任务同时。携手并肩,共同协助维护公司办公大楼的各项物业管理工作。
人人都说:”民以食为天”。在企事业单位里,职工食堂的重要性,首当其冲。可谁都知道,要想搞好职工食堂,真不太容易。因为职工们对食堂就餐满意率,以及对它的评价好坏,可能最直接反映和影响到物业管理水平的高低,所以,从公司新办公大楼成立之日起,
公司领导,物业所白所长和咱们就为这一”食”字伤透脑筋,费尽心力。
有句俗话说:”萝卜白菜,各有所爱”!大家都知道,在员工食堂,每天供应的食物品种数量有限,每位员工的口味喜好不一,能让每位员工都满意肯定那样的概率几乎为零。记得办公楼员工餐厅刚开始运营的时候,由于物业公司对职工们的就餐习惯,口味要求等不熟悉,所以公司的职工们对员工食堂的就餐满意度很低,臼所长和负责食堂的王文红看在眼里,急在心里。
当一些批评指责物业管理的负面言语不断传到耳朵里,咱们心里真是又难受又委屈。物业所的上级领导得知这一情况后,及时赶到,一面心平气和地宽慰大家,一面召集大家探讨食堂员工餐出现的问题,改进就餐方案。慢慢地,我们在协助物业公司经过一段时间的摸索探讨后,逐步调整改进,职工们的就餐满意度也随之提高了很多。我想,今天的职工食堂能让绝大多数职工满意和肯定,应该得益于咱们物业部抓牢职工食堂的”三保”。这三保其实是“三个保证”:
一是保证干净卫生。
职工单位用餐涉及面广量大,现在经常在新闻和报刊听到看到职工食堂成为食物中毒多发地之一的消息报道。这一负面因素也导致很多员工对职工食堂食物菜肴的干净卫生表示怀疑。鉴于此,我们物业部,不间断组织大家学习,强调职:上食堂食品安全卫生工作的重要性,加大普及食堂管理人员和从业人员食品安全知识的宣传。同时,负责食堂管理的王卫红不定期地抽查食用油,米面和储藏的干菜半成品,以及各种调味料等等,发现有不合格的,一律销毁,杜绝二次现象发生,正是这样的监督作用,督促小禾物业单位的食堂人员认真落实各项食品安全管理措旋,有效地预防和控制了食物中毒事故的发生。也让员工们真正吃得放心安心开心。
二是保证经济实惠。
一直有人觉得员工食堂饭菜价钱便宜,但质量往往不如人意。但是,在咱们公司新大楼的员工餐厅,却能保证让职工们享受到最经济实惠的工作餐。有着丰富经验的管理食堂能手王卫红在这几个月的实践摸索中,在菜品搭配上花心思,下功夫。经过她和大家一起努力细心调整,不仅提高饭菜质量,注重花样翻新,不断变换口味。还把价格控制在成本的最底线。
三是保证健康营养。
现在人们生活越来越好了,可是身体的健康状况却越来越差了。长期缺乏锻炼,各种环境污染等是造成身体疾病的一方面因素,但是,最重要的还是一食物。俗话说:”病从口入”。见过咱们物业部所长白敏的人都知道,她衣着得体,举止优雅,气度不凡,因为她皮肤白皙,身形匀称健康,所以看上去比同龄人更年轻。而她就一直强调,注重饮食营养,才能展现自身的健康形象。所以请看我们的食堂,早餐有玉米红薯之类的粗粮;有鸡蛋酸奶等蛋白质;还有各种面点提供热量。而中午的工作餐,既有量少而精的鸡鸭鱼肉,也有各种食用豆类,菌类,新鲜蔬菜,时令水果和凉拌菜肴等轮番上,可以保证每一天的食谱不重样。其实,现在六元钱一份的中餐,扪心自问:我们上哪儿能像在咱们员工食堂这样,不仅吃得饱吃得好,还提供健康营养,保障身体健康?!话说到这儿,您若不信,就亲自来咱们公司员工餐餐厅试试吧!
注重食堂的管理固然特别重要,但是,要树立和维护公司办公大楼的这种整体形象,大楼的保安保沽管理工作也同样不能放松。白所长让我负责的这项管理工作。看似轻松,可是真管理起它来,不是说说那么简单。从未接触过物业管理这方面工作的我,一开始,真的有点无所适从,这保安保沽的管理工作?该从哪里下手呢?白所长似乎看出了我的疑惑,她笑着说:”你看我到公司来,负责这里的管理工作,还不是赶鸭子上架,头一回!不要紧,董芹,咱们到这里来,都是摸着石头过河,大家一起相互学习,工作经验都是慢慢趟出来滴。有什么事,及时反映,及时处理,只要团结在一起,没有解决不了的问题!?”
一年的时间过去了,我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里,探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者,我们不仅在观念上重视改变,组织环节上明确安排,对保安保洁的工作安排循序渐进,着重做好如下几个方面:
1.保安人员对公司办公楼主体的责任管理。
保安是整个办公楼的安全守卫者,他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行24小时的轮流值班制度落实到人。不管是在门房处,还是是从楼内到楼外,从天台到地下.,都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上:杜绝公司外围有打砸抢等挑衅闹事,以及乱张贴、乱搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生;同时保安人员还要负责保障——车辆疏导停放有序 工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。
2.设备管理人员形象行为规范。
建立设备标识系统,完善机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行,各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作中,留有详细记录。对随时发生的水路,电路故障等及时上报,并对其作出相应处理措施。
3.突出重点,美化环境管理。
对保洁工作要求更细致化,统一着装的保洁员是单纯的体力劳动者,她们着实辛苦,工作没有监督、量化,敬业全靠自觉,他们的工作职责包括保证每日楼道、楼梯、扶手、开水房、公共卫生间里洁净卫生;在管理上统一与分类相结合,明确其工作时间和工作任务。保障每日工时间前清理完毕各楼层领导办公室和会议室;一到八楼逐层擦洗窗户玻璃,清理电梯,拖走道,抹栏杆,倒垃圾,让每位员工感受清新洁净的工作生活环境,
4公司大楼外围绿化责任到人。
注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活,给水,使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体,形成公司花园式办公环境;其次,综合环境形象,加强对办公楼内职工环保意识的宣传、对爱护环境的自律意识:再次,督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关,节约用水用电、公共区的空调照明使用等等,特别是对楼宇清洁无盲区、死角,公共卫生间清浩达到标准要求,实施垃圾分类处理并加强排污系统的环保措施。
有了这些管理经验方法和保证措施,通过学习和实践,我们的物业管理工作从浅到深,从粗到细,逐渐稳定和成熟了许多,但这只是踏上良好的运行轨迹的开端,忽然想起那句广告词:”没有最好,只有更好!”是啊,我们对物业管理工作的要求不正是这样吗?不仅如此,
我还要加上一句一:没有终点,只有起点!因为明天的路,我们还将继续携手同行!
关于物业小区车辆管控心得体会简短二
20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有房患病的x女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了xx个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬。
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。