心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
推荐换位思考心得体会高中和感想一
大家好!
曾听说过这样一个故事，一个母亲有两个女儿，大女儿开伞店，二女儿开服装店。天气晴朗的时候，她担心大女儿的伞卖不出去，天气阴雨的时候，她又担心二女儿的服装卖不出去，整天都在担忧中度过。
也许，你会扑哧一笑，这不是个简单的问题吗?的确，可是当你处在相同的境况下，你又可懂得换位思考。
正如故事中的小女孩的稚嫩回答：“你们背的是包袱，而我背的是生命啊!”何故要把问题想得那么复杂，小女孩的一个简单的换位思考，就使得她神态自若，步履轻松。
翻开历史的篇章，你将不难发现换位思考的璀璨光芒。司马迁因口语遭祸，受到腐刑，本应自杀的他换位思考，理解在世的重要性，谱写了《史记》永传千古;李煜因亡国而身在异处，时时惦念着往日春花秋月的他换位思考，成就了一个伟大的词人;越王勾践被人囚禁在监狱里，忍受痛苦，本应堕落的他换位思考，燃起复国的志向，最终重新站了起来实现自己的愿望。
将目光放在当前，你也不难发现换位思考的积极因素，同样的一场考试，同样的分数发到两个人的手中，一个人唉声叹气，责怪自己粗心大意，另一个人则细细反思，并开心地整理错题，仔细分析。结果可想而知，后者取得了好成绩，关键在于后者懂得换位思考，懂得考试只不过是一种形式，懂得这考试的目的只不过是进行查漏补缺。换位思考，能够带来美好的明天，又何乐而不为呢!
为什么有的人干起事来活力十足，而有的人则像瘪了气的气球?完全在于后者不懂得换位思考，不要想着这是一个负担，不然你将无所作为。蝴蝶会破茧而出，它懂得换位思考，懂得一旦破茧就能领略万千世界，即使这个过程是艰难的;雄鹰会展翅高飞，它懂得换位思考，懂得一旦挥翅就能享受自由的高空，即使要冒着坠落悬崖的生命危险;飞蛾会扑火，它懂得换位思考，它渴望光明，它懂得一旦临近就能感受光和热，即使最后香消玉殒。
没有谁愿意将自己的人生过的乏味艰苦。同样的境遇，当你学会换位思考，你将领略另一个不一样的精彩世界。换位思考将指引你你走向新的人生，并引领着你通往美好的未来!
推荐换位思考心得体会高中和感想二
尊敬的各位老师、亲爱的同学们：
大家上午好!今天我们国旗下讲话的题目是《让我们从换位思考出发》。
大千世界五彩缤纷，人的性格多种多样。每天，同学们都会与自己的父母、同学、老师、家人，甚至是陌生人交流和沟通，学会与他人相处，学会理解他人就显得格外重要。
不一样的生活环境，不一样的性格造就了不一样的思考角度。同是一朵花摆在面前，会有“花谢花飞飞满天，红消香断有谁怜”的感怀，也会有”落红不是无情物，化春泥更护花”的深刻。同是一轮明月挂在夜空，张若虚会吟出“江畔何人初见月，江月何年初照人”的思索，李太白会叹出“床前明月光，疑是地上霜”的乡愁。或许我们只有学会换位思考，去体会一朵花的丰富内涵，去感受如此多情的同一轮月，才能真正理解他们此情此景的心灵寄托。
但正如站在对方的角度思考不是换位思考的全部，进行换位思考也不等于所有问题马上就解决了。一个人即使经过了换位思考，也不一定就会给老人让座，就算他知道老人不容易，也可能因为种种原因而不起来。但生活中，如果我们能多站在别人的角度思考问题，许多冲突和矛盾确实可以化解。古往今来，从孔子的“己所不欲，勿施于人”到西方的“你们愿意别人怎样待你，你们也要怎样待人”，不同地域、不同种族、不同宗教、不同文化的人们，说着大意相同的话。换位思考是基础，我们大可以从换位思考出发!
换位思考，也就是与人处事，站在对方的立场上来全面考虑问题，这样看问题比较客观公正，可防止主观片面;对人要求就不会苛求，容易产生宽容态度;对自已能将心比心，做到知足常乐。一头猪、一只绵羊和一头奶牛，被牧人关在同一个畜栏里。有一天，牧人将猪从畜栏里捉了出去，只听猪大声号叫，强烈地反抗。绵羊和奶牛讨厌它的号叫，于是抱怨道：“我们经常被牧人捉去，都没像你这样大呼小叫的。”猪听了回应道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命啊!”立场不同，所处环境不同的人，是很难了解对方的感受的。因此，对他人的失意、挫折和伤痛，我们应进行换位思考，以一颗宽容的心去了解，关心他人。
换位思考是相互理解的前提，我们不应将换位思考这个光荣的任务交给别人，而把被理解和愤怒的权利保留给自己。一对夫妇坐车去游山，半途中下车。听说后来车上其余的乘客没有走多远，就遇到了小山崩塌，结果全部丧命。女人说：咱们真幸运，下车下的及时。男人说：不，是由于咱们的下车，车子停留，耽误了他们的行程。不然，就不会在哪个时刻恰巧经过山崩的地点了……换位思考的实质就是设身处地为他人着想，即想人所想、理解至上。
不同的生活经历会造就不同的生活习惯，所以我们都有被“冒犯”、“误解”的时候，如果对此耿耿于怀，心中就会有解不开的“疙瘩”。如果我们能深入体察对方的内心世界，遇到问题时多站在别人的角度看问题，设身处地的为他人着想，或许会发现这事其实没什么大不了的，世界还是那么美丽，生活还是那么美好，心情自然也会变得晴朗。我们的世界并非是“错误”和“正确”的二元世界，人和人的关系就更不应该只是去分清谁对谁错。当我们遇到与他人意见各异，不妨也换位思考一番，从对方的角度去考虑某些问题，切身处地的从对方的角度去思考以及所处的环境来处理问题，有可能某些我们眼看无法调和的冲突，在我们“山重水复疑无路”时，因为我们的换位思考而进入了“柳暗花明又一村”的境界。
让我们从换位思考出发吧!对待任何人或事，多以换位思考作为工具，而不是去争谁对谁错，谁好谁坏，让我们携起手来，用行动去感染别人，让美德成为一种常态。
我的演讲结束了，谢谢大家!
推荐换位思考心得体会高中和感想三
开展纳税人满意度调查是税务机关了解纳税人评价和需求的重要手段，是促进税收工作不断提升的有力抓手。在纳税人满意度提升方面，通过日常的实践，发现存在如下主要问题。
有的国税干部还没有认识到纳税人满意度调查对于了解纳税人需求、提升国税部门形象的重要意义，日常实践中思想上还不够重视。有的国税干部对自己的工作有满足感，认为开展纳税人满意度调查活动只是抽样调查，抽取的样本数量较小，并不能完全反映各自的实际工作情况，即使抽查一点问题也不妨碍大局，于是出现应对态度不够积极等问题。当调查结果不尽如人意时，有的国税干部并不是积极正视问题，主动查找自身原因，采取积极措施认真整改，而是寻找一些理由推卸责任，强调客观原因，为自己开脱。
在效率就是金钱的当今，服务效能不高是引发纳税人不满意的重要环节。一是电子税务局亟需完善。由于网上办税有一定的局限性，当前纳税人利用电子税务局办理涉税事宜的积极性并不高。同时，由于税收政策的不断变化，申报中的数据变化、逻辑校验等不断增加，纳税人不能及时掌握，在企业所得税年度申报、所得税优惠政策落实中尤为明显。二是实体办税厅仍待优化。基层实体办税服务厅不同程度地存在办税等候时间长、窗口税务人员业务水平参差不齐等问题，影响纳税人满意度提升。部分单位自助办税设备不足，也是办税服务厅排队拥挤的因素之一。特别是自助区代开发票，如果不熟悉流程，耗费时间较长。三是涉税咨询辅导仍待提升。税务部门在对外宣传、纳税人辅导培训、具体政策执行等方面还有改进提高的空间。
纳税服务工作重在相互协调，通力合作，以形成工作合力。有的税务干部缺乏全局观念和大局意识，认为提升纳税人满意度主要是纳税服务部门的事情，与自己关系不大。有的税务干部看问题、干事情总是局限于自身小单位，对待一项工作，如果本单位不是牵头、主抓单位，就不积极，不能
积极主动配合好牵头单位开展工作。纳税服务部门、税收征管部门和纳税评估、税务稽查等部门在实践中必须加强协作，才能形成提高纳税服务水平的合力，实现管理和服务的互动互促，有效避免管理与服务之间由于信息不对称、协调不顺畅，出现两张皮的现象。只有各部门进一步加强协作，才能使税务工作部署与纳税人的需求相吻合，实现税收征管和纳税服务的协调发展，以至于通过服务促进管理，在管理中体现服务，不断提升管理与服务的质效。
在历年的纳税人服务满意度调查中，服务、管理、执法三类人员廉洁自律情况及国税局执法情况出现不同程度的失分，这说明国税系统内部还不同程度存在着为税不廉、执法不公等现象。在日常税收工作中，有的单位执纪问责失之于宽，失之于软，监督管理还不够到位，各项制度办法没能够认真执行和彻底贯彻;处在执法一线的少数干部法纪观念还不够高，有的业务能力存在欠缺，执法不规范、不公正问题也时有发生;个别干部执法管理中有时存在人情税、关系税问题，“吃拿卡要报”等不廉现象仍未根绝。上述现象和问题无疑会让纳税人产生不满和怨气，以至于纳税人满意度不高。
如何有效提升纳税人满意度，需要在对纳税人满意度组织调查、分析的基础上，结合“便民办税春风行动”“放管服”等工作要求，做到有方案、有跟踪、有反馈，加强信息化建设，强化队伍管理，严格政策落实，规范税收执法，进一步提升服务质效，全面提升纳税人满意度和税法遵从度。
随着“放管服”改革的推进，纳税人满意度、遵从度、获得感成为衡量税务部门税收管理和服务水平一个重要指标，成为反映税务部门社会形象一个重要标志。税务机关应转变观念，打造“大服务”格局。树立现代化税收服务观，认真分析纳税人的需求，在依法治税的前提下，积极拓展对纳税人服务的范围和空间，将纳税服务理念贯穿于税收征管查的全过程。树立“大服务”理念，协调各职能科室和征管单位，明确征管、纳服、各职能科室、征管单位之间的责任分工和工作衔接，确保纳税人各方面的诉求都能有效落实。要积极引导纳税人不断增强维权意识，形成共同创造优质服务的良好氛围，促进和谐征纳关系的建立。
无论网上办税还是实体办税厅办税，在税收政策许可的情况下，办税时间越短，纳税服务效能就越高。一是加强信息化建设。整合各类申报办税系统，提升网络速度，避免网上拥堵，让纳税人切实体会到网上办税的优越感。将国地税
电子税务局有效整合，实现纳税人进一家电子税务局、办两家事。二是提升实体服务质量。掌握办税服务厅的人流分布规律，制订应急办税预案，提前做好窗口税务人员的调配及分工，减少办税等候时间。在窗口税务人员管理方面，不断提高一线税务人员的政治素养、业务能力和服务水平。三是提高宣传辅导实效性。对咨询辅导实行分级分类管理，前台税务人员组建基础咨询组，负责普通事项即问即答;抽调各部门业务骨干，成立税收法制专家组，负责疑难复杂事项限时答复。
要探索个性化的纳税服务方式，进一步细化纳税服务职能，积极开展“走出去”的税收宣传和税收辅导，让纳税人了解税收政策和办税流程。要积极全面推广网上办税业务，拓展网上办税功能，大力宣传推广移动办税终端app，完善微信公众平台，为纳税人提供实用简便的涉税服务，让纳税人足不出户实时了解最新税收法规、新闻动态、涉税信息以及纳税服务提醒信息，使征纳双方的沟通更加便捷。要整合服务资源，打造出一个集合“办税服务厅”、“12366热线”、“网上办税平台”、“纳税服务qq群”等办税通道的具有丰富服务内容、较强服务能力的“税务超市”。要充分利用税务代理便捷、专业、自愿、公开的特性，在实际涉税事务中大力推广税务代理，促进税务代理业务的成熟。
无论什么岗位，都应该负有责任。纳税服务工作要真正落实到位，就必须明晰责任和落实责任，搞好协调配合。一是培育集体意识。深入开展文化国税建设，突出“团结协作”主题，增强全体干部职工的集体荣誉感。强化纵横间工作交流和思想沟通，努力构建顺畅和谐的良好工作局面。二是搞好分工协作。在需要多个单位共同完成的工作事项中，要明确牵头单位和配合单位，责任到岗到人，各司其职，各负其责，换位思考，通力合作，避免工作推诿和扯皮现象。牵头单位要主动承担，加强调度;配合单位要服从服务于大局,自觉履行配合职责。同时，对影响工作进度的单位制定严格的惩戒措施。三是实行项目化管理。如有紧急或重大事项，可实施项目化管理，突出纳税人反应，制定周详的工作方案和应急处置预案，聚合优势人力、物力，统一指挥调度，调动各方面积极性，做到融心融力，互帮互促。
完善办税服务厅窗口岗位和基层管理岗位用人制度，有计划地加强教育和监督，全面提升干部队伍素质和综合能力，为做好纳税服务工作奠定坚实的基础。一是加强廉政教育。持续深入开展理想信念和宗旨教育、党风党纪和廉洁自律教育，引导干部职工切实增强廉洁自律意识和拒腐防变能力。二是加强内部监管。落实执法责任制，强化责任分解和压力传导。加强税收执法行为的日常监督检查，对发现的苗头性问题，及时谈话提醒。加大纠治追责力度，对在税收执法中出现滥用权力、执法不公、以税谋私等行为，发现案件线索，积极主动查办。三是加强外部监督。进一步拓宽监督渠道，及时获取来自纳税人和社会公众的有效信息，以“倒逼”机制推动队伍建设,让纳税人积极参与税务管理，切实感受到作为监督者的“主人翁”地位。
推荐换位思考心得体会高中和感想四
换位思考，或许你就能从中得到意想不到的结果，让你从中收获良多。有一个故事，正是因为换位思考，而让主人公取得了成功。
有一家姓周的人户，他还没一家三口住在一个平房里，过着一些安逸的生活。
周先生夫妇心里有一个愿望，他们总是希望见儿子考第一。因为过去，儿子的学习总是提不上去，显得很不理想，因此他们夫妻经常吵架，关系疏忽了不小。当自己的儿子拿到不合格的成绩回家时，他们夫妻俩总是互相埋怨，还责怪着儿子不聪明，是个"笨蛋″。因为听到这样的话，儿子的学习兴趣越来越低，结果儿子的学习越来越差，导致终于有一天考到了全班倒数第一。
周先生夫妇想了想，觉得自己烦也没用，吵也没用骂也没用。不如换位思考一下，想过别的办法试试。他们拿到儿子的试卷，异口同声地带着满脸微笑说：″太棒了，儿子!这下你就不用有什么负担了，考到这样的成绩。″
儿子感到很愕然，大吃一惊地问道：″爸爸和妈妈，你们今天怎么了怎么会这样说的?″他们很乖巧的答道：″儿子啊，你想一下，来一场马拉松中，一个跑最后的人还有什么负担啊，你不用担心别人会超过你，只要往前跑肯定会，肯定会超过别人，取得进步的。″
儿子好像把这些话听进心里，周先生夫妇也就看清了这一点，如此反复地教育，自己的儿子也很争气，儿子大受启发。他总是在想，乌龟跑得那么慢，它还能跑第一呢!于是，抱着试一试的态度，在考试的时候特别轻松，也特别高兴，终于在第二次公布成绩的时候，他得知自己考到了全班第18名。
儿子把成绩告诉了他的父母，周先生夫妇看过儿子的试卷后，心里特别激动地说：″儿子你可真了不起啊，比上次已经有很大进步，进步了十几名了!″儿子听到爸妈的鼓励，心里十分狂喜。
第三次的考试又来临了，儿子比上次更加争气了，竟然考到了全班第3名，当周先生夫妇再次看到儿子取得这么优异的`成绩时，他们更加坚定地说：″儿子，你真是太棒了!要是再努力，第一名就是你的了。″
后来，儿子没有辜负爸妈对他的期望，取得了第一名，而且每一次的考试总是保持在第一名，因此他的学习成绩越来越好。
通过上面的这个故事，相信我们也从中得知了换位思考的重要性是多么的关键。有些时候，在一件事情很糟糕时，千万别总是往一个方向想，应该多方面选择，换位思考一下，这比你往一个地方想的方向会大有好处，让你取得正确的的答案。
