对于现在的手机来说，拍照可能是一个非常重要的功能。虽然网上有人对此嗤之以鼻，但不可否认的是同价格下拍照越强的手机口碑和销量就越好，这其实也能理解，不是每个人都打游戏，可谁能忍住不拍照呢？那如果一款手机在前期宣传阶段介绍自己拍照功能非常强，后期却告诉已经买了手机的小伙伴说是你们误会了，各位会怎么想？如今iQOO Neo8系列就陷入了这种漩涡。
iQOO Neo8系列是iQOO手机中的电竞旗舰产品，而且和iQOO数字系列相比，它在配置相近的情况下价格也更便宜一点，属于高配低价的产品。但不得不说，在影像方面，虽然硬件配置都差不多，但iQOO Neo家族和iQOO相比落差还是有点大的，关键问题可能就在优化上。今年iQOO Neo8系列发布之初，官方则给出了非常给力的宣传，这次引入了vivo V1+芯片。
vivo手机家族里的中高端产品一直都被称之为双芯旗舰，因为除了高通或者MTK的高性能SoC之外，往往还引入自研芯片进一步改善体验。像vivo V1+就是一款自研芯片，它有两个功能，在玩游戏时可以提升显示效果，实现硬件级游戏的插帧，让游戏更流畅；在拍照时则可以介入影像优化环节，提升拍照画质。vivo X80系列就是凭借这个芯片实现了蔡司影调，并且抹平了高通和MTK的影像性能差异。
那么iQOO Neo8官宣引入了vivo V1+芯片，想必也会在游戏体验和拍照体验上双管齐下，带来更好的效果吧？此前vivo官方还真是这么宣传的，并且在产品宣传中将其称之为一“芯”二用。但买回来之后的小伙伴发现有点不对劲了，这手机的拍照好像没有想象中那么好呀。这手机里到底有没有vivo V1+芯片？该不会是在忽悠我吧。
经过回看iQOO Neo8 Pro的拆机不难证实，这款手机确实引入了vivo V1+芯片，只不过侧重点不太一样，只提供了游戏加速功能。看来产品没问题，只不过和前期宣传有“亿点点”不一样。同时网友也发现，vivo把手机相关的宣传页面给改掉了。好在网页有快照功能，可以看到此前宣传的版本是什么样。同时也有人发现，在线客服的回答也出现了前后不一致。
更直观一点比喻的话，我买了一辆车，宣传里号称搭配V8发动机，打开前盖一看发动机确实是V8的，但这发动机放在别人车里是真正的V8，到我车里就被改装成了V4，只有四个气缸能工作，另外四个是摆设。
不仅仅是iQOO Neo8商品页的表述变了，眼尖的网友还发现了小字备注里的第八条。其中的内容意思是，vivo V1+能一芯二用的说法，仅仅是在表述这个芯片的能力，在iQOO Neo8系列手机上它就只有一心一用，“未参与影像功能”。
说白了，就是vivo在这款手机上给了完整的硬件，却在软件层面做了屏蔽。至于为什么这样，估计是成本考量，对于任何一款手机来说，影像优化成本都是非常高昂的，甚至会影响手机的产品定位和价格。问题在于，你可以不做，但不能把没有的东西说成让大家误以为有。
所以对于网友和已经购机的消费者来说，最关键的问题正是宣传前后不一致。如果前期表述清楚，那消费者可以更清楚知道产品是否适合自己，有更多的选择空间。而这样的结果就是，vivo卖出了机器，消费者却被误导买了不符合自己需要的产品。
由此，iQOO Neo8系列在酷安的评分以每隔几小时就降0.1分的速度急速下滑，短时间里有大量1分涌入， 导致目前产品打分已经接近腰斩，iQOO Neo8 Pro只有5.1分，iQOO Neo8更是只有4.3分，再这样下去有可能成为了酷安评分最低的智能手机。
而现在又赶上了iQOO 11S即将发布。在这样一个时间节点上出现这样的状况，虽然iQOO Neo8出现的问题是个别现象，但网友的意见和不满是会延续的，更何况越早“入坑”的越是忠实粉丝。粉丝黑化势必会对新品带来不利影响，也影响到未来iQOO数字系列以及iQOO Neo系列的口碑。能否做好危机公关，以及能否避免新品受到影响，就看vivo如何对待iQOO Neo8用户了。
