采访 | 王圆磊
整理 | 王圆磊
上线五天，用户破百万，两个月突破1亿……ChatGPT自去年底上线以来，掀起一场席卷全球的科技浪潮。
ChatGPT是聊天机器人程序，能通过理解和学习人类语言进行对话，执行翻译、编程、绘画、文本创作、代码等任务。从影响广度上看，ChatGPT当之无愧是生成式人工智能发展史上最成功的消费级应用程序。
ChatGPT的火爆，让全球科技公司都看到了新的增长想象力，相继展开大规模人工智能竞赛，业内普遍认为，人类正在跑步进入人工智能时代，这是不可逆的发展趋势，人类也应该学会拥抱AI。拥抱的前提是学会和AI有效地进行沟通，这也凸显出了AIGC提示词的重要性。
在这个背景下，元壤教育成为国内首家推出AIGC提示词课程的教育科技企业，旨在帮助千万用户和企业深度理解、学会并善用AI技术。
4月24日，笔者采访了元壤教育创始人黎跃春，一起探讨AI技术如何改变未来的工作方式和教育体系。
元壤教育创始人黎跃春
以下为对话实录，已经编辑整理。
Q：AIGC真正火起来才几个月，在短短的几个月内，你能做出这么多课程，怎么保证课的质量？到底是怎么做的？包括元壤教育的主要业务，给我们介绍一下。
黎跃春：质量绝对OK，你现在可以打开手机浏览器，搜索“AIGC提示词”，首先出现的是元壤教育的课程，这些课都是元壤教育推出的。
以前，我在中石油下属研究院做研发，偶然机会进入到IT职业教育行业，并在成立了国内最早一家区块链技术培训公司。当时，主要培训区块链技术，虽然学费很高，但每期基本都会满员。到今天来看，已经累计培训了几十家上市公司。
在做区块链培训时，对新技术就有很强的敏感性，那时很多人还不懂什么是区块链，但我已经在开展培训了。今天在AIGC赛道也一样，元壤教育也是首家推出AIGC提示词课程的机构。刚才你也看到了，浏览器搜索后显示的都是元壤教育的课程。
Q：我打断一下，最早培训区块链技术，今年又率先推出AIGC提示工程课程，在大部分人意识都比较薄弱的情况下，你为什么能敏锐洞察到市场风向？
黎跃春：我一直做计算机开发，技术也挺好，从技术的逻辑看，我能看到未来的发展方向，所以时，市场上很少有人讲区块链，但我能把区块链前沿技术讲给学员。今年的AIGC也是一样道理，可能都是因为我是技术出身的原因。
回到AIGC，我认为未来只有两种人不用学习AI，一种是非常顶级的创造者，当然可能需要从宏观上了解AI。另外一种，搬砖的人也不需要学习AI，因为AI不能解决搬砖问题。其余所有人都要学习。
Q：这意味着AI将重塑所有行业。
黎跃春：会重新定义工作方式，甚至会改变每一个人。未来应该具备一种思维，做任何事情都要想到AI，是否可以借助AI进行工作。对于企业来说，如果一家公司有100名员工，每名员工都有运用AI的意识和能力，那么这家企业在参与市场竞争时，最终结果便可想而知。
举个例子，从公司的招聘工作来看，传统招聘是HR和业务部门协作，业务部门写需求，HR发布招聘、评估简历、邀约面试。但如果运用AI工具，HR会了解业务需求，会大大提高协作效率。对于老板来说，要从公司架构的维度，给所有员工传达一种意识，要让每名员工都要学习AI。就像360创始人周鸿祎发布的内部信一样，要求每名员工都要拥抱AI。
从这个逻辑来看，每个人都要学习AI，如果不学习，会被懂得使用AI的对手淘汰，这是毫无疑问的趋势。目前，最危险的是对AIGC没有感知的人，这是最危险的。
在这种背景下，会产生很大的市场需求，所以元壤教育的愿景是作为首家AIGC提示词课程培训机构，要帮助3亿中国人学会使用AIGC，还要帮助1000万家企业，让每一名员工都熟练掌握AIGC，打破企业部门之间沟通的“墙”。
这是什么逻辑？一家企业最大的成本，除了人力成本以外，你猜另外一个成本是什么？
Q：是沟通，协作吗？
黎跃春：对，是部门之间的协作，刚才举的招聘就是案例。再举个例子，以前运营部门写一篇软文需要很长时间，要对每个部门、每个业务都了解，才能完整了解公司，但掌握AIGC能力后就不再需要了，可以很快处理。
在这种场景下，每一个部门就是一家公司，可以解决所有问题。我看到一个观点，未来企业会成为什么样？叫“my team”，一个创始人加一个ChatGPT，就是一家公司。
Q：我突然有个疑问，这意味着以后凡是具备AI能力的人，都会成为超级个体，一个人相当于一个部门或一家公司。
黎跃春：可以这么理解，今天有了AAGC以后，会加速超级个体的形成，一个人具备AI能力以后，可以做运营、招聘、写代码、写文案，对于学习能力很强的人来说，通过AI可以做很多事。
Q：失业的多，还是创造的就业岗位更多？
黎跃春：这两个是相等的，不管有没有出现新兴工具，每个人都会就业，这是客观存在的。以前制造业全是人工，今天制造业已经高度机械化，但依然需要人工，银行有很多ATM机，但依然有很多业务需要人工处理。
所以只是工作方式不一样了，并不代表一定会失业，但是，如果没有运用AI的能力，未来可能要回农村种地。AI会对社会工作岗位进行全面重组，这是确定的。
Q：明白，刚才你提到元壤教育是国内首家推出AIGC提示词课程的机构，想了解下，和其他培训企业有哪些区别？
黎跃春：这个问题问得好，AIGC和其他赛道不太一样，比如以公务员培训来看，公务员培训偏职业教育，需要培训两个月或者更长时间，需要线下系统学习，元壤教育的培训更偏向在线，教育方式不一样，课程内容不太适合线下。再者，不管赋能任何行业，只需要学习半个月时间，可以完全掌握这项技能，所以这是短平快、高频的课。
未来会有很多职业教育机构倒闭，以IT职业教育来看，如果学生在学校已经学习了AI课程，已经具备了通过AI写代码、写文案等各种能力，就不需要再去职业教育机构学习了。
Q：这会引起整个教育体系的改变？
黎跃春：严格来讲，从小学到大学，所有阶段的教育都要随着AI的发展进行调整，这是毫无疑问的。
Q：会不会让人产生依赖，离开AI工具，人都不会思考了？
黎跃春：不会，只是思考的方式不一样了，人和动物的区别是什么？人有思维、人会思考，未来的关键是思考的内容是什么，要思考如何掌握AI，通过AI工具输出更好的内容，学会像教育孩子一样教育AI，让AI工具成为工作的助理。这本身也是思考，所以依然需要不断地学习。
Q：接着刚才的话聊，其实我想问的是元壤教育的AIGC课程和市场上同类的AI课程有什么区别？我也在关注一些AI相关课程，但大多数都比较浅显，没有多少深度的。
黎跃春：这个问题问得非常好，这段时间我也看了短视频，也有些人在卖AI相关的课，每节课只有两分钟，但能卖一万多份，为什么？因为市场体量太大。元壤教育和这些课的区别是什么？你现在可以在网上搜索一下，元壤教育的课不只是简单教一些类似于注册账号这样的内容，而是系统教学。我是做职业教育出身的，研发课程时已经进行过深入的研究，和市场上一些课程完全不一样。
当然，随着时间变化，这些没有价值的课程，很快会被淘汰。所以元壤教育在做有价值的内容，长期来看会形成竞争壁垒。
Q：长期来看，如何扩大市场份额？
黎跃春：元壤教育现在也接触了一些投资机构，投资方为什么要投元壤教育？首先，元壤教育擅长做内容，内容上有核心竞争力。其次，我从开始做职业教育培训，在上百所大学进行过宣讲和实训，包括线上和线下场景，有近十年的培训经验，有整体的运营方法和思路。
最后，元壤教育有两个增长曲线，第一曲线是作为教育公司，有教育的基因和对教育的认知。此外，很多企业都需要进行AIGC培训，需要元壤教育帮助做数字化解决方案以及模型训练，这是第二增长曲线。所以整体来看，未来元壤教育完全有可能成长为300亿级企业。
Q：你刚才讲到要把内容做好，AIGC出圈仅仅几个月时间，在短短几个月内推出了这么多课，是怎么保证课程内容质量的？
黎跃春：我一直做区块链方向的培训，所以看到AIGC火了之后，整个团队都非常兴奋，前几天，陆奇发布了一个讲话，但你知道这个讲话滞后我们多长时间吗？四个月以上，在他们集体转型AI时，元壤教育四个月前已经开始了。
Q：四个月前AIGC还没有这么火。
黎跃春：是的，在ChatGPT 3.5之前，元壤教育已经开始做线下沙龙了，当时还没有感觉AIGC培训市场会有多大规模，但当ChatGPT出来以后，我们直接决定往AIGC方向转型，360也发布了内部信，要求员工都要拥抱AI，实际上我们比360要提前几个月。
陆奇的讲话中有一段，我特别有感触，以前一家创业公司可能要看创始人的背景，未来，创业公司可能不会看这些了，看的更多是心力和愿力，以及对行业的认知、对发展变化的嗅觉，为什么说技术不那么重要了？因为AI都能帮助完成。
Q：在这种趋势下，从教育培训的视角来看，企业应该怎么做？
黎跃春：未来任何公司都需要重新定义，包括员工的工作方式、部门之间的协作方式等等，会发生巨大的变化。实际上，这也是科技发展的规律，如果背道而驰就会被淘汰。很多公司不是被对手淘汰的，是被自己淘汰的，因为没有拥抱新技术的意识，所以要顺应科技发展趋势。对于元壤教育来说，作为一家教育科技公司，首先要拥抱AI，通过AI帮助员工工作和部门协作。
Q：我有个疑问，刚才你讲到元壤教育比360还要早几个月拥抱AI，对于大公司来说，本身有雄厚的实力，这些大公司对市场风向会更敏感，但为什么到现在才开始？
黎跃春：问的非常好，这些公司很牛，也是第一时间把握到了这个方向，比如美团的王慧文等，都表示要在AI赛道创业，如果从大模型上看，现在也有几十家了，只是每个基因不一样，产品的方向不一样，我看到的是教育先行的机会，有人看到的是操作系统的机会，有人看到的是APP应用的机会。
Q：是的，现在国内已经有十几家知名企业都要推出大模型。之前元宇宙也很火，最初时也有很多企业积极布局，但ChatGPT火了以后，明显感觉元宇宙的热度下降很多，所以现在的AIGC、ChatGPT是不是一阵风？
黎跃春：不会，也有朋友问我，是不是完全放弃元宇宙了，放弃区块链了？我没有完全放弃，但是说实话，99%精力都会放在AIGC上。为什么？因为元宇宙是未来的操作系统，这一点要承认，但不是现在，而AIGC能直接解决企业效能10倍级提升，能帮助个人提升N倍生产力。
一个行业什么时候会蓬勃发展？就像当年的移动互联网，只有基于iOS和安卓操作系统，可以开发APP应用以后，才会走向繁荣。元宇宙也是同样道理，而且从B端来看，搭建元宇宙需要很高的时间和资金成本，目前还没有让所有企业快速搭建的基础。其次，元宇宙解决不了实际问题，元宇宙也做不了营销，搭建一个场景并不代表是营销，这也无法让用户持续买单。
Q：你的观点很独特，能否分享一些元壤教育成功的案例？
黎跃春：元壤教育是一家教育科技公司，目前在做一系列的领先于行业的AI课程，已经为一些央企、国企、上市企业和律所进行了培训，确实为企业提升了效能。元壤教育内部本身也在应用AI，把拥抱AI的思想传达给每位员工，效率瞬间10倍级提升。
Q：这几乎会重塑团队，所以在团队上你是如何管理的？在选人和用人上有哪些培养策略？或者未来会有哪些变化？
黎跃春：我认为可能不超过半年时间，应该会有30%左右的企业，在招人上会要求应聘者具备AI能力，否则根本没有面试的资格。对于一家企业来讲，要对团队进行AIGC培训，还要进行评测和考核。观察每一名员工掌握的程度，以及工作流程变化后效率有没有提升，对数据的监测非常重要。
人才选拔非常简单，肯定是淘汰制，怎么淘汰？根据掌握AI的能力，以及运用AI工具以后，工作效能有多大变化，这一定是判断标准。
Q：对于创造性工作，AI还是无法替代？
黎跃春：不可能完全替代，肯定需要人，只不过要去掌握AI，否则会被淘汰。
Q：最后再聊一个话题，ChatGPT火了之后，很多人都想在这个方向创业，你作为有近十年教育培训和创业经验的老兵，对即将进入AI赛道的创业者有哪些经验可以分享？
黎跃春：在AIGC行业创业，可能和其他方向不太一样，举个例子，比如少儿编程，传统编程课是学习C++，但是在我看来，未来的少儿编程除了要打基础以外，要思考的是如何结合AI，更好地帮助小孩发挥想象力和创造力。以前小孩3岁才能学习绘画，但现在通过AIGC工具，要让2岁刚学会说话的孩子也学会绘画。
我想表达的是，每家企业都应该发挥想象力，思考如何结合AI，让AI为业务赋能。对于教育培训公司来说，在生产教学内容过程中是否可以结合AI，让内容更专业、更好及更快。
Q：这对员工也提出了更高要求，刚才也聊了，对于每个人来说，掌握AI能力很重要，那么应该掌握AI哪些核心能力？怎么掌握？
黎跃春：核心是和AI对话的技巧，叫AI提示词工程，你给AI发送高质量的内容，AI便会回复高质量的内容，反之也一样。每个人都需要系统地学习提示工程技术，学习和AI的对话技巧。
Q：这是很大的市场，展望一下，未来三五年，有哪些发展规划和目标？当然这也肯定有很多挑战。
黎跃春：对于元壤教育来说，五年内的发展目标是做到300亿市值，目标有些宏伟，但目前已经在接触投资方，还会再进行新一轮融资，接下来要向300市值努力。
为什么是300亿？假设有1000万人付费，每人付费300元，累计就是几十亿的市场，从市盈率上来看，就会达到上百亿市值。此外，还有几百万乃至千万家企业需要培训和模型训练，所以还有很大空间。从AIGC整个赛道市场来看，作为一家领先的AIGC教育科技公司成长到几百亿，也是很正常的事情。
Q：元壤教育现在的定位是教育，还是科技公司？
黎跃春：教育科技公司，科技赋能，教育先行。
Q：好的，也很期待看到元壤教育能为更多人赋能，让更多人都能掌握AI能力，也期待看到未来元壤教育成长为百亿级企业。
黎跃春：好的，谢谢。
