以“铁军”风范攻坚克难！
青岛西海岸新区综合行政执法局全面展现新时代文明执法人精神面貌
今年以来，青岛西海岸新区综合行政执法局深入落实新区工委管委和市城市管理局的工作部署，坚持“作风建设年”和“攻坚突破年”双轮驱动，努力提高综合行政执法服务效能。三季度，该局开展了“争做新时代文明执法人，共创文明典范城市”誓师大会等一系列活动，促进文明执法成为执法队员的自觉养成，市容整治、违建治理等工作也取得了明显成效。
在“大练兵”中锤炼作风
在学习教育中练兵,推动素质与能力双提升；在“两优一先”事迹宣讲中练兵，推动学榜样、做榜样；在绩效考核中练兵，业务考核和人员考核相互促进……今年以来，该局多措并举，在“大练兵”中锤炼作风。
该局将综合执法队伍培训纳入工委组织部全区干部调训年度计划，邀请市中院、区纪委监委、石油大学等单位的领导和专家教授讲课，组织400多名业务骨干参训。贯彻住建部加强队伍规范化标准化建设的部署，实施队伍素质能力提升三年行动，建立“掌上”学法考法制度，推行高素质执法人才培养计划，形成了领导带头、全员参与、一专多能、全面强化的素质发展制度体系。坚持党史学习教育“第一议题”，落实“廉政课堂”教育，编印《党建动态》，推送《违纪案例与分析》19期强化警示教育；开展领导带头学法，通过理论中心组、案审会集中学习了习近平法治思想及有关法律规范，编发《常用法律简明手册》1200本，集中研究制定了执法规范、行政行为自我纠正等5个执法办案指导意见，增强了执法的严肃性和权威性。
该局开展特色支部建设、“执法先锋”评选等工作，积极挖掘典型人物事迹，用身边的事教育身边的人，强化各党支部战斗堡垒的作用。组建党史学习教育暨“两优一先”事迹报告团，挖掘队伍中13个“两优一先”个人、集体典型，组织报告团到各中队开展巡回宣讲，倡树和弘扬“身边的榜样”，在综合执法队伍中掀起“学榜样、赶榜样、做榜样”的热潮。
该局还创新落实公务员队伍管理，建立业务考核和人员平时考核相互衔接的绩效管理制度，将业务工作落实、执行力情况、作风建设情况等纳入考核内容，进行定性与定量相结合的考评，依托“掌上考核”系统，以“个人成长纪实档案”为基础，构建起日记录、周调度、月小结、季考评“四步一体”考核机制。省委组织部、市委组织部实地调研并予以转发推广，被工委组织部评为“人民满意的公务员团队”单位。
在“大治理”中整顿作风
9月初至10月底，以协理员为主，面向队伍全员，在新区综合执法系统开展集中教育整顿，局领导班子成员带头到全部中队召开了教育整顿动员大会，强调了《青岛市综合行政执法行为规范》《青岛市综合行政执法协管员管理规定（试行）》等规定，参照司法机关做法，出台了《关于严禁内部人员违规干预办案的规定》，纠风督察办牵头，各中队纠察专员共同行动，各部门内部自查，按学习教育、自我剖析、清查整改、总结验收四个阶段，深层次整顿作风纪律问题，抓早抓小、防微杜渐，促进“作风建设年”专项行动走深走实。
围绕创建全国文明典范城市，贯彻落实全市“拆违治乱，建设美丽家园”行动部署，打响拆违治乱攻坚行动，坚持“练为战，不为看”，以拆违治乱的工作实绩检验“作风建设年”成效。从构建“执法共同体”抓起，增强队伍的凝聚力、战斗力，聚焦群众反映强烈的市容“十乱”问题，发动直属中队和派驻中队协同作战，开展了近年来规模最大、措施最严、持续时间最长的市容整治行动，出动执法力量约3万人次，共计清理占路经营、乱堆乱放、地桩地锁、沿街晾晒等“十乱”问题6万余处。
9月18日，该局举行“争做新时代文明执法人，共创文明典范城市”誓师大会，发出了“严格执法、规范执法、温情执法、廉洁执法、文明执法、阳光执法”六条倡议，在推进严格规范公正文明执法的同时，积极融入优化营商环境大局，努力开展有温度的执法，为企业、为群众提供有温度的服务。结合中秋、国庆的时间节点，发起执法保障“铁军行动”。发挥本局“奉法尚德”志愿服务队的作用，扑下身子，扎根基层，进社区、进企业、进学校，常态化开展具有综合执法特色的志愿服务活动，先后开展了“文明养犬”“垃圾分类”等公益普法活动，以“城管人”的社会责任感和“新区人”的新区意识，从破解城管领域热点难点问题向外延伸，用切实的新时代文明实践活动，带动身边的企业、商户、群众共建共治，助力全国文明典范城市创建工作。
在“大公开”中改进作风
该局结合实际，把握“线下”，主动“请进来”，进一步拓展“公众开放日”，将面向公众的开放日、体验日、质询日、评价日制度化，在全部中队每周三进行公众开放活动，建立了一批执法为民服务站，搭建起局与市民、企业密切联系的平台、阳光开放的窗口，与市民企业面对面沟通，倾听民意、共商良策，依法释理、共建和谐。三季度，33个中队共开展主题开放日222场，邀请企业360家、机关事业单位66家、媒体7家、市民1662人，开展主题222个，收集采纳意见建议42条，受理并及时办结投诉问题33件，得到了参加市民和各方单位的一致好评。
该局把握“线上”，主动“走出去”，创办“中队长周周见”栏目。依托抖音平台，开设了执法现场的网络直播，将“中队长周周见”作为市局“星期三问城管”的子平台，努力打造成综合执法与公众网上面对面的共建品牌。9月初启用以来，通过5次网络直播活动，向公众展示了该局开展占道经营、店外摆放、“僵尸车”等城市管理突出问题整治的真实场景，将精细化管理上网，用主动公开的方式让群众了解和监督执法。1个月来，累计观看量超过50万人次，并将线上受理的23个问题线索100%处置到位。
下一步，该局将认真贯彻市局部署，以“作风建设年”的持续纵深发展，推动城管执法各领域工作全面增速提效，为青岛打造“方便、温馨之城”作出更大贡献！
