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德清县下渚湖所国庆期间做好旅游景区监管工作

时间:2020-10-19 02:44:57

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德清县下渚湖所国庆期间做好旅游景区监管工作

国庆期间,为进一步促进辖区内旅游景区市场安全,保护消费者合法权益,德清县下渚湖所加强对旅游景区巡查力度,多措并举,全力做好国庆假期旅游景区监管工作。

一是保障景区食品安全。节前加强景区日常监督管理,督促景区积极履行主体责任,严格按照食品安全管理规范开展经营活动。对景区餐饮单位、副食店开展专项检查,要求其严格落实进货查验制度、诚信经营。同时,重点对新开的莫干山天际森谷旅游项目开展物价专项执法检查,对部分明码标价不规范或食品价格虚高的经营者要求其立即整改。

二是保障旅游设备安全。节前开展监督检查,节中加强日常巡查,切实保障景区特种设备、旅游新业态的安全。重点对景区内的观光旅游车等特种设备、小火车、滑道类等旅游新业态开展监督检查,查看设备检验、维护保养、管理制度和作业人员配备情况,帮扶企业完善档案和相关管理制度。对于未通过检验的旅游新业态项目(有轨小火车),责令停止使用。

三是畅通景区投诉举报。充分发挥投诉举报作用,在各个村委建立消费维权站,在景区醒目位置公布投诉举报热线。及时处理举报投诉,妥善化解矛盾,维护消费者合法权益,营造良好的景区市场秩序。国庆期间,共接到各类消费投诉22起,均做到及时有效的回复。

【来源:湖州市市场监督管理局_区县动态】

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