为进一步提升群众的获得感、幸福感与安全感，近年来，烟台市莱山区院格庄街道始终“把群众需要作为第一选择、让群众利益得到充分保障、使群众意愿得到充分尊重”，结合“我为群众办实事”系列活动，把群众满意作为工作的出发点和落脚点。积极开展了“大走访、办实事”活动，从多个方面入手，多措并举持续用力，真抓实干分民忧、解民困、暖民心，从群众不满意的问题改起，从群众期待的事情做起，积极征求群众的意见建议，以实实在在的工作成效回应广大群众的热切期盼，全面提升群众的满意度。对群众反映的问题，做好记录汇总，形成工作台账，坚持问题导向，注重解决实效。通过拉网式入户走访等方式，全面排查问题、全面了解村情民意，街村开会专题研究，制定工作方案，旨在提升辖区居民满意度。
人居环境持续改善，“改”出新生活。院格庄街道将人居环境治理与美丽乡村建设相结合，与改进村容村貌、村风民风相结合，高标准、全方位提升村居环境，构建起有目的、有标准、有队伍、有督查的人居环境整治长效机制。动员党员干部、群众百姓、志愿者共同参与，不仅提高了群众爱护环境的意识，而且增强了村民的凝聚力和集体荣誉感，干群关系变得更加密切，村民参与村级自治积极性提高，村民素质也大幅提升，孝善敬老、邻里和睦蔚然成风。街道包村干部、村“两委”干部不定期开展监督检查，村网格员每日巡查，以督查促整改，切实保障人居环境整治深入、持续开展，切实实现辖区“颜值”、“气质”双提升，为村民“改”出新生活。
基础教育优先发展，构建良好教育环境。院格庄街道坚持教育优先发展，全力改善中小学、幼儿园等基础教育设施环境，不断改善软、硬件的水平，园校环境取得了家长的一致好评。院格庄街道中心幼儿从发展需要出发，创设优质的教育环境，满足幼儿教育全面发展的需要。秉承“慧”听，“慧”玩，“慧”思，“慧”学的办园理念，为幼儿五大领域的发展保驾护航，为孩子们健康成长奠定了坚实的基础。院格庄中学始终秉持“责任、荣誉、博爱、创新”的校训，坚持文化立校的办学特色，充分发挥党组织和党员在促进学生终身发展、服务教师专业成长战斗堡垒和先锋模范作用。以党建带教学，带团建队建、以党建带德育，努力打造“孩子开心，百姓称心，社会放心”的区域教育品牌。
文化娱乐和宣传教育活动蓬勃发展。院格庄街道在各行政村邻里街坊齐聚的“人气场所”建立新时代文明实践中心站，内含统一的新时代文明制度、活动展示、志愿服务项目、志愿服务物资等，利用此场所唠家常、宣政策、讲理论、办活动，高标准建设宣传文化阵地。充分利用新代文明实践平台，采取“讲”、“评”、“帮”、“庆”工作方式，开展理论宣讲教育、文化培训活动、“美丽庭院”评选、“好媳妇”“好婆婆”评选、志愿服务等活动，实现教育与实践的良性互动，丰富活跃文化生活，共筑新时代文明新风。开展“院格庄街道乡村振兴运动会”、“庆祝建党100周年”、“端午节慰问孤寡老人”等“文明沐春风·醉美院格庄”主题活动，通过文艺活动演出等精彩节目让居民在家门口就能享受文化视觉盛宴，充分发动组织志愿者为老党员、孤寡老人、留守儿童送温暖，构建和谐温情的社会氛围。
医疗卫生健康发展，群众健康再上台阶。院格庄街道始终保持高度警惕，采取最果断、最有效、最严格的措施，全力巩固来之不易的防控成果，坚决守住疫情外防输入、内防反弹的底线。落实疫苗接种工作，建设社区卫生服务中心固定接种点，确保疫苗接种工作顺利开展。不断完善、加大基础医疗卫生设施建设的投入，提高医护人员诊疗与服务水平，群众就医环境发生质的改变，在家门口就享受到优质的医疗服务。
加大困难帮扶力度，提升百姓幸福指数。院格庄街道着力抓好对弱势困难群体的救助保障工作，加强主动排查，把符合条件的困难群众第一时间纳入低保、特困范围，做到“应保尽保”，提高保障水平，实现老有所养、弱有所扶。目前已建立起对辖区60岁以上困难老人的赡养制度框架，通过安排帮扶责任人，协助困难家庭子女履行了赡养义务，依托孝德基金对困难老人进行奖补。在做好惠普性管理的同时，还针对每家每户的困难情况进行针对性帮扶，帮助有劳动能力的弱势群体本村就业。街、村干部扑下身子、放下架子，把老百姓的事当成自己的事，把老百姓的小事当大事办，尽心尽力解决老百姓的烦心事、揪心事，提升居民的幸福生活指数。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，莱山区院格庄街道将持续扎实做好民生服务和社会保障工作，努力为辖区百姓打造一个幸福、满意、和谐、美好的居住和生活环境，推动百姓满意度、幸福感再上新台阶。（于丰源）
