金杯银杯不如老百姓的口碑，连日来，合阳县同家庄派出所为群众办实事、解民忧、暖民心，收获了一封封感谢信、一面面锦旗、一句句夸奖，永做群众的“贴心人”，是用心解难题真正走进群众心坎里的派出所！
一面面鲜红的锦旗是“难事”办理后的喜悦
6月10日，同家庄辖区居民陈女士将一面写有“为民办实事、真情暖人心”的锦旗赠送给同家庄派出所户籍室，感谢户籍民警的热情服务。
今年5月下旬,陈女士到同家庄派出所咨询外地购房落户的政策,想把她和女儿的户口迁到同家庄来。户籍民警热情地接待了她，告知了所需的全部材料。咨询完后，陈女士正打算回家准备材料，民警询问陈女士还有没有其他可以帮助的，陈女士想到户口在省内（外县）的女婿和外孙也需要将户口迁过来，就询问省内迁户的相关政策。在得知省内迁户可同时办理时，陈女士喜出望外，回家将所需材料带起，一次性将家人的户口全都迁了过来。陈女士称：“幸亏你们户籍民警细心周到的服务，不然我们以为得一次一次地办理，这样真是帮我们解决了大问题！”
一封封手写的感谢信是对同家庄派出所一份份大写的肯定
王某的妹妹系同家庄镇文王村村民，父母早逝，2000年与外县村民刘某结婚并育有两名儿子，在孩子出生后不久因发生矛盾离家出走，二十多年从未与家人联系过，其手中无任何能证明身份信息的证件、材料。同时因无法面对家庭和孩子，其不敢、也不愿与丈夫联系。为确定其身份信息，所长师刚急忙引导民警主动联系到王某的丈夫刘某，在百般的劝说下，刘某提供了二人的结婚证等材料信息，同时民警通过多渠道固定王某的身份信息，并将调查结果汇总上报，经县局审批，为王某成功补录户口。
王某得知派出所仅用五天时间就解决了困扰自己二十多年的户口难题，感动得热泪盈眶，连称同家庄派出所所长、民警、户籍员是自己的大恩人，是为群众办实事的好警察。
一句句真诚的感谢是对“警民一家亲”最好的诠释
同家庄派出所把人民群众接触最多、感受最直接的户籍窗口作为构建和谐警民关系的切入点和突破口，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，将“上门服务”常态化，把“邮寄服务”做到家，真正为群众解决了一些急事难事。虽然都是小事，但办在群众心坎上，群众就会记在心里。
6月17日，同家庄派出所户籍员通过邮政快递将一份准迁证明发往千里之外的河北省涿鹿县，为群众送去了便利。
同家庄镇同某某于12月跟河北省涿鹿县的李某喜结连理，但是却一直没抽出时间将妻子户口迁到同家庄。近日，在接到李某户口迁移的申请后，同家庄派出所按程序进行申报，并于6月17日收到了对李某户口迁移申请准予迁入的证明，于是第一时间通知同某、李某及时到派出所领取准迁证。谁知，同某本人正在山西，而妻子则在河北涿鹿，均不方便到派出所领取，问能不能帮忙给邮寄到妻子的娘家。户籍员根据同某某留下详细地址，立即赶到邮局为其邮寄上了准迁证，并通过微信提醒对方“收到准迁证后第一时间办理迁移证……随后再将两证邮来”。收到证件后户籍员第一时间为她办理迁户，电话那头夫妻二人激动不已、感谢万分！
一次次反电诈宣传是手把手教老百姓守好“钱袋子”
“大姐，这是我的微信，加一下，我定期会把一些防诈知识发到你的微信上，你平时有什么疑问也可以给我留言。”同家庄派出所户籍民警在挨家挨户添加群众的微信号。民辅警以“点对点、一对一”的微信方式将辖区诈骗案例、新型诈骗手段、反诈提醒等资讯“私信”到每位群众的手机上。
同家庄派出所针对网络电信诈骗案件高发的态势，结合辖区实际，通过入户走访、派发宣传册、微信群提醒等方式，深入社区、街道等部位开展反电诈宣传活动。
一个个小小的“点赞”是群众大大的认可
近日，同家庄派出所户籍员正忙碌地为群众办理业务时，一位先生急匆匆地推开门，来到户籍室求助，称自己的汽车轮胎没气，回不去家了。了解情况后，户籍民警立即拿出打气筒，帮助陈先生把轮胎的气打足，才得以顺利回家。该男子竖起了大拇指衷心的感谢户籍民警，“有困难找警察这句话真是没错。”该男子的话温暖了户籍民警的心。户籍民警称，“有时群众也会主动到户籍室寻求帮助，虽然都是借气泵、寻物问路之类等琐事，但这代表着群众对我们工作的认可和信任，每当这时就觉得自己的工作特别有价值感。”随后，户籍民警继续投入工作岗位。
群众的事就是我们自己的事，这不只是一句口号，更是一份责任和担当。接下来，同家庄派出所将继续优化便民服务措施，持续开展“我为群众办实事”实践活动，不断创新工作方法，始终将方便群众放在第一位，最大限度地把方便留给群众，不断提升群众安全感、满意度。（通讯员：马朝容）
