医者，敬佑生命，救死扶伤
师者，甘于奉献，大爱无疆
医师不仅是一个行业
更是人类身体健康的守护者
那些微小而真实的感动
妇幼保健院王丽红带队指导防疫工作
1月21日，随着疫情逐渐升温，我的工作也越发的繁杂和紧张。作为医疗院长，我不只是做好一线疫情防控、医学救治这么简单，大到抗疫政策任务的上传下达，小到具体岗位工作落实督导，看得见的是落实到医院全员的疫情防控工作，看不见的是为了疫情防控到位的所有人的吃喝拉撒睡、物资的筹划、使用、消杀，大防控背景下适合本院疫情防控流程的制定、推演、实践、到行之有效。
还记得2月初湖北封城、疫情如火如荼时，我大部分时间周转于各个诊区，摸底了解医院内部具体疫情防控有哪些漏洞和不足，以便每一项卫生健康委文件下发后，医院都能出台一项适合实际的疫情防控方案。十几年的临床工作经验和扎实的医学理论知识让我敏锐的意识到，需要对所有被接诊过的患者快速全面进行流行病学问询和信息登记，以便层层防控，一旦发生疫情及时将信息横转到疾控、监督所、医政的上级部门。我第一时间设计好信息录入和患者问询告知书的内容，下发到各个科室，由临床科室、医务科、防保科彼此协调配合做好所有病人的三级流行病学调查，并信息登记存档。不久后，疾控部门就出台和我们一样方式的疫情防控要求，要求下来的时候我们早已轻车熟路了。
因为医院的各方面特点需要细化很多环节才可能让一个看似简单但真正到医务人员做却有很多细节需要考虑周全的事。我院空间有限、患者专科性比较突出，发热多为儿科，儿科医生人员紧张，需要统筹人力资源，又是专科分科非常明显的妇幼医院，需要针对不同人群、不同诊疗科目医师、医疗资源等多种情况细化预检分诊、转会诊、应急等流程。
还记得是6月18日夜里0点12分，佐军院长让我立即帮他抽调30人去开发区检查、采样，话语的急促甚至我还没反应过来就挂了电话。说实话我都没有明白具体怎么回事，但职业敏感性告诉我第一时间30人到位。为了按时间节点在两小时内对一百多家企业进行采样，佐军带领大家先出发，我在单位继续协调人员。这一干就是18个小时，期间人员调度、组建核酸检测人员、物资准备、现场布置、采样人员信息录入，几百家企业现场检查、采样，信息汇总、几千人的核酸采集、信息录入、上传、送检，佐军院长我俩配合默契，战果让我们兴奋和自豪，夜里双腿像灌了铅的沉重和疼痛，只有一片氨酚待因相伴入眠。随之而来的就是大批集中核酸检测，面对这个新生项目边摸索、边创新，不得不说的是要求在半天内组建150人的核酸采样队伍，这意味这每2个半人就得出一个人，还有院内临床和疫情防控工作不能懈怠，这不仅仅是150个人，是所有人都要在岗随时准备着。酷暑下，防护服里是流淌着的热汗，是被汗水浸湿的铮铮铁骨。作为领导，除了干活，还要统筹协调各项事务。职工们采样结束后休息了，我还要召集带队的和骨干们总结经验，布置第二天的采样工作。
疫情期间，无论哪个患者需要会诊，或者讨论决定是否转诊，无论是凌晨还是午夜，无论是医务、护理、院感等科室负责人，都会在微信传来的同时，第一时间参与工作，事无巨细。
有付出就有回报。患者安全、职工安全就是我们最大的成绩，我院的疫情防控、核酸检测、隔离点等各项都扎实开展，没有一例院感、没有延误一例转会诊和救治、没有一例患者因信息不全而流失，各项工作均得到了各级领导的充分肯定。
疫情期间，上至我这个主管院长，下至一个临时工，在这几个月辛苦奋战中，我们一起摸爬滚打，建立了深厚的战友情谊。我们彼此信任、彼此分担，那些微小而真实的感动，都将成为我生命的一部分。
我和梁大妈的故事
北庄镇社区卫生服务中心张佳新正在工作中
我叫张佳新，来自北庄镇社区卫生服务中心中医科，说起我最难忘的事儿，一下子涌上心间的，当属我和梁大妈的故事了。
上周五我照常为辖区暖泉会村65周岁以上老年人开展中医体质辨识工作，“张大夫，你早哇，最近可好，哈哈哈……”伴随着爽朗洪亮的笑声，我抬头一看，原来是梁大妈，她身穿花条纹上衣，斜跨黑色单肩包，显得格外精神，我忍不住夸赞道：“您最近气色不错呀，今天真显年轻。”梁大妈感叹道：“哈哈，托大家的福，国家有这好政策，还不是你去年给中医指导的好啊！”我仔细给梁大妈进行问诊，查舌头，结合问卷调查，得出大妈的体质是平和质。梁大妈很高兴：“去年我是气虚体质，经过你的中医指导，进行了中医调理，今年终于恢复到平和体质了，现在上楼也不气短了，干点活也有劲儿了，今天呀，我把老姐妹也都拉过来了，你都给看看啊。”
听到梁大妈的喜讯，我心里也替她高兴，不由得想起去年给梁大妈做体质辨识的场景。那时的气氛可没这么“友好”，甚至有些“尴尬”。那天梁大妈快人快语：“这个问卷有什么用，问能问出个啥来？”“体质是个啥东西，有心电图B超准确吗？”“知道了体质，有个啥用？没用我就不做了啊！”面对梁大妈的质疑，我心里也有些不悦，辛辛苦苦一整天，得不到大家的认同与理解。我耐下心来，跟梁大妈好好解释：“中医体质辨识是根据您过去一年的身体状况，通过问卷调查，结合舌象脉象，得出您的体质状况，然后根据您的体质进行相应的健康指导，这样对您的身体状况和生活方式都有一个积极促进作用。”“哦，是这样啊，那我得做这个中医体质辨识。”梁大妈的眉头略有舒展。我认真询问她的身体状况，得知梁大妈上楼气短，走路多了乏力，综合问卷调查结果，辨证为气虚体质，并为她进行中医健康指导，为梁大妈开具了以补中益气汤加减的方剂，进行了3个多月的调理。渐渐地梁大妈身体各方面机能得到好转。
梁大妈由最初对中医体质辨识的质疑转到逐步认可，到后来的积极推广，这让我心里很是高兴。我知道，中医体质辨识，得出体质结论，这只是个开始。进行健康指导，更好地为人民群众健康服务，我们要走的路还有很长，我会脚踏实地，一步步坚持下去。
做一个有温度的医务工作者
冯家峪镇社区卫生服务中心马向锋工作照
蓦然回首自己已经工作了五个年头，从实习到独立出诊，感触太多。毕业后，我来到了北京郊区相对偏远的冯家峪镇社区卫生服务中心。作为这里的一名大夫，我接触到更多的是空巢老人。在接诊过程中，我不急不躁，耐心询问病人情况，细心解答他们提出的问题。
记得一位患者胃部胀满多年，详细询问他的病情后，耐心向他解释了相关的疾病情况，解除了困扰他多年的担忧，为他开了草药，病去大半，患者很是高兴。再一次复诊中，他自诉咳血，病史患者描述不清，我凭借专业的判断后，就建议患者到上级医院就诊。因为了解患者固执的性格，也担心患者不上心耽误病情，我就电话回访，并叮嘱他务必去就医。患者甚是感动，在我的劝说下去就诊，结果第一时间就反馈给我，得知他患有支气管扩张症，咳血乃此病引起，我松了口气。这位患者也夸我认真负责，给予我鼓励和赞赏，也更加激励我努力做一个有温度的医务工作者。
有时医生的一个微笑，一句问候，往往就能给患者带来很大的帮助。医学不仅是一门科学，也是一门艺术，它既离不开医生的诊疗水平，也同样需要人性的光芒和对生命的敬畏。
敬畏生命 敬畏责任
石城镇社区卫生服务中心谭新宇正在工作中
不知不觉间，我从医学毕业到参加工作已有小两年。入职石城镇社区卫生服务中心时，我只是个入世尚浅的医学生，不敢有太大的抱负，只想倾尽所学服务患者。在两年的工作中，我体会到这份工作并没有想象的那么简单，面对各种各样的病情，形形色色的患者，时常会让我陷入沉思。
记得那次急救，炎热的午后时分，警铃打破了中心的宁静，某村庄有一女性患者陷入昏迷需要紧急救治……
我们迅速出发，在途中与家属电话沟通，患者是肝癌晚期，意识丧失已有10分钟，得知此消息后，我们内心更加焦急，以最快速度到达了目的地，刚一下车，就有一位年轻女孩哭喊着跑来“求求您,救救我妈吧！”
我们到达现场，此时的患者瞳孔散大，意识丧失，呼吸、心跳停止，我们立即进行心肺复苏，旁边另外两个孩子也跪倒在床边，边哭边搓着患者的手，喊着：“妈妈，加油，您醒醒啊，您不是说还要参加我的婚礼，您不是说要陪着我去旅行，您不能说话不算话啊！”我早已知道患者已错过最佳抢救时间，恢复意识几乎是渺茫的，但我和同事仍然继续抢救，汗从我们脸上滑下，衣服湿透，胳膊酸痛，我们内心知道，虽然此刻所做的抢救意义不大，但对于家属呢？30分钟过去了，患者意识仍丧失，呼吸心跳仍然未恢复，心电图无心电活动，我知道我此时要做的是向家属交待病情，按照急救标准，我可以宣布死亡。但患者家属却对我说：“医生，求求您了，您看，我妈妈的身体还是热的，她还有救对不对，求求您了，救救她！”随后她们又转向患着，揉推患者僵硬的身躯“妈妈，您醒醒啊，醒醒啊！”
我需要做的除了安慰，就是给家属一些时间，让他们接受现实。于是，我又开始了新一轮的心肺复苏，十分钟过去，二十分钟过去了……直到我的身体有些麻木，我向家属交待情况，安慰家属节哀。
阿图.葛文德曾写，“无人可以逃脱生命的悲剧——那就是，从出生的那一天开始，每个人都在不断老去。救治失败并不是医学的无能，而是对生命进程的尊重。”在病人理解我们医生不是万能时，我们医生要学会如何面对死亡。工作中常会有“如临深渊，如履薄冰”的感觉，或许这也是我对病人最宝贵生命的一种责任感，激发着我不断前行。
事无巨细为防控
密云镇社区卫生服务中心宋南南正在工作中
春节正值阖家团聚之际，新冠疫情悄然袭来。而我却在800公里外的老家，享受几年都不曾休的探亲假。疫情就是命令，防控就是责任，作为公共卫生工作人员，我凭借职业的敏感，意识到疫情的严峻性，便迅速安置好孩子和老人，默默整理回京物品。
大年初一，全家四口驱车9个小时返回密云，初二正式上岗。我全身心的投入到疫情防控工作中，制定方案、培训演练、宣传动员，一次次穿脱隔离衣、仔细询问流行病学史、严格培训预检分诊人员、每天督导检查工作人员疫情上报流程的熟悉程度，共同研究制定疫情应急演练方案，对医务人员疫情防控及自我防护能力等进行实操演练。同时，配合镇政府排查疫区高风险人员，第一时间告知居家隔离注意事项，保证24小时电话畅通，并建立微信群，随时掌握被观察者身体状况，指导日常物品消毒方法、及时发放解除隔离通知书、温馨告知单，并对居家隔离观察人员进行咽拭子采集等，很多时候饭都顾不上吃，经常一忙就到深夜，直到现在也没休过一天完整的假期。
为保障我辖区企业安全、顺利复产，我又对辖区“七小场所”、复产复工企业一次次进行消毒防护指导，直至符合防控规范。防控的过程就是给老百姓定心的过程，在疫情期间我制定了一系列防护指导以及工作规范，为的是保障辖区关卡执勤人员、返京上岗的出租车司机、网格员、乡医、普通群众都做好日常及自我防护工作，事无巨细为防控，所有的努力都是为辖区群众吃下一颗“定心丸”。
每一份信任都源于真诚
太师屯镇社区卫生服务中心齐小玲接收患者赠送的锦旗
我叫齐小玲，在太师屯镇社区卫生服务中心已经工作29年了，在漫长的岁月中我帮助过许多患者走出病痛的“阴霾”，更结识了不少“忘年交”。
李大爷是个患有慢性疾病的老病号，用他的话说这十几年里无论是“大病小情”他只要有个不舒服，第一个想到的就是我这个“小齐大夫”。每年秋收的时候，李大爷总会捧着红彤彤的大枣特意拿来给我尝尝鲜。起初我总是要嘱咐：“大爷，您是我的病人，给您治疗是我的职责，我可不能收您的东西，辛辛苦苦种的果子，您留着吃吧。”可李大爷却说：“小齐呀，这枣是我特意给你摘的，自己家种的东西你别嫌弃，你不吃大爷要生气了。”就这样，年年秋天吃上这口大枣，哄李大爷一个舒心成了我的“必修课”，看着大爷硬朗的身体我也感到欣慰。
一转眼十几年过去了，我已经成了科里的老大姐，可李大爷的身体却不似原来硬朗。的秋天，李大爷和他的红枣没能如期而至，后来从大爷的亲戚口中得知，李大爷患重病“走了”，生前家里人带大爷到市里的大医院就诊时，大爷还说：“我这身体，没啥大毛病，就回二院找小齐，她准能给我治好。”可这一次李大爷却没能来就诊，听到大爷的亲戚这样说我红了眼眶，心中充满了思念与遗憾……这满山的红叶和金色的银杏叶如往年一样来了，可每年这个时候为我送来最香甜的红枣人，从今以后却再也不来了，我觉得老李一定和我有一样的遗憾，就是此生没能再见上一面，聊上几句。
身处基层，我们相较于上级医院来说往往是慢节奏的，前来就诊的患者不是隔壁村的王大妈、就是不远处的张大爷，一来二去，常年就诊的老病患，更像是我们的老朋友，他们总能用简单朴实的故事温暖着我们……记得是去年夏天，一位满头白发的大妈冒着大雨为我送来了一面锦旗，我一眼就认出送锦旗的这位大妈是我的“老病号”上甸子村李大爷的老伴。回忆起这位李大爷，有时他即使是路过太师屯也要到医院来看看我，每次看到我都像哄小孩一样，兜里不是掏出个青杏就是给两个李子，而为了李大爷的身体我也是没少操心，几个月前大爷发着烧来到医院，听诊完我察觉大爷的病情比较严重，就建议家属带着大爷到上级医院就诊，可倔强的李大爷就是哪都不去，一心就认为我能帮他“扫除”病痛，倔脾气上来谁的话也听不进去，我心里很是着急，大爷的病一分一秒都耽误不得，情急之下我借来轮椅:“大爷您别着急也别生气，您听我的，咱先去拍个片子做个检查。”二话不说我推上李大爷，在家属的陪同下，楼上楼下把能做的检查都做了一遍，过程中更是苦口婆心地劝说，最后大爷才听了我的话去了上级医院。遗憾的是几个月后李大爷还是走了，临终前他嘱咐老伴一定要来医院感谢我，完成他最后的心愿。
有人说医生这个职业是最无情的，看惯了生死，可人们却不知道我们会把这一份份温暖的嘱托、真心感谢铭记心间，成为我们未来路上前行的动力和感到疲惫、不安、困惑时的“避风港”。医生与患者间最真挚的感情是相互信任，而每一份信任都是源于真诚，愿我们的每份关爱、一丝温情、一滴汗水都能成为患者脚下的砖，为他们筑牢健康之路。
文：王丽红 张佳新 周忠阳 马向锋 谭新宇 宋南南 齐小玲
编辑：李享
信息来源：密云区卫健
