为进一步推动承德市文明城市创建工作，提升公共场所无障碍服务能力，有针对性地为残疾人提供信息无障碍服务，使他们能够更好地融入社会生活。9月6日下午，承德市残联和承德市文明办联合举办了“文明创建你我他 手指传爱靠大家”手语培训班。市残联党组成员、副理事长沈庆富作开班致辞，来自全市各行业窗口单位的一线工作人员、残疾人工作者等80余人参加了培训。
这次举办的手语培训班是历年来规模最大、培训范围最广的一次。残疾人在日常生活中需要办理各种业务和手续，举办手语培训是进一步提高窗口单位、公共文化设施服务水平，提升文明城市创建成果的有效举措，也是城市人文关怀的重要体现。让窗口服务人员掌握手语不仅提高了残疾人群众办事效率，还让残疾人感受到无障碍的沟通交流，为残疾人参与社会生活、获得公共服务提供更好的条件夯实了基础。
本次培训专门邀请了市特教学校的专业手语老师为学员们授课，并制定针对性教学内容和互动交流，让培训学员基本掌握日常沟通手语技巧。内容以手语基础知识、窗口常用接待用语为主，老师教了一些简单的 “你好”、“谢谢”、“你需要办理什么业务”等日常用语。学员们对手语有了一定的了解，初步掌握了同听障人士交流的一些技巧，进一步提高了服务水平。
通过此次培训，加强了窗口单位工作人员应用国家通用手语普及率，丰富了政务服务多元化，为听障人士在沟通交流障碍方面提供帮助，让听障人士在无声的世界得到更多的关爱和帮助，使他们更好融入社会生活，不断提升人民群众特别是残障人士的获得感、幸福感、安全感，同时也为助力全国文明城市创建做出贡献。
手语培训班现场
市残联党组成员、副理事长作开办致辞
手语培训班学员听课现场
市特教学校手语教师进行手语教学现场
【来源：承德市残疾人联合会】
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